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匯報(bào)演講策略課程

課程背景：
在職場(chǎng)上，無(wú)論是尋求晉升還是展示業(yè)績(jī)，有效的溝通都是關(guān)鍵。馬云曾說(shuō)：“最好的演講和答辯，不僅僅是傳遞信息，更是傳遞情感，激發(fā)共鳴。這是說(shuō)服的最高境界。”
工作報(bào)告和方案展示是一種常見(jiàn)的職場(chǎng)人士自我展示的方式，能體現(xiàn)個(gè)人的思考深度和問(wèn)題解決能力。然而，很多人員在撰寫(xiě)報(bào)告和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答辯時(shí)常常感到困難，無(wú)法精準(zhǔn)表達(dá)自己的想法，或者在現(xiàn)場(chǎng)答辯時(shí)缺乏信心和技巧。精準(zhǔn)表達(dá)和完美呈現(xiàn)是述職報(bào)告寫(xiě)作與現(xiàn)場(chǎng)答辯的關(guān)鍵要素，需要良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力，通過(guò)極簡(jiǎn)匯報(bào)獲得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目成果認(rèn)同和后期支持。
本課程旨在通過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練，幫助參與者提升述職報(bào)告的寫(xiě)作能力和現(xiàn)場(chǎng)答辯的表達(dá)技巧，使其能夠在職場(chǎng)中更好地展示自己，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。幫助學(xué)員從前期匯報(bào)材料心理準(zhǔn)備到內(nèi)容設(shè)計(jì)到精彩展現(xiàn)技巧進(jìn)行全方位講授，提升職場(chǎng)骨干的述職報(bào)告寫(xiě)作技巧與現(xiàn)場(chǎng)答辯能力，幫助學(xué)員打好底層邏輯，提升演講和匯報(bào)底層邏輯和語(yǔ)言藝術(shù)，并進(jìn)行視覺(jué)化成效，邏輯清晰又生動(dòng)突出，完美呈現(xiàn)商務(wù)場(chǎng)景的精彩亮相！

課程收益：
1、掌握工作匯報(bào)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和寫(xiě)作技巧：學(xué)習(xí)如何構(gòu)建清晰的述職報(bào)告結(jié)構(gòu)，以及如何使用精準(zhǔn)的語(yǔ)言表達(dá)自己的成就和計(jì)劃。
2、提升數(shù)據(jù)分析和呈現(xiàn)能力：了解如何通過(guò)數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)支撐自己的成就和提案，使報(bào)告更具說(shuō)服力。
3、增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的答辯應(yīng)對(duì)能力：通過(guò)模擬答辯和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，提升在壓力下的思考和應(yīng)對(duì)能力，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)的自信。
4、學(xué)習(xí)有效的即興溝通和答辯策略：掌握在述職報(bào)告和答辯中有效溝通的策略，包括如何處理難題和如何與領(lǐng)導(dǎo)建立信任關(guān)系。

課程對(duì)象：
公司管理骨干、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、企業(yè)各級(jí)需要匯報(bào)和項(xiàng)目路演人員

課程特色：
緊湊生動(dòng)，抓住學(xué)員思維；演練豐富，角色扮演增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果；采用心理學(xué)和教練技術(shù)底層邏輯和工具——實(shí)操練習(xí)+案例研討+落地行動(dòng)計(jì)劃+復(fù)盤(pán)總結(jié)；

課程大綱
第一部分匯報(bào)演講與答辯的邏輯力與感染力
第一章匯報(bào)演講與表達(dá)的邏輯力——以終為始，以對(duì)象為中心
演講目的和需求確定工具：
KASH法則確定需求
收集課題演講需求的6大方法
二、匯報(bào)演講與表達(dá)的結(jié)構(gòu)力模型
1、金字塔結(jié)構(gòu)
結(jié)論先行：*S原則
以上統(tǒng)下：總分原則
歸類(lèi)分組：MECE原則
邏輯遞進(jìn)：統(tǒng)一原則
方案演講的FABE模型
3、5W2H——迅速喚起聽(tīng)眾共鳴，迅速說(shuō)服聽(tīng)眾
第二章匯報(bào)演講與表達(dá)的右腦情商力
匯報(bào)演講的情商力——聯(lián)想力、共情力、即興力
提升匯報(bào)演講聯(lián)想力——頭腦風(fēng)暴開(kāi)花訓(xùn)練、聯(lián)想接龍訓(xùn)練
2、提升匯報(bào)演講共情力——激起聽(tīng)眾的同理心
3、提升匯報(bào)演講即興力——靈活控場(chǎng)、脫稿演講
二、匯報(bào)演講的強(qiáng)大氣場(chǎng)
導(dǎo)入：上臺(tái)感到緊張的表現(xiàn)（身體、心理表現(xiàn)）
小組內(nèi)部分享：我最緊張的一次演講
1、匯報(bào)演講緊張產(chǎn)生的原因
2、破解緊張的5大方法
積極冥想法、充分準(zhǔn)備法、生理平衡法、注意力轉(zhuǎn)移法、中線療法、嘗試回憶法
3、視覺(jué)效應(yīng)——價(jià)值千萬(wàn)的形象帶來(lái)第一印象
4、氣勢(shì)效應(yīng)——思想、品格、文化、情感、藝術(shù)的綜合反應(yīng)
5、匯報(bào)演講表達(dá)的5語(yǔ)——語(yǔ)音、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、語(yǔ)境
6、匯報(bào)演講的手、眼、身、法、步呈現(xiàn)技巧
演練環(huán)節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，每人2分鐘主題分享，化解上臺(tái)前焦慮緊張感

第二部分高效工作匯報(bào)的心法與技法
第一章高效工作匯報(bào)的心法
一、高效工作匯報(bào)的場(chǎng)景化區(qū)分——因地制宜
場(chǎng)景1：制定工作計(jì)劃時(shí)
場(chǎng)景2：工作進(jìn)行到一定程度時(shí)
場(chǎng)景3：出現(xiàn)意外狀況時(shí)
場(chǎng)景4：超出自己權(quán)限時(shí)
場(chǎng)景5：出現(xiàn)失誤錯(cuò)誤時(shí)
場(chǎng)景6：工作完成時(shí)及時(shí)報(bào)告
二、高效工作報(bào)告的5大心法
1、符合領(lǐng)導(dǎo)期待——聚焦目標(biāo)，化繁為簡(jiǎn)
2、以終為始——呈現(xiàn)階段性成果
3、匯報(bào)的三有原則——有進(jìn)展（切合原定進(jìn)度）、有收獲（有所超越）、有攻略（化險(xiǎn)為夷）
4、重點(diǎn)突出——*量化、一目了然的精美PPT
5、重大問(wèn)題請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)拿主意和定方向，不擅作主張
三、高效工作匯報(bào)的5清楚原則
1、清楚自己要匯報(bào)什么
2、清楚自己收獲了什么
3、清楚自己遇到什么問(wèn)題
4、清楚解決問(wèn)題的初步方案
5、清楚自己想要從領(lǐng)導(dǎo)這里得到什么支持
第二章高效工作匯報(bào)的技法
一、高效匯報(bào)的“鳳頭“設(shè)計(jì)
1、采用“雙標(biāo)題原則”：主標(biāo)題搞事情（能吸睛），副標(biāo)題說(shuō)事情（會(huì)聚焦）
2、扣人心弦的SCQA模型
3、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的主題式：開(kāi)篇直奔主題。
4、激發(fā)興趣的問(wèn)答式：通過(guò)和現(xiàn)場(chǎng)觀眾互動(dòng)來(lái)引出主題。
5、提升專(zhuān)業(yè)說(shuō)服力的數(shù)據(jù)式：引用專(zhuān)家言論或者數(shù)據(jù)，吸引關(guān)注后引出主題
5、瞬間暖場(chǎng)的幽默式：以幽默的故事或輕松的段子開(kāi)場(chǎng)，引出主題
二、工作匯報(bào)的“豬肚”設(shè)計(jì)
1、WHW黃金圈結(jié)構(gòu)（WhyHowWhat）
——介紹項(xiàng)目的黃金圈：愿景、怎么做的、產(chǎn)生的結(jié)果
2、AREM結(jié)構(gòu)
——拋出問(wèn)題、說(shuō)明理由、生動(dòng)案例、價(jià)值觀展現(xiàn)
3、黃金三點(diǎn)法的訓(xùn)練
優(yōu)勢(shì)：避免雜亂冗長(zhǎng)無(wú)邏輯、避免緊張短片無(wú)話(huà)講、凸顯逼格和思維
4、時(shí)間軸結(jié)構(gòu)：方法2：時(shí)間軸結(jié)構(gòu)
演練：一次精彩的電梯演講
三、工作匯報(bào)的“豹尾”設(shè)計(jì)
1.公式化結(jié)尾：回顧要點(diǎn)+感謝聽(tīng)眾+感言+呼吁行動(dòng)+結(jié)束語(yǔ)
2.復(fù)盤(pán)總結(jié)的ORID法
3.提出下一步計(jì)劃的PDCA循環(huán)
4．號(hào)召行動(dòng)、金句升華
演練：請(qǐng)對(duì)上半年工作或事業(yè)總結(jié)設(shè)計(jì)一個(gè)3分鐘精彩匯報(bào)結(jié)尾在小組內(nèi)分享和互評(píng)

第三部分臨“危”不亂，工作匯報(bào)的答疑與控場(chǎng)
導(dǎo)入：凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
一、控場(chǎng)和答疑的心理戰(zhàn)術(shù)
二、控場(chǎng)及答疑的應(yīng)對(duì)步驟
第1步：確認(rèn)問(wèn)題核心
第2步：通過(guò)肯定及贊美贏得思考時(shí)間
第3步：通過(guò)三三法答疑
第4步：盡可能用數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話(huà)
第5步：表示感謝引入下一話(huà)題
三、打贏控場(chǎng)與答疑的攻堅(jiān)戰(zhàn)
1.明確：反對(duì)與質(zhì)疑的產(chǎn)生原因
2.調(diào)整：反對(duì)與質(zhì)疑的心理調(diào)節(jié)
3.解決：反對(duì)與質(zhì)疑的處理方法
演練：每人以A公司服務(wù)顧問(wèn)的身份到臨組（某客戶(hù)應(yīng)用部門(mén)）進(jìn)行一次反駁式控場(chǎng)演說(shuō)，對(duì)臨組提出的1個(gè)A公司產(chǎn)品使用問(wèn)題和質(zhì)疑點(diǎn)進(jìn)行答疑，完成后回到小組內(nèi)寫(xiě)出3個(gè)*的收獲
本期課程回顧與總結(jié)：
1.答疑與互動(dòng)交流Q&A
2.蘋(píng)果樹(shù)復(fù)盤(pán)與4321落地實(shí)施計(jì)劃收集
1）學(xué)員寫(xiě)出至少4個(gè)收獲點(diǎn)
2）列出至少3個(gè)學(xué)以致用的行動(dòng)項(xiàng)
3）寫(xiě)出2個(gè)可以監(jiān)督自己完成的“督導(dǎo)“
4）聚焦1個(gè)立刻去做行動(dòng)，包含詳盡具體的行動(dòng)步驟
5）以“PDCA”來(lái)督促培訓(xùn)成果的落地實(shí)施，做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有查核、有總結(jié)

匯報(bào)演講策略課程