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制造業(yè)項目管理培訓(xùn)課

課程背景：
    提高制造業(yè)的項目管理能力是提高企業(yè)執(zhí)行力的重要保證，本課程是從制造業(yè)行業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，從項目的十大知識領(lǐng)域、五大過程入手讓制造業(yè)的管理者認(rèn)識項目管理的運(yùn)作流程，提高制造業(yè)的項目管理意識和能力，提高制造業(yè)的項目目標(biāo)分解水平，提高制造業(yè)的項目計劃水平，提高制造業(yè)的項目進(jìn)度監(jiān)控水平，提高制造業(yè)的的項目溝通與風(fēng)險管理能力，提高項目執(zhí)行團(tuán)隊的分析問題解決問題的能力，整體提高制造型企業(yè)的執(zhí)行力。
    我們強(qiáng)調(diào)課堂中互動式的交流，同時我們將提供一些練習(xí)，并要求參與者進(jìn)行案例分析、情景演練。在課程中我們會給大家提供一些項目管理的工具和模板，以便讓大家掌握理論知識落地的方法。我們也會將項目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。

課程收益：
1.了解制造業(yè)項目管理的流程和方法
2.提高制造業(yè)項目管理的項目計劃水平
3.提高制造業(yè)項目管理的進(jìn)度監(jiān)控水平
4.提高制造業(yè)項目管理團(tuán)隊的執(zhí)行力

課程大綱：
第一章現(xiàn)代制造業(yè)項目管理面臨的問題
案例分析：美的集團(tuán)項目管理體系改革

第二章項目與項目管理概述
一、什么是項目？ 
1.項目定義
2.項目管理定義
3.項目管理的特點(diǎn)
4.項目管理常見問題分析

二、什么是項目管理？
1.干系人
2.項目管理的目標(biāo)
3.項目管理的9大內(nèi)容
4.項目管理的5大過程
5.組織結(jié)構(gòu)
1)職能式組織結(jié)構(gòu)
2)項目式組織結(jié)構(gòu)
3)矩陣式組織結(jié)構(gòu)
4)強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)
5)弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
6)混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
6.項目經(jīng)理
1)項目經(jīng)理的能力要求
2)項目經(jīng)理的主要工作職責(zé)

三、制造業(yè)項目管理案例分析：
1.項目的組織結(jié)構(gòu)
2.項目干系人及需求分析
3.項目目標(biāo)制定

第三章 項目整體管理
一、項目啟動
1.制定項目章程
2.制定項目初步范圍說明書
3.任命項目經(jīng)理——給項目經(jīng)理授權(quán) 
4.項目啟動會議

二、項目計劃
1.制定項目管理計劃
2.制定項目計劃
3.制定項目資源需求
4.制定項目溝通計劃
5.制定項目風(fēng)險管理計劃
6.制定項目質(zhì)量計劃
7.制定計劃的誤區(qū)

三、項目實(shí)施
1. “贏在執(zhí)行”
2.項目實(shí)施

四、項目控制
1.監(jiān)控項目工作
2.項目周報
3.項目月報
4.項目季報

五、項目收尾
1.項目合同收尾
2.項目行政收尾
六、制造業(yè)項目管理全流程案例分析：制造業(yè)項目管理運(yùn)作流程

第四章 制造業(yè)項目范圍管理
一、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
1.項目工作分解
2.WBS分解的誤區(qū)
3.WBS分解的幾種不同方法
二、范圍核實(shí)
三、范圍變更控制
四、制造業(yè)項目管理案例分析：制造項目WBS工作分解結(jié)構(gòu)
相關(guān)工具：
1.項目WBS工作分解（圖）
2.項目責(zé)任矩陣圖（表）

第五章 制造業(yè)項目進(jìn)度管理
一、項目之間的邏輯關(guān)系
二、活動工期的估計
1.類比法
2.專家判斷法
3.資料統(tǒng)計法
4.經(jīng)驗(yàn)公式法
三、壓縮工期的方法
四、進(jìn)度計劃編制

五、制造業(yè)項目管理案例研討：制定制造項目的進(jìn)度圖
相關(guān)工具：
1.項目甘特圖
2.項目PERT圖
3.項目關(guān)鍵路徑
4.網(wǎng)絡(luò)圖
5.項目資源需求表

第六章 制造業(yè)項目計劃與計劃監(jiān)控
一、項目三級計劃制定方法
二、項目計劃制定與計劃溝通
三、項目監(jiān)控模板
1.項目預(yù)警原則
2.項目周報模板
3.項目月報模板
4.戰(zhàn)爭地圖
5.項目計劃預(yù)警制度
6.項目變更管理申請表
7.項目優(yōu)先級
四、項目預(yù)算制定與項目執(zhí)行力

五、制造業(yè)項目案例研討：如何制定操作性的項目計劃，并進(jìn)行監(jiān)控
相關(guān)工具
1.項目預(yù)警原則
2.項目周報模板
3.項目月報模板
4.戰(zhàn)爭地圖
5.項目計劃預(yù)警制度
6.項目變更管理申請表
7.項目優(yōu)先級

第七章 制造業(yè)項目問題分析與解決
一、問題的分析
二、問題的檢查
三、解決問題的對策表
四、問題持續(xù)改進(jìn)的PDCA循環(huán)
五、制造業(yè)項目問題研討：制造業(yè)項目問題分析
六、制造業(yè)項目問題研討：制造業(yè)項目問題解決方案

第八章 制造業(yè)項目人力資源管理
一、項目經(jīng)理的角色和職務(wù)
二、相關(guān)管理者的角色和職務(wù)
1.制定項目責(zé)任矩陣
2.合適的崗位選擇合適的人才
三、項目經(jīng)理的權(quán)力
四、項目經(jīng)理的八大技能
五、組建項目團(tuán)隊
六、如何激勵隊員

七、制造業(yè)項目案例研討：
1.制造業(yè)項目資源分析
2.制造業(yè)項目團(tuán)隊的考核與激勵
3.制定項目管理責(zé)任矩陣
4.項目組成員（模板）
5.項目管理人員的評級——項目經(jīng)理素質(zhì)模型
6.項目的考核指標(biāo)的設(shè)定
7.如何激勵知識型人才

第九章 制造業(yè)項目溝通管理
一、溝通管理的重要性
二、項目溝通的要求
1.項目溝通矩陣圖
2.項目經(jīng)理溝通矩陣圖
3.項目組通訊方式
三、溝通中的過濾與障礙
四、產(chǎn)生溝通障礙的原因
五、項目啟動會議
六、溝通管理計劃
七、有效溝通的方式
八、項目經(jīng)理在溝通中的作用
九、項目團(tuán)隊成員之間的溝通

十、制造業(yè)項目案例研討：
1.制造業(yè)項目溝通規(guī)劃
2.制造業(yè)項目匯報機(jī)制
3.制造業(yè)項目會議
相關(guān)工具：
1.項目溝通矩陣（表格）
2.項目經(jīng)理溝通矩陣（表格）
3.項目組成員表（表格）
4.有效會議
5.溝通“一紙禪”

第十章 制造業(yè)項目風(fēng)險管理
一、風(fēng)險管理的重要性
二、識別項目風(fēng)險
1.頭腦風(fēng)暴法
2.檢查表法
3.專家判斷法
4.SWOT分析法

三、項目風(fēng)險評估
四、項目風(fēng)險應(yīng)對
五、項目風(fēng)險管理計劃
六、風(fēng)險影響周期

七、制造業(yè)項目案例研討：制造業(yè)項目風(fēng)險管理計劃
1.風(fēng)險管理分析的維度
2.風(fēng)險管理的注意事項
3.風(fēng)險管理的重點(diǎn)
4.風(fēng)險管理的方法與制定

第十一章  制造業(yè)項目總結(jié)與收尾
一、評估與驗(yàn)收
二、項目總結(jié)
1.項目總結(jié)會議
2.項目總結(jié)表（模板）
三、文件歸檔
四、項目收尾演練
五、項目收尾階段關(guān)鍵點(diǎn)
六、項目收尾階段注意問題
七、制造業(yè)項目收尾與總結(jié)：制造業(yè)項目總結(jié)報告
第十二章  制造業(yè)項目管理咨詢案例分享
第十三章  總結(jié)和答疑

制造業(yè)項目管理培訓(xùn)課