課程描述INTRODUCTION
目標(biāo)制定與計(jì)劃管理培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標(biāo)制定與計(jì)劃管理培訓(xùn)
課程收益:
.明確目標(biāo)與計(jì)劃的重要性,學(xué)會(huì)這最經(jīng)典管理方式
.懂得如何選擇到合適的目標(biāo)項(xiàng),并設(shè)定合適目標(biāo)值
.能夠有效分解總目標(biāo)至每個(gè)崗位,且分解相對(duì)合理
.懂得挖掘阻礙目標(biāo)達(dá)成的問題,并解決提升完成率
.學(xué)會(huì)計(jì)劃編制,事物決策,大大提升團(tuán)隊(duì)的管理力
課程大綱
培訓(xùn)導(dǎo)入
改變:這個(gè)世界正在殘酷懲罰那些不改變的人和事!
案例:湖南移動(dòng)賣電話卡越來越難
案例:長(zhǎng)城金融提供的銀行服務(wù)亟待變革
第一講:目標(biāo)管理的概念
一、目標(biāo)對(duì)組織與個(gè)人的價(jià)值與意義
二、關(guān)于目標(biāo)與計(jì)劃一些概念:MBOBSCOKRKPI
1. 掌握概念
2. 明確范圍
3. 選擇運(yùn)用
三、做在目標(biāo)計(jì)劃之前的核心工作:理清事
第二講:目標(biāo)管理的意識(shí)
一、突破障礙
1. 沒目標(biāo)
案例:*對(duì)100名學(xué)生的長(zhǎng)期跟蹤
2. 低目標(biāo)
案例:目標(biāo)計(jì)劃戰(zhàn)略會(huì)議上的討價(jià)還價(jià)
3. 假目標(biāo)
案例:記不住的目標(biāo)都是假目標(biāo)
二、強(qiáng)化五大意識(shí)
1. 量化意識(shí)
2. 執(zhí)行意識(shí)
3. 上級(jí)意識(shí)
4. 問題意識(shí)
5. 結(jié)果意識(shí)
第三講:目標(biāo)管理的原則
1. SWOT分析
2. SMART原則
案例:某銷售團(tuán)隊(duì)從集團(tuán)到各崗位戰(zhàn)略目標(biāo)分解的案例剖析
3. 目標(biāo)設(shè)定上存在的問題:近視、散光、失明
4. 設(shè)定目標(biāo)的三個(gè)原則:有目標(biāo)、高目標(biāo)、分目標(biāo)
5. 如何設(shè)定每個(gè)指標(biāo)項(xiàng)的目標(biāo)值:三看原則
練習(xí):來重新優(yōu)化我們的指標(biāo)項(xiàng)、設(shè)定指標(biāo)值
第四講:目標(biāo)管理的流程
一、目標(biāo)項(xiàng)選擇:指標(biāo)權(quán)重法
二、確定目標(biāo)值:同比與環(huán)比
三、分解目標(biāo)
1. 并聯(lián)分解法
2. 串聯(lián)分解法
3. 公式分解法
練習(xí):學(xué)習(xí)GOOGLE廣告部,找到業(yè)務(wù)公式
第五講:計(jì)劃管理的認(rèn)知
一、計(jì)劃的定義
二、計(jì)劃的種類:按時(shí)限、主體、類別、業(yè)務(wù)劃分計(jì)劃
三、制定計(jì)劃的程序
1. 目的明確
2. 掌握事實(shí)
3. 關(guān)聯(lián)思考
4. 制定方案
5. 計(jì)劃決定
四、策劃之輪具體落地
工具練習(xí):《策劃之輪》策劃一個(gè)“計(jì)劃決定”項(xiàng)
1. 甘特圖:編制計(jì)劃推進(jìn)落實(shí)計(jì)劃圖
第六講:計(jì)劃管理的問題
一、問題、問題管理、TOC瓶頸限制理論
二、強(qiáng)化管理工作中的問題意識(shí)
1. 提升工作標(biāo)準(zhǔn)
2. 加強(qiáng)深度思考
三、掌握發(fā)現(xiàn)問題的五種方法
1. 提問法:升維、降維、同維下的5W1H
2. 觀察法:設(shè)計(jì)、隨機(jī)等觀察
3. 比較法:選擇比較點(diǎn),尋找異常
4. 逆思法:正向逆思、負(fù)向逆思
5. 漏斗法:明、列、篩、分、定
練習(xí):輸出崗位問題清單
四、提升分析解決問題的能力
1. 把大問題拆解為小問題
1)麥肯錫邏輯樹分析法
2)石川馨魚骨圖法
2. 工作聯(lián)系單的大作用
3. 疑難問題解決十步法
案例:企業(yè)分析解決問題的具體方法借鑒
第七講:計(jì)劃管理的決策
1. 決策的三種常見類型
2. 決策的基本流程和步驟
3. 決策的三種具體方法
1)德爾菲法
2)富蘭克林法
3)決策畫布法
第八講:計(jì)劃管理的檢考
1. 目標(biāo)計(jì)劃該如何與考評(píng)掛鉤比較合理
2. 過程中該如何來進(jìn)行輔導(dǎo)
3. 針對(duì)及時(shí)需要調(diào)整的如何組織改善會(huì)議
課程回顧、結(jié)業(yè)、填寫赴崗承諾書、祝福、合影
目標(biāo)制定與計(jì)劃管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/54929.html
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