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金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新與產(chǎn)能課程

【課程收益】
正確認(rèn)知銀行金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型當(dāng)下的營銷意識(shí)提升
掌握銀行金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的三大需求設(shè)計(jì)模式
提升學(xué)員對金融業(yè)務(wù)客群人性分析能力；
增強(qiáng)金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型落地的四大創(chuàng)新模式分析；

【培訓(xùn)對象】
網(wǎng)點(diǎn)支行長、中層管理人員等

課程大綱
一、當(dāng)下網(wǎng)點(diǎn)零售營銷困局新常態(tài)的認(rèn)知
1、產(chǎn)品--理財(cái)收益下滑，利率市場化優(yōu)勢不再，拿什么產(chǎn)品做抓手？
2、客戶--到點(diǎn)客戶越來越少，到點(diǎn)客戶低效居多，客戶流失嚴(yán)重
3、機(jī)具--智能設(shè)備不斷增加，如何有效分流，如何向機(jī)具挖潛？
4、人員--業(yè)務(wù)量少，經(jīng)濟(jì)形勢下滑，如何創(chuàng)造收入？如何提振信心？
5、競爭--同業(yè)競爭白熱化，高息攬儲(chǔ)手段多樣，投資渠道增多，如何留住客群

二、銀行金融“營銷突圍”勢在必行
1、銀行金融的現(xiàn)狀分析
2、銀行金融的突破點(diǎn)在哪？
A金融營銷：從“坐以待幣”到“主動(dòng)營銷”
B、產(chǎn)品突圍：從本身價(jià)值到附加價(jià)值
C、營銷突圍：從技能提升到模式轉(zhuǎn)型
D、服務(wù)突圍：從客戶服務(wù)到客戶體驗(yàn)
E、人才突圍：銀行營銷人員的五項(xiàng)修煉
3、銀行金融提升的創(chuàng)新需求設(shè)計(jì)
A、客戶的一般需求設(shè)計(jì)與引導(dǎo)
B、客戶的核心需求設(shè)計(jì)與引導(dǎo)
C、客戶的隱性需求設(shè)計(jì)與引導(dǎo)

三、網(wǎng)點(diǎn)零售營銷創(chuàng)新之人性分析
1、市場營銷1.0\\2.0\\3.0發(fā)展歷程解析
2、從人性的七個(gè)本質(zhì)分析看當(dāng)下營銷創(chuàng)新
3、差異化營銷中的4P原理及應(yīng)用
A、Product產(chǎn)品
B、Price價(jià)格
C、Place渠道
D、romotion促銷

四、銀行金融產(chǎn)能提升之營銷模式創(chuàng)新
1、提升金融銷售業(yè)績的*三大途徑（*秘訣）
1）提高準(zhǔn)客戶數(shù)量
2）陌生市場開發(fā)
3）提高成交額度
2、金融業(yè)務(wù)營銷模式創(chuàng)新之社群營銷
3、金融業(yè)務(wù)營銷模式創(chuàng)新之平臺(tái)營銷
4、金融業(yè)務(wù)營銷模式創(chuàng)新之沙龍營銷
5、金融業(yè)務(wù)營銷模式創(chuàng)新之新媒體營銷
A、新媒體營銷之微信營銷的認(rèn)識(shí)
B、微信朋友圈營銷要點(diǎn)與思路
C、微營銷三大注意要點(diǎn)分析

金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新與產(chǎn)能課程