課程描述INTRODUCTION
· 市場(chǎng)經(jīng)理· 品牌經(jīng)理· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 銷(xiāo)售經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
全員營(yíng)銷(xiāo)與社交電商
課程背景:
從2022年底開(kāi)始,國(guó)內(nèi)的疫情影響逐漸走向尾聲,各行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的大趨勢(shì)中,如何削減營(yíng)銷(xiāo)成本、提升營(yíng)銷(xiāo)效能,如今成了幾乎每家企業(yè)的明確需求。十年前被奉為圭臬的“資源驅(qū)動(dòng)+自上而下”傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式,在增長(zhǎng)貢獻(xiàn)上已明顯乏力。而同時(shí),企業(yè)的每一位員工,都擁有各自豐富的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò),員工們?nèi)绻芡ㄟ^(guò)初始關(guān)系引發(fā)信任、通過(guò)某些內(nèi)容聚集人氣激發(fā)需求,通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足群體需求,那么企業(yè)的增長(zhǎng)動(dòng)力將得以倍增。而這一整套營(yíng)銷(xiāo)思路與打法,這正是高效能全員營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)行邏輯。近年來(lái)大量成功的營(yíng)銷(xiāo)案例證明,“低投入/高傳播/快變現(xiàn)”這一曾經(jīng)夢(mèng)寐而不可得的目標(biāo),已通過(guò)全員營(yíng)銷(xiāo)變得觸手可及。同時(shí),作為企業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)的主體——員工群體,其角色需求也在發(fā)生明確變遷,從曾經(jīng)“圖安穩(wěn)朝九晚五”的打工者,到現(xiàn)在“想挑戰(zhàn)追求收益”的共同貢獻(xiàn)者。在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造力的信息大爆炸時(shí)代,只有將企業(yè)全員的個(gè)體效能充分激活,將人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的流量?jī)?chǔ)備,結(jié)合傳統(tǒng)電商的轉(zhuǎn)化便捷優(yōu)勢(shì),并精細(xì)化運(yùn)營(yíng),才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力所在。
針對(duì)問(wèn)題及課程收益:
「稀缺」為什么都知道微信里能做營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)貨,嘗試者很多,但成功者比例仍然很???
「現(xiàn)狀」“全員營(yíng)銷(xiāo)”已廣為人知,為什么很多企業(yè)只停留在讓員工在朋友圈發(fā)硬廣階段?
「機(jī)遇」為什么現(xiàn)在是企業(yè)開(kāi)始實(shí)踐高效能全員營(yíng)銷(xiāo)的“黃金時(shí)期+窗口時(shí)段”?
「行動(dòng)」當(dāng)前環(huán)境下,除了熱情,企業(yè)對(duì)“全員營(yíng)銷(xiāo)”需規(guī)避哪些暗坑?做什么部署?
「本質(zhì)」正本清源地深刻理解全員營(yíng)銷(xiāo)的核心本質(zhì),全面打通原理策略到方法手段;
「系統(tǒng)」層層推進(jìn)、清晰掌握全員營(yíng)銷(xiāo)從“是什么”到“為什么”,再到“怎么做”;
「案例」結(jié)合鮮活的行業(yè)案例剖析,針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)模式與實(shí)際工作痛點(diǎn)完成深入研討;
「實(shí)操」豐富的工具庫(kù),保證輸出的成果可落地、易執(zhí)行、高轉(zhuǎn)化;
「效果」“知識(shí)講授+教練引導(dǎo)+行動(dòng)學(xué)習(xí)”,旨在實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果與工作成效的無(wú)縫連接;
學(xué)員對(duì)象:企業(yè)主,企業(yè)核心職能團(tuán)隊(duì)決策者,大營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)(品牌/市場(chǎng)推廣/銷(xiāo)售/渠道等),企業(yè)高潛員工、企業(yè)全員
課程大綱
第一部分:認(rèn)知厘清篇 —— 直達(dá)強(qiáng)勁增長(zhǎng)的全員營(yíng)銷(xiāo)與社交電商之“見(jiàn)”
一、全員營(yíng)銷(xiāo)暗坑知多少
1、全員營(yíng)銷(xiāo)=全員粗暴簡(jiǎn)單猛發(fā)小廣告?
2、全員營(yíng)銷(xiāo)=員工嘴上痛快+心里痛苦?
3、全員營(yíng)銷(xiāo)=只要壓力給透,業(yè)績(jī)*管夠?
二、數(shù)字化大環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)效能遷移與本質(zhì)
1、數(shù)字化大環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)劇變關(guān)鍵詞
2、高效能全員營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)認(rèn)知基礎(chǔ)(關(guān)系價(jià)值/專(zhuān)業(yè)加成/企業(yè)背書(shū)/個(gè)人收益)
三、全員營(yíng)銷(xiāo)與社交電商的體系建設(shè)鐵三角
1、“可信”:高信任度人設(shè)構(gòu)思打造
2、“可贊”:高吸引力內(nèi)容甄選分享
3、“可達(dá)”:高轉(zhuǎn)化力購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景構(gòu)建
本章節(jié)工具:高效能全員營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知四象限、全員營(yíng)銷(xiāo)的“三可”體系建設(shè)鐵三角等
第二部分:實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用篇 —— 直達(dá)強(qiáng)勁增長(zhǎng)的全員營(yíng)銷(xiāo)與社交電商之“劍”
一、“可信”:高信任度人設(shè)構(gòu)思打造
1、打造信任的“人設(shè)”4度
2、人設(shè)定位4步叩問(wèn)法,高手必學(xué)
3、可信人設(shè)之微信頭像:四大暗坑和兩個(gè)經(jīng)典模型
4、可信人設(shè)之微信昵稱(chēng):結(jié)構(gòu)與禁忌
5、可信人設(shè)之個(gè)性簽名:有品味,有況味
6、可信人設(shè)之相冊(cè)封面:高質(zhì)量圖片,且配搭人設(shè)風(fēng)格
7、可新人設(shè)之個(gè)人感觀要素:顏值視覺(jué)
8、可新人設(shè)之個(gè)人感觀要素:聲音聽(tīng)覺(jué)
二、“可贊”:高吸引力內(nèi)容甄選分享
1、微信朋友圈:不是廣告牌,而是內(nèi)容牌
2、“30%/40%/30%”= 微信朋友圈內(nèi)容經(jīng)典結(jié)構(gòu)
3、溫度向內(nèi)容:生活細(xì)節(jié)+情緒感悟
4、如何在分享生活細(xì)節(jié)時(shí),避免矯情感?
5、專(zhuān)業(yè)向內(nèi)容:熱場(chǎng)景+冷知識(shí)
6、如何提煉瞬間抓眼的專(zhuān)業(yè)冷知識(shí)?
7、營(yíng)銷(xiāo)向內(nèi)容:“所見(jiàn)即所得化”產(chǎn)品 +“具象化”痛點(diǎn) +“便捷化”購(gòu)買(mǎi)
8、產(chǎn)品“所見(jiàn)即所得”感的三大要素
三、“可達(dá)”:高轉(zhuǎn)化力購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景構(gòu)建
1、用戶(hù)轉(zhuǎn)化的臨門(mén)一腳奧秘:兩個(gè)關(guān)鍵疑問(wèn)
2、首購(gòu)場(chǎng)景:點(diǎn)贊評(píng)論,引起注意
3、首購(gòu)場(chǎng)景:打消疑慮,引導(dǎo)信任
4、首購(gòu)場(chǎng)景:巧妙對(duì)比,引發(fā)購(gòu)買(mǎi)
5、復(fù)購(gòu)場(chǎng)景:推送時(shí)機(jī)的選擇
6、復(fù)購(gòu)場(chǎng)景:穩(wěn)定購(gòu)買(mǎi)頻次
7、未轉(zhuǎn)化場(chǎng)景:用戶(hù)未能成交后的再次喚醒策略
8、負(fù)面影響轉(zhuǎn)化率的3個(gè)致命暗坑
本章節(jié)工具:高吸引力人設(shè)構(gòu)思四扣問(wèn)、微信頭像經(jīng)典模型、冷知識(shí)提煉四步驟、產(chǎn)品“所見(jiàn)即所得”三大要素等
第三部分:機(jī)制支撐篇 —— 直達(dá)強(qiáng)勁增長(zhǎng)的全員營(yíng)銷(xiāo)與社交電商之“艦”
一、適配全員營(yíng)銷(xiāo)與社交電商的條件機(jī)制
1、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出:“*廚房”化
2、員工專(zhuān)屬標(biāo)識(shí):專(zhuān)屬二維碼/專(zhuān)一賬號(hào)
3、能力成長(zhǎng)培養(yǎng):優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享/內(nèi)部氛圍營(yíng)造
二、適配全員營(yíng)銷(xiāo)與社交電商的考核機(jī)制
1、由軟到硬:規(guī)定從“可選項(xiàng)”過(guò)渡到“必選項(xiàng)”
2、由少到多:業(yè)績(jī)從“輕易可達(dá)成”過(guò)渡到“蹦一蹦夠得找”
3、由實(shí)到虛實(shí)結(jié)合:?jiǎn)T工獲益從“明確金額比例”到“金額比例+晉升考量”
本章節(jié)工具:營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容“*廚房化”模型
全員營(yíng)銷(xiāo)與社交電商
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/284029.html
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