課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)提升營銷能力
課程目標(biāo):
1.明確理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理,柜員及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在營銷工作中的角色和技巧,分享他行相關(guān)崗位的營銷工作開展要點(diǎn);
2.確定沙龍執(zhí)行的完整規(guī)劃和執(zhí)行技巧;
3.掌握讓外拓營銷不再低效的三大法則和實(shí)際案例;
4.掌握批量獲取客戶和拓展代發(fā)業(yè)務(wù)渠道的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和方法;
課程對象:
銀行一線營銷人員、理財(cái)經(jīng)理,大堂經(jīng)理,柜員
課程大綱:
導(dǎo)課
1、目前一線人員營銷的新要求
1.1被動服務(wù)——主動營銷
1.2客群批量經(jīng)營
1.3 渠道拓展-搶占市場
正課
1、如何從被動服務(wù)到主動營銷?(基礎(chǔ)篇)
1.1柜員營銷實(shí)戰(zhàn)
1)柜臺如何識別目標(biāo)客戶并做好轉(zhuǎn)介紹?
2)對公柜臺如何做好公私聯(lián)動?
3)讓有潛力的客戶和理財(cái)經(jīng)理見上面!
實(shí)戰(zhàn)工具:行外吸金四部曲、客戶資金防流失四步法
1.2大堂經(jīng)理營銷實(shí)戰(zhàn)
1)如何做好廳堂分區(qū)及氛圍打造?
2)如何開展微沙龍?
3)如何開展廳堂活動?
4)如何開展環(huán)境營銷?
5)實(shí)戰(zhàn)工具:微沙龍開展流程及話術(shù)、廳堂活動方案、環(huán)境營銷折頁
1.3理財(cái)經(jīng)理營銷實(shí)戰(zhàn)
1)如何開展到期及臨界客群的電話邀約?
2)如何開展喜存客戶提升?
3)基礎(chǔ)篇核心:少理論,提供拿來就用的實(shí)戰(zhàn)工具,直接落地到一線營銷!
2、如何做好客戶拓展和沙龍營銷?(進(jìn)階篇)
2.1 客戶在哪兒?(網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人重點(diǎn)關(guān)注)
1)常見大客戶篩選渠道
2)代發(fā)客戶拓展與拜訪
2.2 讓外拓營銷不再低效的三大關(guān)鍵
1)明確自我價(jià)值
2)找準(zhǔn)客戶需求
3)提供工具、流程及話術(shù)
4)商戶、社區(qū)、代發(fā)等實(shí)戰(zhàn)外拓案例分析
5)高效外拓的核心:有價(jià)值信息流的持續(xù)傳遞!
2.3 新形勢下的線上沙龍開展
1)線上存款沙龍案例及開展指南
2)線上資產(chǎn)配置沙龍案例及開展指南
學(xué)習(xí)提升營銷能力
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/291563.html
已開課時(shí)間Have start time
- 史征陽
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