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經(jīng)營(yíng)復(fù)盤(pán)課程

【課程背景】
為何企業(yè)的戰(zhàn)略總在執(zhí)行中走樣?
如何提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率?
企業(yè)持續(xù)發(fā)展的路徑究竟是什么? 
企業(yè)經(jīng)營(yíng)復(fù)盤(pán),究竟盤(pán)什么?如何盤(pán)?用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)審視自身?
課程通過(guò)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方式，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行澄清詮釋?zhuān)髽I(yè)客觀審視自身現(xiàn)狀、尋找偏差原因，助企業(yè)尋找切實(shí)可行的行動(dòng)策略，并落實(shí)為績(jī)效產(chǎn)出，最終助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“上下同欲”“左右協(xié)同”“力出一孔”“使命必達(dá)”的局面。

【課程收益】
意識(shí)建設(shè):幫助學(xué)員重新認(rèn)知戰(zhàn)略,共創(chuàng)愿景;
工具學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)愿景共識(shí)和經(jīng)營(yíng)復(fù)盤(pán)工具,掌握優(yōu)劣勢(shì)分析方法;
結(jié)果輸出:在回顧公司年度戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)復(fù)盤(pán),尋找新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),制定公司改善行動(dòng)計(jì)劃;
強(qiáng)化協(xié)同:通過(guò)工作坊學(xué)習(xí)模式，增加橫向部門(mén)成員學(xué)員的理解與交流,促進(jìn)達(dá)成共識(shí),強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)同。

【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理者

【課程大綱】
一、戰(zhàn)略回顧:企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心是什么?
1、企業(yè)戰(zhàn)略共識(shí)
戰(zhàn)略規(guī)劃回顧
華為與阿里的戰(zhàn)略落地邏輯
經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的形式
案例:一家明星公司的隕落
工具:BLM模型、W模型
互動(dòng):問(wèn)答
2、愿景共識(shí)
極簡(jiǎn)戰(zhàn)略
企業(yè)文化三要件
共創(chuàng):企業(yè)成功樣子
案例:某企業(yè)取勝愿景
工具:極簡(jiǎn)戰(zhàn)略模型
互動(dòng):團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
3、重塑客戶(hù)價(jià)值
企業(yè)客戶(hù)價(jià)值模型
識(shí)別真正的客戶(hù)
共創(chuàng):認(rèn)知客戶(hù)價(jià)值與傳遞方式
輸出1:未來(lái)3年主要客戶(hù)預(yù)測(cè)
輸出2:企業(yè)客戶(hù)價(jià)值傳遞流程
案例:某公益項(xiàng)目的客戶(hù)認(rèn)知
工具:企業(yè)價(jià)值傳遞模型
互動(dòng):小組研討
二、經(jīng)營(yíng)復(fù)盤(pán):企業(yè)過(guò)去一年的表現(xiàn)如何？
1、客戶(hù)復(fù)盤(pán):我們足夠有價(jià)值嗎?
客戶(hù)價(jià)值傳遞的優(yōu)勢(shì)發(fā)現(xiàn)
逆向思考:客戶(hù)價(jià)值傳遞的雷區(qū)掃描
輸出:客戶(hù)價(jià)值傳遞的行動(dòng)計(jì)劃
案例：客戶(hù)的真實(shí)聲音
工具: 評(píng)估模型
互動(dòng): 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
2、經(jīng)營(yíng)復(fù)盤(pán)1:現(xiàn)狀認(rèn)知
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本假設(shè)
經(jīng)營(yíng)計(jì)劃達(dá)成狀況評(píng)價(jià)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)標(biāo)狀況評(píng)價(jià)
經(jīng)營(yíng)有效性狀況評(píng)價(jià)
輸入：公司年度經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)
工具: 報(bào)告分析表、評(píng)價(jià)維度
互動(dòng): 小組討論與評(píng)估
3、經(jīng)營(yíng)復(fù)盤(pán)2:優(yōu)勢(shì)與問(wèn)題識(shí)別
成長(zhǎng)飛輪:識(shí)別企業(yè)的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)
根因分析:識(shí)別企業(yè)的深層問(wèn)題
行動(dòng)計(jì)劃:改善清單
案例：某體育品牌的成長(zhǎng)飛輪
工具: 飛輪模型、問(wèn)題分析模型
互動(dòng): 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
三、機(jī)會(huì)尋找: 哪些方面可以提高效益的?
1、尋找自身增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
企業(yè)增長(zhǎng)的4類(lèi)機(jī)會(huì)
基于增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)尋找
基于提效的機(jī)會(huì)尋找
輸出:企業(yè)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)清單
案例:4類(lèi)機(jī)會(huì)案例、資源配置分析案例
工具:機(jī)會(huì)模型
互動(dòng):分組研討
2、增長(zhǎng)機(jī)會(huì)的落地路徑
設(shè)置機(jī)會(huì)評(píng)估模型
輸出1:機(jī)會(huì)清單
輸出2:機(jī)會(huì)落地路徑
工具:機(jī)會(huì)4維模型
互動(dòng): 分組研討
3、總體回顧
內(nèi)容回顧
下一步推進(jìn)建議

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