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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
贏在執(zhí)行:目標(biāo)與績效管理
發(fā)布時間:2018-06-13 09:03:26
 
講師:鄒文強 瀏覽次數(shù):2914

課程描述INTRODUCTION

目標(biāo)與績效管理培訓(xùn)

· 儲備干部

培訓(xùn)講師:鄒文強    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

目標(biāo)與績效管理培訓(xùn)

課程背景:
目標(biāo)管理是*著名管理學(xué)家*的首創(chuàng),1954年,他在《管理的實踐》一書中,首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張。*認為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。
如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。我們很多企業(yè)都在推行目標(biāo)管理,要求根據(jù)目標(biāo)制定計劃并執(zhí)行到位,但目標(biāo)總是難以落實、達成,只有基于公司戰(zhàn)略和運營層面,探討目標(biāo)管理的內(nèi)容,掌握目標(biāo)管理的實質(zhì),制定可操作的計劃并監(jiān)督執(zhí)行,才能全面提高組織績效,支持實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),確保企業(yè)能長期健康發(fā)展。

課程目標(biāo):
目標(biāo)管理是企業(yè)管理的難點,企業(yè)的目標(biāo)管理經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略及運營管理脫節(jié),本課程通過將企業(yè)戰(zhàn)略、運營與目標(biāo)管理的結(jié)合講解,可以讓學(xué)員獲得目標(biāo)管理的各項核心技能,能在本企業(yè)正確、有效實施目標(biāo)管理。

課程大綱:
第一講:目標(biāo)管理認知

一、目標(biāo)管理概述
二、目標(biāo)管理循環(huán)
1、目標(biāo)設(shè)定
2、職責(zé)履行
3、考核實施
4、結(jié)果運用

第二講:目標(biāo)的設(shè)計與分解
一、目標(biāo)管理現(xiàn)狀
1、*的問題:先有目標(biāo)還是先有工作
2、企業(yè)管理的重大誤區(qū)
案例講解:某知名企業(yè)的目標(biāo)管理
二、績效指標(biāo)的制定
1、什么是關(guān)鍵指標(biāo)(KPI)
2、關(guān)鍵指標(biāo)制定原則
3、KPI的來源
4、目標(biāo)體系與績效體系
課堂探討:A公司的管理目標(biāo)設(shè)定
三、企業(yè)級KPI
1、成長型企業(yè)核心的經(jīng)營管理模式
2、什么更重要
3、企業(yè)的八個業(yè)務(wù)重點領(lǐng)域
4、企業(yè)KPI的兩種提煉方法
課堂演練:某某企業(yè)級KPI
四、平衡計分卡
1、平衡計分卡BSC的四個維度
2、BSC四個維度的特性
3、BSC四個維度的指標(biāo)
4、KPI與BSC的關(guān)系
五、企業(yè)KPI的分解
1、如何將企業(yè)KPI分解到崗位
2、KPI價值樹分解方式
3、企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)圖
4、KPI目標(biāo)值的制定
5、時間維度分解
課堂演練:將企業(yè)KPI分解到季度、月度

第三講:目標(biāo)與績效管理
一、如何設(shè)計績效考核表
1、績效考核指標(biāo)如何定義
2、考核指標(biāo)定義應(yīng)避免的錯誤
課堂演練:如何定義考核指標(biāo)
3、如何確定KPI的目標(biāo)值
二、如何確定績效考核指標(biāo)的權(quán)重及評分標(biāo)準(zhǔn)
1、如何確定績效考核指標(biāo)的權(quán)重
課堂演練:如何確定權(quán)重
案例講解:某關(guān)鍵崗位的績效考核方式
案例講解:行為績效考核表
課堂演練:設(shè)計某崗位的績效考核表
三、績效數(shù)據(jù)的收集途徑
1、管理數(shù)據(jù)收集的途徑與難點
2、數(shù)據(jù)收集需要明確哪八個方面
3、如何構(gòu)建公司績效數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計體系
四、績效數(shù)據(jù)收集的流程與關(guān)鍵點
1、績效數(shù)據(jù)收集流程
2、績效數(shù)據(jù)收集的關(guān)鍵點
3、績效數(shù)據(jù)收集的八明確
五、階段性目標(biāo)(GS)的設(shè)計
1、如何理解階段性目標(biāo)(GS )
2、哪些崗位要實施GS考核
3、GS設(shè)計的關(guān)鍵技巧
4、GS考核表的設(shè)計
課堂演練:某崗位的GS考核表設(shè)計

第四講:從目標(biāo)設(shè)定到計劃執(zhí)行
一、年度計劃的制定
1、“目標(biāo)——策略——計劃”的聯(lián)系與區(qū)別
2、掌握PDCA循環(huán)
3、計劃制定前的準(zhǔn)備
4、計劃制定的5W2H
5、企業(yè)年度經(jīng)營計劃的制定
課堂案例:某企業(yè)的年度經(jīng)營計劃
二、部門計劃的制定
1、部門工作計劃制定的步驟
2、從公司計劃分解到部門計劃
3、專項計劃的制定
課堂案例:某部門計劃的制定
三、組織缺失執(zhí)行力的原因
四、個人缺失執(zhí)行力的原因
1、沒有上進心,自我要求標(biāo)準(zhǔn)低
2、意志不堅定,缺乏毅力,不能吃苦
3、拖延磨唧,缺乏行動
4、優(yōu)柔寡斷、不敢決策
五、提升執(zhí)行力的原則
1、執(zhí)行開始前:決心第一,成敗第二
2、執(zhí)行過程中:速度第一,完美第二
3、執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二
六、提升組織執(zhí)行力的方法
1、創(chuàng)建強執(zhí)行力文化
2、強調(diào)KPI導(dǎo)向
3、完善制度、簡化流程
4、選擇有執(zhí)行力的員工
5、監(jiān)督檢查、跟進追蹤
6、獎懲分明,回報員工
七、提升個人執(zhí)行力的方法
1、樹立目標(biāo),并加強危機意識
2、磨練意志,培養(yǎng)毅力
3、絕不拖延,立即行動
八、計劃落實、執(zhí)行到崗位
1、月策略如何轉(zhuǎn)化成月計劃以落實
2、如何從月計劃中提煉GS
3、如何通過“日清表”讓員工自我控制;
課堂案例:如何做目標(biāo)管理過程輔導(dǎo)

目標(biāo)與績效管理培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/28971.html

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    參加課程:贏在執(zhí)行:目標(biāo)與績效管理

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
鄒文強
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)