課程描述INTRODUCTION
活動項目管理培訓
培訓講師：張佩星
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
活動項目管理培訓
-厘清對于企業(yè)中大型活動項目的含糊認識
-企業(yè)運營和企業(yè)活動項目的區(qū)別
-為何項目管理適用企業(yè)活動管理
-基于大型活動的項目管理系統(tǒng)方法和流程
-*五大過程和九大管理技能
-整體管理與各專項工作的交叉
-如何在項目活動的不同階段從容周旋
-發(fā)起：明確目的、設定目標、立項啟動
-計劃：天不怕地不怕就怕遺漏
-實施：成功的關鍵在于執(zhí)行力
-控制：突發(fā)事件應對和變更處理
-收結：活動總結和經(jīng)驗教訓傳承
-案例研討
-中國人骨子里重視計劃嗎
-電視臺大型活動為何要用項目管理
-超女活動組織的幾個敗筆
-活動方案有三個，出牌卻不按常理
-互動實踐
-選擇活動項目，制定整體計劃書
-活動一切準備就緒，有人居然說要變更
企業(yè)活動的策劃與創(chuàng)新技巧——活動策劃、創(chuàng)意開發(fā)和組織協(xié)調(diào)
-令大型活動組織者頭疼的問題是什么？
-活動策劃的5種工具
-高效頭腦風暴的原則和技巧
-從群策群力到講師判斷、再到Delphi技術
-活動策劃的創(chuàng)意思維開發(fā)
-破除慣性思維
-打造發(fā)散思維
-修煉反向思維
-活動立意、設計和形式創(chuàng)新
-如何提升中大型活動的感召力和影響力
-參與者心理分析
-把參與者當客戶，用細節(jié)打動他人
-冷場不可怕，爭端也可以利用
-向領導借力
-外援的邀請
-利用適當游戲讓參與者投入
-活動組織者的形象塑造和魅力展現(xiàn)
-令人賞心悅目的職業(yè)著裝
-如何登場、如何離場
-坐姿、站姿和手勢
-面部表情秘笈和目光接觸心法
-語調(diào)設計和聲音展現(xiàn)
-公眾活動的演講和煽情技巧
-輕松而扣人的開場
-適時而*的過渡
-凝重而出彩的結尾
-企業(yè)活動中的溝通和協(xié)調(diào)技巧
-整肅不良的溝通習慣
-傾聽要到位，說話要得體
-說服別人的技巧
-跨部門活動的沖突解決和協(xié)調(diào)
-換位思考
-案例研討
-公司年會的成功策劃
-外請明星和本司員工誰贏得更多掌聲
-世博：與黃牛斗法
-品牌推廣活動：一次匪夷所思的頭腦風暴
-微軟老總為何喜歡跑步登臺
-互動實踐
-為選定活動策劃新的形式
-向迪斯尼游園活動的天才小丑學習
企業(yè)活動項目的任務管理——工作分解、細節(jié)處理和人員分工
-要敬業(yè)，更需要科學的任務分解流程
-細節(jié)管理的強有力工具：WBS
-如何用WBS細分活動任務
-開發(fā)WBS的技巧
-7層次原則
-80小時原則
-把握工作包的4個要素
-驗收標準放在哪里有效
-讓領導或協(xié)作部門同自己默契
-活動項目班子的組建和人員配置
-活動項目經(jīng)理的角色和職責
-管理高層在項目活動中該做哪些事
-用RAM工具分配項目任務
-臨時活動團隊的四個工作階段
-形成、振蕩
-規(guī)范、高產(chǎn)
-職業(yè)的活動組織者應該有怎樣的意識
-意識決定細節(jié)，細節(jié)決定成敗
-案例研討
-WBS讓IBM員工運動會開得十分專業(yè)
-工會紅娘如何關懷工作狂
-一幫汽車工程師也能拍攝電視劇
-互動實踐
-為選定的活動項目開發(fā)WBS
-方塊拼接
企業(yè)活動項目的進程管理——規(guī)劃活動時間和掌控活動進度
-如何確定項目任務的依賴關系
-用PERT技術*估算整體活動長度
-用6 Sigma方法優(yōu)化時間安排
-用網(wǎng)絡圖開發(fā)項目活動進度
-開發(fā)前導圖的秘訣詳解
-正推法
-反推法
-定位關鍵路徑
-在關鍵路徑上如何重點安排資源
-減少非關鍵路徑松動時間、提高資源效率
-大型活動項目的時間掌控技巧
-基于工作包的進度才是可靠的進度
-節(jié)奏控制和各環(huán)節(jié)的合理銜接
-多任務的資源沖突和平衡技巧
-要不要提前
-難點攻克秘訣：當計劃不如變化……
-案例研討
-當領導提出不可能的大型典禮開張日期
-云集世界各地老總的費城大會
-互動實踐
-為選定的活動編制項目進度前導圖
-發(fā)現(xiàn)四種活動依賴關系
企業(yè)活動項目的風險管理——風險預測防范和突發(fā)事件處理
-大型活動有風險：是威脅，也是機會
-企業(yè)活動風險的得失利弊分析
-用SWOT明確自己的強項弱項
-人多好辦事嗎
-機會成本和沉沒成本
-決策樹和決策心理
-人的風險態(tài)度對活動決策的影響
-如何識別企業(yè)活動項目風險
-已知風險和未知風險
-內(nèi)部風險和外部風險
-二次風險和駐留風險
-突發(fā)風險事件的定性與定量分析
-事件發(fā)生概率和事態(tài)影響矩陣
-用Pareto方法劃分風險等級
-風險防范的五大對策
-規(guī)避
-容忍
-解緩
-轉(zhuǎn)移
-意外儲備
-突發(fā)事件處理技巧
-場地和設備類事件應急
-關鍵人物缺席處理
-時間錯亂處置
-不可預見費用的預留
-人員安全保障
-搗亂事件應對
-用風險管理告別危機管理
-案例研討
-沃爾沃汽車廣告牌倒下之后
-墨菲在練兵比賽活動中發(fā)現(xiàn)的風險
-公司集體婚禮上來了一個攪場者
-演唱會明星DVD卡殼
-互動實踐
-為選定活動識別風險、開發(fā)應對措施
-野外生存
活動項目管理培訓
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/266592.html
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- 張佩星