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課程背景：

Ø 為什么戰(zhàn)略規(guī)劃的很好，卻無(wú)法轉(zhuǎn)化為部門、崗位的目標(biāo)

Ø 為什么目標(biāo)無(wú)法形成科學(xué)的行動(dòng)計(jì)劃？

Ø 為什么制定了很好的計(jì)劃卻無(wú)法轉(zhuǎn)化為結(jié)果？

Ø 為什么在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？

Ø 為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況？…

Ø 為什么有些員工總是很忙，但績(jī)效卻一般？

Ø 為什么很多工作前有激情、中間懈怠、后期緊忙，到最后關(guān)頭大家才全力以赴？

   你持續(xù)被上述現(xiàn)象困擾時(shí)，請(qǐng)考慮，您的目標(biāo)與計(jì)劃管理能力是否不足？任何一個(gè)職場(chǎng)人士都需要達(dá)成自己的績(jī)效，從而保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而在這個(gè)過(guò)程中，目標(biāo)管理與計(jì)劃管理顯得猶為重要，因?yàn)樗且磺行袆?dòng)的方向與保障設(shè)施。無(wú)論是作為管理者還是普通的職場(chǎng)人士，你的目標(biāo)管理能力與計(jì)劃達(dá)成能力往往衡量著你的工作結(jié)果實(shí)現(xiàn)能力。

 

課程模型：

課程對(duì)象：中高層管理者

課時(shí)安排：2天（6小時(shí)/天）

課堂形式：方法導(dǎo)入＋錄像觀賞＋角色扮演＋案例分析＋互動(dòng)交流＋引導(dǎo)教練+精彩點(diǎn)評(píng)

 

課程設(shè)計(jì)：

第一節(jié) 課程導(dǎo)言

第二節(jié) 目標(biāo)制定

第三節(jié) 計(jì)劃分解

第四節(jié) 計(jì)劃管控

第五節(jié) 復(fù)盤(pán)提升

 

課程大綱：

第一節(jié) 課程導(dǎo)言

1. 目標(biāo)管理溯源

Ø 案例：科學(xué)管理之父泰勒的變革

Ø 案例：*的預(yù)言

Ø 案例：霍桑試驗(yàn)

2. 什么是目標(biāo)管理

3. 目標(biāo)管理的重要性

4. 目標(biāo)管理的三大要素

Ø 員工參與管理

Ø 以自我管理為中心

Ø 強(qiáng)調(diào)自我評(píng)價(jià)

 

第二節(jié) 目標(biāo)制定

1. 目標(biāo)有何作用？

Ø 對(duì)企業(yè)的作用

Ø 對(duì)個(gè)人的作用

Ø 案例：碧昂斯的故事，有無(wú)目標(biāo)的區(qū)別

2. 目標(biāo)從哪里來(lái)？

Ø 至上而下

Ø 至下而上

Ø 案例：至上而下與至下而上的區(qū)別

3. 制定目標(biāo)的流程

4. 如何制定高明的目標(biāo)：

Ø SWOT工具

Ø SMART原則

Ø 案例：一個(gè)優(yōu)秀的分解

Ø 財(cái)務(wù)目標(biāo)與規(guī)劃目標(biāo)

Ø 定量與定性相結(jié)合

5. 目標(biāo)分解

6. 目標(biāo)對(duì)話

 

第三節(jié) 計(jì)劃制定

1. 計(jì)劃存在的必然性

2. 計(jì)劃的種類

Ø 年、月、日計(jì)劃

Ø 粗放計(jì)劃的弊端

Ø 詳盡計(jì)劃的弊端

Ø 案例：A部門的計(jì)劃

Ø 如何制定合適的計(jì)劃

3. 計(jì)劃制定的流程與工具

Ø WBS

Ø 責(zé)任矩陣

Ø 甘特圖

Ø 案例：華為的計(jì)劃制定

4. 審核計(jì)劃的工具5W2H

5. 計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)控制與PDCA循環(huán)

 

第四節(jié) 計(jì)劃管控

1. 執(zhí)行過(guò)程的責(zé)任心態(tài)

Ø 案例分享：如何創(chuàng)造積極執(zhí)行氛圍

Ø 案例分享：是種樹(shù)還是挖坑，責(zé)任心決定團(tuán)隊(duì)成敗

2. 意愿決定成敗

Ø 現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：一項(xiàng)必須完成的任務(wù)，有多少種方法？

Ø 目標(biāo)寫(xiě)在鋼板上，方法寫(xiě)在沙灘上

3. 執(zhí)行過(guò)程中的有效溝通與協(xié)調(diào)

Ø 教練溝通方法，GROW模型

Ø 案例學(xué)習(xí)：如何處理對(duì)上、對(duì)下、對(duì)外、跨部門溝通與協(xié)調(diào)的問(wèn)題？

4. 控制三環(huán)節(jié)：

Ø 事前（預(yù)測(cè)問(wèn)題）

Ø 事中（解決問(wèn)題）

Ø 事后（固化經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)錯(cuò)誤）

5. 案例剖析：“三大戰(zhàn)役”背后的計(jì)劃管理思維

6. 互動(dòng)交流：結(jié)合實(shí)際的計(jì)劃演練

 

第五節(jié) 復(fù)盤(pán)提升

1. 什么是管理復(fù)盤(pán)

2. 復(fù)盤(pán)提升的應(yīng)用場(chǎng)景

3. 復(fù)盤(pán)提升的四大要素：目標(biāo)、結(jié)果、差距、過(guò)程

4. 復(fù)盤(pán)提升的三大工具

5. 案例：一次經(jīng)典的復(fù)盤(pán)

6. 實(shí)景演練：結(jié)合工作實(shí)際設(shè)計(jì)、演練復(fù)盤(pán)