課程描述INTRODUCTION
· 理財(cái)經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
沙龍式營銷課程
適合對(duì)象
投資顧問、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管
課程背景
1.隨著居民整體收入水平的提高和金融消費(fèi)習(xí)慣的改變,客戶對(duì)金融服務(wù)渠道、金融產(chǎn)品和服務(wù)提出更高、更全面的需求。
2.與此同時(shí),利率市場化時(shí)代到來及同業(yè)競爭加劇使銀行營銷團(tuán)隊(duì)面臨不同的困境和挑戰(zhàn)。在這種新形勢下,銀行再單純依靠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增加、資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張等粗放的管理模式,已很難適應(yīng)激烈的市場競爭。
3.為應(yīng)對(duì)更為嚴(yán)峻和復(fù)雜的外部市場環(huán)境,銀行必須實(shí)現(xiàn)從“坐”到“行”的行銷轉(zhuǎn)型,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,建立起適合自身發(fā)展的條線經(jīng)營管理新模式。
4.沙龍式經(jīng)營是一種年度規(guī)劃的戰(zhàn)略組織形式,也是一項(xiàng)高效的客戶營銷系統(tǒng),更是團(tuán)隊(duì)資源整合,效能提升的經(jīng)營項(xiàng)目。
5.本課程從沙龍經(jīng)營的戰(zhàn)略組織及經(jīng)營的意義講解,幫助支行長及條線負(fù)責(zé)人建立正確的沙龍式營銷認(rèn)知。
6.具體到沙龍的策劃與組織、項(xiàng)目分工、實(shí)操落地、追蹤服務(wù)系統(tǒng)的建立,幫助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)顧問、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理等相關(guān)工作人員明確工作職責(zé),掌握實(shí)操技能。
課程收益
1、思維轉(zhuǎn)型:打破固有營銷思維,幫助學(xué)員建立系統(tǒng)的沙龍式營銷認(rèn)知
2、系統(tǒng)布局:建立沙龍式營銷體系,學(xué)會(huì)沙龍經(jīng)營的戰(zhàn)略布置
3、能力提升:幫助學(xué)員建立并培養(yǎng)一支優(yōu)秀的沙龍式營銷隊(duì)伍,人人會(huì)經(jīng)營沙龍
4、客戶思維:培養(yǎng)客戶思維導(dǎo)向,學(xué)會(huì)策劃個(gè)性化、聯(lián)動(dòng)式營銷活動(dòng)
5、分工明確:幫助學(xué)員建立項(xiàng)目小組,分工實(shí)操,夯實(shí)崗位技能,制作崗位工作說明書
6、團(tuán)隊(duì)合作:解讀沙龍式營銷核能,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),鍛煉各功能組合作營銷能力
7、系統(tǒng)完善:教練式輔導(dǎo)沙龍營銷技巧
課程大綱
一、舉辦沙龍跟我這樣作
1.分組PK與積分競賽
2.頭腦風(fēng)暴:您曾經(jīng)舉辦過哪些活動(dòng)?遇到哪些困難?
3.頭腦風(fēng)暴:沙龍的形式
4.情感VS理念VS產(chǎn)品三大主題沙龍梳理
5.案例:3大情感沙龍大解析
6.案例:3大產(chǎn)品沙龍大解析
7.案例:3大生活品味沙龍大解析
二、沙龍魔鬼訓(xùn)練營
1.成功沙龍三大關(guān)鍵因素
2.沙龍活動(dòng)A、B、C三部曲
3.首部曲:主題調(diào)研與魔鬼訓(xùn)練營
4.講座干貨準(zhǔn)備
5.拒絕被放鴿子的客戶邀約六大心法
6.頭腦風(fēng)暴:如何挑選適合的商品給客戶
7.打蛇打七吋,七大環(huán)節(jié)設(shè)定,保證不掉練
8.頭腦風(fēng)暴:燈光美氣氛佳
9.掌握地利,未戰(zhàn)先贏
10.頭腦風(fēng)暴:如何未戰(zhàn)先贏
11.我準(zhǔn)備好了,你呢?
三、創(chuàng)意沙龍與成交藝術(shù)
1.二部曲:魔鬼藏在細(xì)節(jié)里之牢抓兩感受
2.8大創(chuàng)意簽到,讓客戶一進(jìn)門就有不同體驗(yàn)
3.開場破冰必備技巧
4.活動(dòng)中5大”要與不要”
5.成交藝術(shù)從眾法則與假設(shè)完成式
6.頭腦風(fēng)暴:設(shè)計(jì)自己的話術(shù)
7.三句話與四促成
8.促成環(huán)節(jié)應(yīng)留意四要點(diǎn)
四、數(shù)據(jù)分析提高未來成功率
1.三部曲:客戶追蹤與總結(jié)評(píng)估報(bào)告
2.如何埋下未來營銷伏筆?
3.頭腦風(fēng)暴:成功之匙
4.有效的問卷
5.展開3個(gè)月黃金追蹤
6.頭腦風(fēng)暴:看看過去想想未來
7.沙龍關(guān)鍵四周回顧
8.制作沙龍專業(yè)報(bào)告
9.客戶反饋梳理
沙龍式營銷課程
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/322246.html
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