《存量客戶(hù)激活和微信營(yíng)銷(xiāo)技巧》
發(fā)布時(shí)間:2025-05-20 02:14:18
講師：黃蘞云 瀏覽次數(shù)：2924
課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 大客戶(hù)經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：黃蘞云
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行存量客戶(hù)激活培訓(xùn)
課程大綱/要點(diǎn)：
一、對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)最重要的素養(yǎng)是什么？
二、存量小額戶(hù)的激活六步法
1、存量小額戶(hù)電話激活和提升
1) 為何傳統(tǒng)邀約不好？創(chuàng)新的存量激活邀約方式？
2) 達(dá)成交易二個(gè)階段：學(xué)習(xí)期和購(gòu)買(mǎi)期
3) 人際信任二個(gè)階段：觀察期和嘗試期
4) 創(chuàng)新的電話邀約方式：知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)和情感營(yíng)銷(xiāo)
（場(chǎng)景演練加點(diǎn)評(píng)）
三、存量客戶(hù)深度開(kāi)發(fā)原則和溝通技巧
1、存量客戶(hù)深度開(kāi)發(fā)和維護(hù)原則：
1) 注重過(guò)程管理（產(chǎn)品跟進(jìn)維護(hù)和關(guān)系維護(hù)）
2) 注重客戶(hù)滿意度管理（如何判斷客戶(hù)對(duì)我們好？）
如何讓客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的流程
3) 關(guān)鍵人物維護(hù)原則
4) 如何克服級(jí)別不對(duì)等造成的恐懼心理
（親身案例：如何拼搶資源豐富的平臺(tái)客戶(hù)）
5) 自己維護(hù)客戶(hù)，深挖客戶(hù)他行份額的絕招分享
四、如何贏得信任的微信營(yíng)銷(xiāo)
1、如何打造自己頭像
2、營(yíng)銷(xiāo)朋友圈的錯(cuò)誤動(dòng)作
3、如何發(fā)朋友圈
4、如何互動(dòng)，建立信任
（案例分享：醫(yī)院微信群營(yíng)銷(xiāo)成功案例）
銀行存量客戶(hù)激活培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/308700.html
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- 黃蘞云
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