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班組長管理技能的培訓

培訓對象：制造業(yè)班組長及中層管理干部

培訓方式：授課、模擬練習、討論互動

為什么要進行班組長培訓：
中國許多企業(yè)混亂的生產現(xiàn)場令人堪憂，有人常常埋怨員工素質太差，其實天底下的員工都差不多，在生產一線上真正有著顯著差異的則是班組長。班組長不合格，失效的不只是一個基層管理崗位，而是整個生產現(xiàn)場！
對于一線班組長來說，天天要用到管理技能，如果無法得到相應的培訓，不能勝任工作。
最終，遇受損失的不光是班組長自身，還有企業(yè)！培訓班組長的意義就在于維持并改善生產現(xiàn)場的狀況！培育班組長的根本目就是為了打造企業(yè)的基層管理團隊！
在當今充滿變數(shù)，充滿競爭的環(huán)境下，不培育員工就是透支員工的未來；不培訓班組長就是不想搞好企業(yè)！但如何成體系、有方法地培育企業(yè)合格的班組長是當今中國一個不小的管理課題，為此，國企尤其是央企一直在探索途徑；民企也奮起直追地改進方法！讓我們先從班組長的選拔入手。一名優(yōu)秀的員工并不一定適合當基層管理者。
一名未來的班組長，最重要的品格就是責任心，其次是管理潛質。要對新晉升的班組長進行全面的考評與選拔，并及時地進行晉升培訓。“帶好”的管理內涵，不只強調了企業(yè)各級領導的主動性，示范性，還強調了相關制度的建立，企業(yè)文化的陶冶，班組長自身的努力。
企業(yè)要從生活上關心班組長，要有相應的薪酬和考核制度讓班組長得到實惠。要從管理上關注班組長，把他們視為企業(yè)的管理基礎；更要從事業(yè)上關懷他們，為他們的長期發(fā)展進行規(guī)劃。只有班組長全面成長了，企業(yè)才有可能持續(xù)經營。
班組長培訓的特點 ：
今天擔當班組長重任的員工多數(shù)文化水平不高，沒有經過系統(tǒng)的管理知識的學習。故目前的班組長培訓必須切合實際，用活潑、多樣的培訓形式將管理的普遍道理融入培訓的內容之中。用案例的討論啟發(fā)大家換位思考問題；將優(yōu)秀企業(yè)的經驗分享給參加培訓的學員；通過講評優(yōu)秀班組長一天的工作安排，使學員能在工作中學以致用。將工作中最基本的溝通方式教給他們，使之提高現(xiàn)場的工作效率。

課程大綱：
第一部分 班長——邁向管理的第一臺階
-企業(yè)、職業(yè)與個人發(fā)展
-在競爭中努力提升個人素質
-管理者個人發(fā)展的轉折及其挑戰(zhàn)：從“自己做”到“帶領別人做”
-班組長的橋梁作用——承上啟下
-案例：優(yōu)秀班長一天的工作安排
第二部分 現(xiàn)場管理ABC
-管理的二重性
-了解人，管好人
-討論：工作中的溝通要點
-表揚的十大技巧
-批評的十大注意事項
-基層管理的第一要點——閉環(huán)檢查
-基層管理的第二要點——事實為依據(jù)，數(shù)據(jù)來說話
-基層管理的第三要點——分析事實，追求本質
第三部分 班組長管理的要點
-培育部下是我們的第一責任
-班長管理的第一項內容——人
-班長管理的第二項內容——財
-班長管理的第三項內容——物
-班長管理的第四項內容——信息
-班長管理的第五項內容——時間
-案例：角色變化引起的沖突
第四部分 生產管理知識
-生產準備和組織
-生產計劃
-生產控制
-六大原則之一——必達生產計劃
-六大原則之二——后工序就是用戶
-六大原則之三——徹底杜絕浪費
-六大原則之四——作業(yè)標準化
-六大原則之五——突出有附加價值的工作
-六大原則之六——積極應對變化
第五部分 現(xiàn)場管理
-安全第一
-現(xiàn)場成本管理
-作業(yè)日報管理
-設備管理
-現(xiàn)場“5S”活動
-全員設備維護
第六部分 質量管理
-質量概念、質量意識
-質量是公司的生命
-產品的質量特性
-全員、全過程質量管理
-質量管理八項原則
-現(xiàn)場的質量管理
-案例：推動現(xiàn)場QC活動的步驟

班組長管理技能的培訓