課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培養(yǎng)陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)
課程背景:
在工作的規(guī)則中,有這樣一個(gè)不成文的理念:*的員工有*的職業(yè)素養(yǎng),素養(yǎng)的高低直接關(guān)系到對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和敬業(yè)、職業(yè)道德等。新生代員工初踏職場(chǎng),將會(huì)面臨一系列的問題和困惑。俞敏洪指出,老一代員工,受批評(píng)會(huì)忍受,挨批之后還可以繼續(xù)工作,部分新生代員工,可以說是‘老虎屁股摸不得’,被批評(píng)就會(huì)翻臉或者直接辭職。
如何讓新生代以正確的心態(tài)面對(duì)工作?如何展現(xiàn)自己的能力獲得賞識(shí)?如何能適應(yīng)快速變化的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境? 如何調(diào)整和改善新生代員工的職業(yè)化心智,如何激發(fā)內(nèi)在工作熱情與動(dòng)力?如何樹立新生代員工的良好的工作觀念、態(tài)度、思維方式……,這些都是許多企業(yè)當(dāng)今面臨的前所未有的挑戰(zhàn)。
課程收益:
調(diào)整和改善職業(yè)化心智,幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)職場(chǎng)
激發(fā)內(nèi)在工作熱情與動(dòng)力,幫助學(xué)員走出迷茫
樹立良好的工作理念和態(tài)度,樹立學(xué)員積極心態(tài)
促進(jìn)員工自動(dòng)自發(fā)工作,提高學(xué)員工作積極性
全方位挖掘和釋放潛能,幫助學(xué)員提高工作效率
修煉十項(xiàng)職業(yè)必備能力,幫助學(xué)員打造職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
課程對(duì)象:
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,大堂經(jīng)理和柜員
課程特點(diǎn):
1. 課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性,帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作,真正學(xué)會(huì)企業(yè)管理問題高效解決方法,30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例
2. 培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽?、?shí)操為要、效果為王
3. 體驗(yàn)式培訓(xùn):互動(dòng)性強(qiáng)、幽默、生動(dòng)、親切
4. 專業(yè)的背景、前瞻的理念、獨(dú)到的觀點(diǎn)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)
課程大綱
團(tuán)建組建:《我們是最棒的團(tuán)隊(duì)》
熱身游戲:前方打仗,后方支援
破冰游戲:畫畫5年后的我
第一講:認(rèn)知和態(tài)度篇——不要活在自己的世界里(預(yù)計(jì)課時(shí)1.5小時(shí))
導(dǎo)入:后疫情時(shí)代已來臨,你準(zhǔn)備好了嗎?
一、重新認(rèn)識(shí)職場(chǎng)和自己需要
1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)最需要什么樣員工?
2. 職業(yè)化員工的身上應(yīng)該具備哪些能力?
3. 職場(chǎng)中快速成長(zhǎng)的優(yōu)秀員工具備哪些特質(zhì)?
課程討論:我擁有什么?我想要什么?我想去哪里?
二、培養(yǎng)五種職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)
1. 感恩心態(tài)—知足成樂
1)感恩公司——給了我施展的平臺(tái)
2)感恩同事——給了我工作的樂趣
3)感恩上司——給了我成長(zhǎng)的指導(dǎo)
4)感恩老板——給了我就業(yè)的機(jī)會(huì)
2. 積極心態(tài)—遇見世界
1)種植“積極樹”,除掉“消極樹”
2)做“職場(chǎng)小人物”,學(xué)“職場(chǎng)大人物”
3)積極心態(tài)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
4)積極心態(tài)五項(xiàng)修煉
案例分析:三個(gè)瓦匠的故事
3. 學(xué)習(xí)心態(tài)—超越對(duì)手
1)學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力代表將來
2)改變“單一職業(yè)”信念
3)時(shí)刻保持“空杯心態(tài)”
4)勇于嘗試和親身體驗(yàn)
案例學(xué)習(xí):天堂和地獄
4. 利他心態(tài)—合作共贏
1)幫助他人就是幫助自己
2)利他建立信任基石
3)利他思維獲得更多的發(fā)展空間
4)通過利他,成就自己
5. 老板心態(tài)—赴湯蹈火
1)打工心態(tài)與老板心態(tài)的比較
2)打工心態(tài)固化員工的思維
3)打工心態(tài)淡化員工的責(zé)任感
4)打工心態(tài)扼殺員工的創(chuàng)新思維
5)塑造“老板心態(tài)”四項(xiàng)修煉
課堂討論:怎么樣能像老板一樣思考?
第二講:目標(biāo)和行動(dòng)篇——不要活在自己的惰性里(預(yù)計(jì)課時(shí)3小時(shí))
一、職場(chǎng)目標(biāo)是你人生的導(dǎo)航
1. 擺脫目前工作迷茫狀態(tài)的五個(gè)對(duì)策
1)做好手頭工作
2)羅列自己近期想要的
3)彌補(bǔ)短板
4)找到榜樣
5)尋求支援
2. 制定長(zhǎng)期職場(chǎng)目標(biāo)需要深思五個(gè)問題
1)我的職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)是什么?
2)我的職場(chǎng)目標(biāo)是什么?
3)怎樣做才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?
4)我需要提前做哪些準(zhǔn)備?
5)我將持續(xù)采取什么行動(dòng)?
工具練習(xí):用SMART法則制定致場(chǎng)目標(biāo)
3. 建立個(gè)人品牌
1)DISC性格探索
2)優(yōu)勢(shì)與差距分析
3)打造個(gè)人品牌的五大步驟
4)職業(yè)生涯行動(dòng)計(jì)劃
案例討論:五年后如何在市場(chǎng)中有一個(gè)唱片?
二、提高個(gè)人行動(dòng)力的三大法則
1. 要為他人擔(dān)責(zé)
案例分析:深圳福田稅務(wù)局11名員工被洪水沖走案例進(jìn)行分析、解剖!
角色責(zé)任
能力責(zé)任
義務(wù)責(zé)任
原因責(zé)任
2. 要為事情擔(dān)責(zé)
案例分析:小劉和小張買火車票的故事
九段責(zé)任力
九段技術(shù)員工
3. 要為產(chǎn)品擔(dān)責(zé)
案例分析:*“哥倫比亞”號(hào)航天飛機(jī)事故
工匠精神的三個(gè)層面
工匠精神的四個(gè)關(guān)鍵
課堂討論:謀殺行動(dòng)力的三大殺手是什么?
第三講:合作和成長(zhǎng)篇——不要活在自己的安穩(wěn)里(預(yù)計(jì)課時(shí)1.5小時(shí))
一、融入團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值
課堂討論:未來是一個(gè)高度合作的時(shí)代?
1. 建立合作意識(shí)
生存邏輯:Up 和 Out
長(zhǎng)板效應(yīng)
四大原則
2. 提升信任程度
四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
三維溝通技巧
3. 達(dá)成合作績(jī)效
六個(gè)原則
三種素養(yǎng)
二、融入團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)為一棵大樹
1. 成為一顆大樹的第一個(gè)條件:時(shí)間
2. 成為一顆大樹的第二個(gè)條件:不動(dòng)
3. 成為一顆大樹的第三個(gè)條件:根基
4. 成為一顆大樹的第四個(gè)條件:向上長(zhǎng)
5. 成為一顆大樹的第五個(gè)條件:向陽(yáng)光
工具練習(xí):行動(dòng)計(jì)劃表
課程練習(xí):行為改變承諾書
課程答疑和回顧
培養(yǎng)陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/323763.html
已開課時(shí)間Have start time
- 程平安
員工心態(tài)內(nèi)訓(xùn)
- 樂在其中——使員工快樂工作 劉建
- 銷售人員的心態(tài)意識(shí)與勝任能 劉建
- 《黨建引領(lǐng),共筑幸福 —— 劉尋
- 《員工心態(tài)調(diào)整與團(tuán)隊(duì)正能量 陳飛(
- 積極心態(tài)與快樂工作 孫菡
- 為了自己工作——塑造員工的 劉建
- 成長(zhǎng)賦能—陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素 程平安
- 職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)培養(yǎng)與調(diào)整 孫辛
- 陽(yáng)光心態(tài) 自我賦能 張明芳
- 照到哪里哪里亮——職業(yè)陽(yáng)光 劉建
- 能力助力事業(yè)熱情 心態(tài)成就 張明芳
- 職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)塑造與情緒壓力 張濛