云計算產(chǎn)品知識及營銷實戰(zhàn)能力提升
發(fā)布時間:2023-06-30 15:04:13
講師：馮江寧 瀏覽次數(shù)：2916
課程描述INTRODUCTION
· 大客戶經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：馮江寧
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷實戰(zhàn)能力提升課程
【課程說明】
隨著通信市場的全面飽和，運營商在傳統(tǒng)的手機語音流量和寬帶市場處于低值化的慘烈競爭。如何提升企業(yè)效益，避免價格戰(zhàn)，移（動）大（數(shù)據(jù)）物（聯(lián)網(wǎng)）云（計算）等行業(yè)信息化應(yīng)用針對目前的同質(zhì)化競爭而言，是一種非常有效的差異化競爭工具，可以起到對移動業(yè)務(wù)的深度捆綁，是運營商構(gòu)建持久競爭力的一個重要策略。
云計算業(yè)務(wù)等創(chuàng)新型信息化產(chǎn)品與傳統(tǒng)的運營商終端和寬帶銷售方式不同，有著清晰具體的目標客戶群體和不同的銷售模式。這些產(chǎn)品的銷售推廣需要找準目標客戶，進行有效的需求挖掘和競品分析對比，從而讓客戶形成價值意識，認可云業(yè)務(wù)。云業(yè)務(wù)的銷售流程可以分為“探機房；問現(xiàn)狀；挖需求；引業(yè)務(wù)；消顧慮；定意向”等六個環(huán)節(jié)。
具體到云業(yè)務(wù)發(fā)展中，存在“二易一難二模糊”的情況，云業(yè)務(wù)知識的掌握是做好云業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)和根本。但目前的培訓(xùn)中，由于專業(yè)性較強，產(chǎn)品經(jīng)理只能照本宣科，講不清楚；而客戶經(jīng)理培訓(xùn)多次，還是云里霧里，也掌握不了，導(dǎo)致云業(yè)務(wù)不敢銷售，業(yè)績提升緩慢。
【授課對象】
政企部經(jīng)理及主管
【課程大綱】
第一篇：撥云見日：云業(yè)務(wù)還本清源
1、 云業(yè)務(wù)銷售七宗罪
-云主機到底是什么？和傳統(tǒng)服務(wù)器有何區(qū)別？
-和互聯(lián)網(wǎng)公司的云業(yè)務(wù)相比，你們的優(yōu)勢在哪里？
-存儲在云上的數(shù)據(jù)到底安不安全？
-數(shù)據(jù)都存在云上，萬一有人私自動數(shù)據(jù)怎么辦？
-你們的云機房在哪里？
-哪些客戶誰使用了你們的云業(yè)務(wù)？
-云主機到底能省多少錢
2、 一張圖講清云業(yè)務(wù)
3、 云計算優(yōu)勢分析
云計算五大特點：資源池化、即插即用、按需配置、彈性擴展、泛在訪問
組網(wǎng)優(yōu)勢：云端構(gòu)建、云布局、集群、統(tǒng)一身份認證
技術(shù)優(yōu)勢：存儲、虛擬化、遠程桌面、負載均衡、容錯計算、租戶隔離
4、 云計算分類
按權(quán)屬分類：公有云、私有云、混合云
按層次分類：IaaS、PaaS、SaaS、DaaS
5、 云計算產(chǎn)品介紹及應(yīng)用
-云主機
-云存儲
-云桌面
-虛擬機
-云數(shù)據(jù)庫
6、 云業(yè)務(wù)與物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的關(guān)系
第二篇：高步云衢：IAAS云業(yè)務(wù)銷售流程
1、 云業(yè)務(wù)銷售流程
2、 探機房
1）探機房設(shè)備
2）探設(shè)備年限
3）探維護模式
4）探安全隱患
5）探客戶顧慮
3、 問現(xiàn)狀
-新業(yè)務(wù)上云
-老業(yè)務(wù)上云
-現(xiàn)有業(yè)務(wù)緊急擴容
-云業(yè)務(wù)云端容災(zāi)
4、 挖掘客戶需求
-通過提問了解客戶現(xiàn)狀
-通過傾聽了解客戶需求
-需求評估
-需求評估維度：重要性及緊迫性矩陣分析
5、 客戶銷售路徑
-信息中心負責人
-企業(yè)決策者
-搞定信息主管，由信息主管協(xié)助搞定老板
6、 引業(yè)務(wù)
-聊應(yīng)用
-聊云網(wǎng)
-產(chǎn)品介紹
7、 消顧慮
-價值計算
-優(yōu)勢對比
-安全體驗
8、 定意向
-產(chǎn)品體驗
-服務(wù)體驗
9、 意向客戶跟進
第三篇：高步云衢：SAAS云業(yè)務(wù)銷售流程
1、 找對人
-業(yè)務(wù)使用人
-應(yīng)用支撐人
2、 問現(xiàn)狀
-當前使用情況
-存在的問題和短板
3、 引業(yè)務(wù)
-產(chǎn)品功能體驗
-成功案例釋證
4、 消顧慮
-探索客戶顧慮
-價值和利益呈現(xiàn)
5、 定意向
-優(yōu)惠試用
-成交簽約
第四篇：云興霞蔚：云業(yè)務(wù)實戰(zhàn)組織流程
1、 業(yè)務(wù)培訓(xùn)
2、 目標客戶梳理
3、 拜訪準備
4、 實戰(zhàn)拜訪
5、 復(fù)盤總結(jié)
營銷實戰(zhàn)能力提升課程
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/288943.html
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- 馮江寧
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