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制造業(yè)項目管理課程內(nèi)容

課程背景：
制造型企業(yè)在項目實施過程中的常見問題：
近些年生產(chǎn)型企業(yè)對項目管理培訓(xùn)的需求呈井噴趨勢，經(jīng)多個項目輔導(dǎo)經(jīng)歷，總結(jié)此類型項目的常見問題有：
項目進度延遲：制造業(yè)項目可能會受到供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)的延遲影響，導(dǎo)致項目無法按計劃完成。
跨部門協(xié)作障礙：制造型企業(yè)需要在清晰的標準化流程與個性化的項目需求中找到平衡，經(jīng)常因部門職責目標不一致而產(chǎn)生跨部門協(xié)作障礙；
資源分配不足：制造業(yè)項目需要適當?shù)娜肆?、資金和設(shè)備等資源支持。如果資源分配不足或不合理，可能會導(dǎo)致項目執(zhí)行困難或質(zhì)量問題。
供應(yīng)鏈風險：制造業(yè)項目通常涉及多個供應(yīng)商和分銷商。供應(yīng)鏈中的風險因素包括物流延遲、原材料短缺、交貨問題等。這些因素可能對項目進度和成本產(chǎn)生不利影響。
變更管理：在制造業(yè)項目中，客戶需求和技術(shù)要求可能會發(fā)生變化。如果沒有合適的變更管理機制，可能會導(dǎo)致項目范圍蔓延、成本增加或交付時間延遲。
風險管理：制造業(yè)項目面臨各種風險，如安全風險、環(huán)境風險、法律合規(guī)風險等。缺乏有效的風險管理措施可能會對項目產(chǎn)生負面影響。
基于上述問題，本著學(xué)習(xí)底層邏輯的原則，解決深層問題則表面現(xiàn)象就會消除，所以課程設(shè)計的核心思想是
● 目標導(dǎo)向思維：無論項目的產(chǎn)生是源于解決已有問題還是實現(xiàn)一個未來目標，價值驅(qū)動是項目目標的底層邏輯，團隊應(yīng)始終關(guān)注并共識于項目的交付價值，則是建立項目協(xié)作和資源平衡的有效動力。
● 主動協(xié)作思維：從自上而下分工，被動完成任務(wù)的協(xié)作模式轉(zhuǎn)向基于共同目標的責任共擔，從而打破固化的部門職責與靈活的項目需求之間的壁壘；
● 全局規(guī)劃思維：標準化的流程面對靈活的項目遇到的一個問題就是，員工容易只關(guān)注自己職責范圍內(nèi)的工作，對項目沒有整體認知，結(jié)果就是項目被割裂為諸多碎片，導(dǎo)致項目整體效率低。所以謀全局規(guī)劃才能清晰建立自己的責任分工；
● 過程要點控制：項目實施是一個復(fù)雜的過程，抓住過程要點才不會被細節(jié)拖累而失去對目標的掌控；
● 責任明確思維：漸進明晰的計劃，落實到可控的交付、明確的責任，既能掌控全局又能有效響應(yīng)變化；

課程收益：
● 建立項目整體協(xié)作的價值觀；
● 學(xué)會用干系人管理矩陣平衡相關(guān)方協(xié)作
● 學(xué)會用立項文件建立干系人目標共識；
● 學(xué)會用WBS建立項目全局結(jié)構(gòu)
● 學(xué)會用進度網(wǎng)絡(luò)圖管理進度及協(xié)作；
● 了解項目會議文件的管理要點；
● 學(xué)會協(xié)作解決問題的溝通模型及方法；
● 在課堂上為當下學(xué)員比較突出的問題找到解決方案。

課程對象：制造型企業(yè)3年以上工作經(jīng)驗，基層骨干，中層管理者

課程大綱
破冰與導(dǎo)入
1、 講師經(jīng)歷分享以建立鏈接
2、 小組團建與破冰，課程目標共建
案例導(dǎo)入：哪里出了問題（引發(fā)思考）

第一講：項目管理思維基礎(chǔ)
一、項目及項目管理的價值
1、 區(qū)分項目和非項目的界線
1）理解項目的目標驅(qū)動特性
2）企業(yè)項目的常見來源：3個來源
2、 項目管理有什么用？
案例分析：為什么項目推動這么難
1）項目管理的2個維度（過程維度和協(xié)作維度）
2）項目管理對于企業(yè)及個人的價值
經(jīng)歷分享：歷經(jīng)痛苦之后的光芒
二、項目經(jīng)理的成長路徑
1、 項目經(jīng)理的職責（3個要點）
2、 項目經(jīng)理的成長路徑
三、整理常見問題，項目經(jīng)理的職責
小組討論：項目實施中的常見問題，小組選定用于課堂演練的項目

第二講：啟動項目-建立目標共識
一、項目的成功是干系人協(xié)作的結(jié)果
1、 概念學(xué)習(xí)：誰在項目里（相關(guān)方與項目的關(guān)系）
案例分析：質(zhì)量部發(fā)起的沒人支持的項目
2、 工具演練：干系人管理矩陣
3、 文檔應(yīng)用：相關(guān)方登記冊的應(yīng)用要點
二、建立團隊目標共識
1、 概念學(xué)習(xí)：項目經(jīng)理和項目團隊
2、 項目團隊的3種常見狀態(tài)（不同項目的形態(tài)適應(yīng)）
問題分析：小組項目的團隊構(gòu)成及遇到的問題
3、 工具演練：一頁紙項目目標
4、 概念學(xué)習(xí)：項目目標的2種形態(tài)
案例分析：老板說要提升產(chǎn)品競爭力！
情境演練：項目立項文件的應(yīng)用要點（項目多方評審）
三、流程要點：項目全過程在啟動階段該有的行為和輸出
方法與工具總結(jié)：輸入-團隊的行為-輸出

第三講：全局規(guī)劃-共創(chuàng)行動地圖
一、定義項目階段與里程碑
1、 概念學(xué)習(xí)：里程碑的2種產(chǎn)生方式
2、 概念學(xué)習(xí)：項目階段和里程碑的區(qū)別
情境演練與解決問題
二、、制定全局規(guī)劃
1、 以終為始-分析需求
游戲體驗：指標≠目標
故事理解：表面需求和深層需求
工具演練：《需求分析表》的應(yīng)用
2、 用WBS構(gòu)建全局觀
案例分析：沒用的項目管理部
故事理解：WBS與全局觀
概念學(xué)習(xí)：工作包與可交付成果
案例分析：幾個制造型項目管理WBS
情境演練：小組WBS演練與解決問題
3、 工具應(yīng)用：RASIC矩陣的應(yīng)用協(xié)作規(guī)劃行動地圖
案例分享：搞定一個“不可能”的任務(wù)
概念學(xué)習(xí)：進度網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)建要點
靈活應(yīng)用：甲方不合理的工期要求
情境演練：小組練習(xí)及問題解決
4、 流程要點：項目全過程在啟動階段該有的行為和輸出

第四講：過程協(xié)作-管理溝通解決問題
游戲體驗：項目的目標-協(xié)作-信息透明
游戲體驗與工作情境對照
1、 管理項目中的溝通渠道
1）項目常見會議的管理
工具學(xué)習(xí)：項目常見會議的形態(tài)和管理要點
工具學(xué)習(xí)：提高會議效率4種方法（可視化-啟發(fā)式提問-傳話筒-頭腦風暴法）
2）項目常用文件的管理要點
工具學(xué)習(xí)：項目文件模版及應(yīng)用
3）協(xié)作解決項目中的問題
概念學(xué)習(xí)：以事實為根據(jù)
工具學(xué)習(xí)：原因分析的幾種常用方法
工具學(xué)習(xí)：目標設(shè)定（場景法，成果法）
綜合應(yīng)用：解決第一天早上的問題，學(xué)員自主解決問題及老師輔導(dǎo)解決問題

制造業(yè)項目管理課程內(nèi)容