課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：彭榮模
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
創(chuàng)新績效管理培訓(xùn)
課程收益
一、 學(xué)習(xí)掌握績效管理的基本概念；
二、 學(xué)習(xí)了解KPI與OKR融合應(yīng)用的方法；
三、 學(xué)習(xí)掌握總目標(biāo)分解的價值樹分解法；
四、 學(xué)習(xí)掌握崗位職責(zé)對接法設(shè)計考核指標(biāo)；
五、 學(xué)習(xí)掌握考核指標(biāo)目標(biāo)值的確定方法；
六、 學(xué)習(xí)掌握考核指標(biāo)權(quán)重設(shè)計的方法；
七、 學(xué)習(xí)掌握績效過程跟蹤輔導(dǎo)的主要方法；
八、 學(xué)習(xí)掌握績效評估與反饋面談的典型方法；
九、 如何有效運(yùn)用AI工具助力績效工作。
課程特色
本課程緊緊針對企業(yè)在實施績效管理系統(tǒng)中面臨的問題和困惑展開深入剖析，結(jié)合績效管理的發(fā)展趨勢，開闊學(xué)員的思路提升其實際工作的技能。課程中采用大量實操案例較全面深入地剖析績效管理的核心關(guān)鍵，讓學(xué)員通過案例與互動輕松掌握管理技能。
授課大綱
一、 績效管理的基本概念
——績效管理的概念與核心
——績效管理的四個功能
——職位分析：確定考核指標(biāo)的基礎(chǔ)
——績效管理及其模式的發(fā)展歷程
——VUCA時代需要全新的績效管理
——OKR與KPI的辨析與關(guān)聯(lián)融合
——辨析：中國男足&中國女足各適合用什么績效管理模式？
——影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素
——案例分析：大江公司的績效管理
二、 公司總目標(biāo)的分解：OGSM/OKR+價值樹分解法
——分解企業(yè)總目標(biāo)的主要步驟
——案例分享：某糖業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解
——從總目標(biāo)到分目標(biāo)的OGSM分解過程
——案例分享：某企業(yè)的年度目標(biāo)由上到下的分解
——現(xiàn)場演練：運(yùn)用OGSM表分解一個具體目標(biāo)
——分析影響目標(biāo)達(dá)成的策略及因素：價值樹分解法
——現(xiàn)場演練：一家企業(yè)的總利潤指標(biāo)分解
——如何用AI工具實現(xiàn)總目標(biāo)的分解
——案例分享：用AI分解某集團(tuán)年度目標(biāo)形成部門指標(biāo)
——運(yùn)用OKR進(jìn)行總目標(biāo)的分解
——OGSM與OKR目標(biāo)分解過程的比較
——如何形成清晰的目標(biāo)鏈
三、 用職能職責(zé)對接法設(shè)計考核指標(biāo)
——職能職責(zé)對接法的五個關(guān)鍵步驟
——案例分享：一個綜合崗位的KPI指標(biāo)設(shè)計推演
——分組演練：以本公司崗位為例現(xiàn)場演練
——如何用AI工具高效完成KPI指標(biāo)的設(shè)計
——案例分享：用AI基于崗位職責(zé)設(shè)計一個崗位的KPI指標(biāo)
四、 考核指標(biāo)的分類：承諾型KPI與愿景型OKR
——考核指標(biāo)分兩類：承諾型和愿景型
——承諾型指標(biāo)即KPI考核指標(biāo)的確定
——現(xiàn)場演練：如何從指標(biāo)中選出承諾型指標(biāo)（KPI）
——愿景型指標(biāo)的適應(yīng)情形與確定方法
五、 考核指標(biāo)的目標(biāo)值與評分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
——定量指標(biāo)：量值劃分法
——五個確定目標(biāo)值的方法：
標(biāo)桿參照法
歷史數(shù)據(jù)回歸分析法
HR氏績效評價法
PERT取值法
三次平均取值法
——案例分享：某企業(yè)業(yè)績類指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
——如何用AI工具更好地確定指標(biāo)的目標(biāo)值
——定性指標(biāo)：正反典型行為比較法/確定計分著眼點
——案例分享：分別用一個實際案例進(jìn)行示范
——如何用AI工具更好地設(shè)計定性指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)
六、 考核指標(biāo)的權(quán)重設(shè)計技巧
——經(jīng)驗取值法
——均值調(diào)整法
——排序賦值加權(quán)調(diào)整法
——比對加權(quán)調(diào)整計算法
——案例分析：某藥業(yè)公司的指標(biāo)權(quán)重設(shè)計
七、 績效過程輔導(dǎo)的關(guān)鍵技巧
——績效過程管理是績效成敗的關(guān)鍵
——績效目標(biāo)跟進(jìn)的兩種基本策略：推與拉；
——案例分享：美的集團(tuán)運(yùn)營部門推動目標(biāo)的達(dá)成；
——績效目標(biāo)跟進(jìn)要抓好三個重要環(huán)節(jié)
——績效目標(biāo)跟進(jìn)與輔導(dǎo)的四個主要方法；
——績效過程管理要追根究底；
——案例分享：臺塑的追根究底管理文化；
——運(yùn)用AI工具進(jìn)行員工關(guān)鍵事件的高效記錄
——績效工作復(fù)盤技巧:5-Why探究分析工作障礙的根源
——案例分享：阿里的工作復(fù)盤法；
——運(yùn)用AI工具進(jìn)行工作障礙分析（5-Why）
八、 績效評估與反饋面談技巧
——OKR與KPI不同的考核關(guān)注點：貢獻(xiàn)度&達(dá)成度
——演練：你如何評價員工？
——如何避免考核拉不開差距（提高區(qū)分度）
——運(yùn)用AI工具對定性指標(biāo)進(jìn)行更加客觀的評價
——績效面談的基本原則與流程
——如何讓員工覺得考核公平客觀；
——“漢堡包法”技巧的運(yùn)用；
——績效面談中的分歧處理技巧；
——運(yùn)用AI工具進(jìn)行績效反饋面談的模擬
答疑與討論。
創(chuàng)新績效管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/321354.html
已開課時間Have start time
- 彭榮模