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消費(fèi)者場(chǎng)景營(yíng)銷課程

課程背景：
新場(chǎng)景是新消費(fèi)在消費(fèi)環(huán)節(jié)的折射，隨著控?zé)熯\(yùn)動(dòng)的不斷發(fā)展，公眾場(chǎng)所、公開場(chǎng)所吸煙的場(chǎng)景越來越少，場(chǎng)景的廣度日益受限，煙草消費(fèi)作為一種生活方式更加私人化、私密化，社交功能、禮品功能日益下降。在趨向私密化的背景下，體驗(yàn)更加精細(xì)，對(duì)于人的價(jià)值認(rèn)同及情緒表達(dá)的滿足更加重要。煙草制品是典型的場(chǎng)景型消費(fèi)品，場(chǎng)景的廣度與場(chǎng)景的深度決定了市場(chǎng)規(guī)模，對(duì)于煙草產(chǎn)業(yè)來說，需要按照體驗(yàn)、鏈接、社群、數(shù)據(jù)“場(chǎng)景四要素”，努力保持場(chǎng)景廣度，不斷拓展場(chǎng)景深度，以適應(yīng)和引領(lǐng)一場(chǎng)必將來臨的“場(chǎng)景革命”。

課程收益：
1、讓營(yíng)銷人員掌握消費(fèi)場(chǎng)景的打造方式
2、讓營(yíng)銷人員掌握?qǐng)鼍盃I(yíng)銷的技巧
3、讓營(yíng)銷人員學(xué)會(huì)場(chǎng)景營(yíng)銷如何策劃
4、讓零售終端掌握消費(fèi)場(chǎng)景的營(yíng)銷技巧

課程對(duì)象：
煙草從業(yè)者

授課方式：
知識(shí)講授、案例分析、小組討論、案例呈現(xiàn)、實(shí)操演練

課程大綱：
第一講 卷煙營(yíng)銷與新零售的“完美邂逅”
一、新零售時(shí)代
問題：什么是新零售?
1、新零售
2、人貨場(chǎng)
二、卷煙營(yíng)銷模式創(chuàng)新
1、六個(gè)智能
2、六個(gè)賦能
三、卷煙消費(fèi)者行為分析
1、吸煙群體分析
2、吸煙年齡分析
3、吸煙習(xí)慣分析
4、吸煙者購(gòu)買分析
四、新型卷煙發(fā)展?fàn)顟B(tài)與趨勢(shì)分析
1、新型卷煙產(chǎn)品的分析
2、新型卷煙消費(fèi)者分析
3、四大煙草集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力分析

第二講 卷煙場(chǎng)景營(yíng)銷
問題：什么是場(chǎng)景營(yíng)銷
一、“場(chǎng)景四要素”
1、體驗(yàn)
2、鏈接
3、社群
4、數(shù)據(jù)
二、營(yíng)銷場(chǎng)景視覺
1、沉浸式
2、口碑化
3、體驗(yàn)式
三、卷煙“場(chǎng)景營(yíng)銷”實(shí)操邏輯
(一)場(chǎng)景營(yíng)銷五大元素
1、時(shí)間
2、空間
3、人
4、事件
5、互相關(guān)系
(二)場(chǎng)景營(yíng)銷方案五大核心
1、需求洞察
2、品質(zhì)體驗(yàn)
3、情感刺激
4、價(jià)值觀滿足
5、產(chǎn)品自媒體
(三)一條紅線
(四)一個(gè)基調(diào)

第三講 營(yíng)銷場(chǎng)景的策劃
問題：什么營(yíng)銷方式能讓你的產(chǎn)品象病毒一樣快速傳播?
一、四種場(chǎng)景化營(yíng)銷策劃
1、注意力場(chǎng)景
2、興趣場(chǎng)景
3、需求場(chǎng)景
4、購(gòu)買場(chǎng)景
二、“營(yíng)銷場(chǎng)景”的6大 “注意力元素”策劃品牌傳播
1、社交貨幣
2、誘因
3、情緒
4、公共性
5、好處
6、故事
互動(dòng)：自擬一個(gè)品牌做一個(gè)營(yíng)銷場(chǎng)景策劃方案

第四講 場(chǎng)景化營(yíng)銷助力品牌傳播
一、分析消費(fèi)者行為
1、聚類分析
2、回歸分析
3、因子分析
4、相關(guān)分析
5、差異性檢驗(yàn)和方差分析
6、對(duì)應(yīng)分析
7、判別分析
8、結(jié)合分析
二、洞察消費(fèi)者心理行為
1、心理洞察
2、場(chǎng)景設(shè)置
3、心理強(qiáng)度
4、行為引導(dǎo)
三、 基于消費(fèi)者行為和心理傳播品牌
1、文化營(yíng)銷
2、視覺營(yíng)銷
3、口碑營(yíng)銷
4、場(chǎng)景營(yíng)銷
5、內(nèi)容營(yíng)銷
關(guān)鍵：注重消費(fèi)者需求，不能一味的從自身營(yíng)銷角度出發(fā)制定不切實(shí)際的營(yíng)銷策略

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