課程描述INTRODUCTION
水平營銷培訓(xùn)課程



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
水平營銷培訓(xùn)課程
品牌數(shù)量劇增;
產(chǎn)品生命周期大大縮短;市場被極度細分;
大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來了空前的危險和機遇;
“縱向營銷”在許多行業(yè)的運用已到極限,顧客越來越難被打動,營銷創(chuàng)新陷入困境……
? 健達巧克力蛋:是糖果,還是玩具?它是如何創(chuàng)意出來的?
? 蘋果、三星笑傲全球,它們是如何引領(lǐng)行業(yè)潮流的?
? 芭比娃娃的創(chuàng)意是怎么想出來的?
? 阿里巴巴、騰迅是如何發(fā)展壯大的?
? 加油站里開便利店的主意是怎么得來的?
……
據(jù)統(tǒng)計,截止到2015年6月,李寧實體店已經(jīng)關(guān)掉1800多家,其電商銷售額已經(jīng)超過實體店銷售額。據(jù)說,未來3-5年,全國有近80%的實體書店將關(guān)門歇業(yè),服裝店、鞋店預(yù)計將有30%的要關(guān)閉。
人人都逃不掉,中國將面臨大洗牌!
跨業(yè)洗牌,未來的行業(yè)競爭,一場跨界分金的盛宴正在開始?準備好了沒?請跟我來……眼界決定寬度,觀念決定高度,腳步?jīng)Q定速度,思想決定未來!
水平營銷——大數(shù)據(jù)時代的創(chuàng)新利器
文/菲利普·科特勒 博士
在今天這個大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)化、全球化、*的市場上,越來越多的企業(yè)開始感受到營銷的尷尬,痛心于孱弱的盈利能力。
一方面,傳統(tǒng)的廣告、促銷等營銷手段已經(jīng)無法有效激發(fā)消費者的興趣;另一方面,企業(yè)之間的競爭在每個傳統(tǒng)的營銷層面上刀刃互現(xiàn),價格戰(zhàn)、成本戰(zhàn)等惡性競爭已經(jīng)將企業(yè)競爭推向“他人即地獄”的境地。在很多行業(yè)和領(lǐng)域,企業(yè)的增長和贏利正變得越來越困難,競爭加劇、產(chǎn)能過剩正將企業(yè)推向微利時代。
那么,陷于新的營銷困境和買方市場的現(xiàn)代企業(yè)又將如何尋求
持續(xù)生存與發(fā)展呢?
針對這場全球范圍的市場嬗變,從10年前開始,我和我的同事們在研究、分析眾多創(chuàng)新型企業(yè)的基礎(chǔ)上提出了“水平營銷”這一全新理念和工具。
水平營銷是相對于傳統(tǒng)的營銷觀念而言的,這種傳統(tǒng)的營銷方式我們姑
且稱之為縱向營銷。縱向營銷的步驟是:首先,通過市場調(diào)研,確立可能成
為潛在市場的群體;其次,在劃定這個潛在市場后,運用市場細分、目標鎖
定、定位等方式形成產(chǎn)品或服務(wù)的競爭策略;最后,運用4P等營銷組合貫徹
競爭策略,將產(chǎn)品或服務(wù)推向有形的市場。作為一種成熟的市場營銷理念,縱
向營銷雖然有其成功之處,但這種營銷思維的機械性也決定了,許多企業(yè)的市場細分、定位只是基于同一市場、同一產(chǎn)品的局部更新,而不能產(chǎn)生讓人耳目一新的全新的東西。
我們注意到,在縱向營銷思維之外,不少企業(yè)已經(jīng)在運用另一種思維探索、開發(fā)出了新的產(chǎn)品和市場,并在獲取高額利潤回報的同時,成為了新的市場的領(lǐng)導(dǎo)者,我們將這種思維方式稱為水平營銷。
水平營銷就是橫向思考,它跨越了原有的產(chǎn)品和市場,通過原創(chuàng)性的理念和產(chǎn)品開發(fā)激發(fā)出新的市場和利潤增長點。水平營銷首先是創(chuàng)造性的思考,我們可以稱之為“*的思考”,它不同于縱向營銷的邏輯思維,本質(zhì)上是一種基于直覺的創(chuàng)造。
水平營銷的基本步驟是:首先,選擇一個焦點,然后進行橫向置換以產(chǎn)生刺激,最后建立一種聯(lián)結(jié)。例如,聚焦于生活中總是會凋謝的花,將凋謝置換成不凋謝,這時候就產(chǎn)生了“不凋謝的花”這一刺激,這個刺激對于市場是有價值的,但在實現(xiàn)過程中產(chǎn)生了邏輯思維的中斷,此時通過引入塑料等材質(zhì),創(chuàng)造出永不凋謝的塑料的花,這就成功地建立了聯(lián)結(jié)。
水平營銷是一個過程,雖然它屬于一種跳躍性的思維,但也是有法可依的。我們運用創(chuàng)造性研究的結(jié)果總結(jié)出了水平營銷的6種橫向置換創(chuàng)新技巧,并分別應(yīng)用到市場層面、產(chǎn)品層面和營銷組合層面上。這6種技巧分別是:替代、反轉(zhuǎn)、組合、夸張、去除、換序。
事實上,在這個產(chǎn)品和技術(shù)可以低成本復(fù)制的營銷時代,我們已經(jīng)見證了太多的特定市場的同質(zhì)化競爭。就像酸奶市場一經(jīng)開發(fā)后,許多競爭者不斷進入,最終會使市場陷入無限細分的需求飽和狀態(tài),而借助水平營銷思維和工具,企業(yè)就可能在新的市場拔得頭籌,因為創(chuàng)意是無法復(fù)制的。
水平營銷思維是可以訓(xùn)練的,水平營銷的工具和技巧也是可以通過學(xué)習(xí)來掌握。聰明的企業(yè)家和CMO會發(fā)現(xiàn):對員工提供*的訓(xùn)練是企業(yè)創(chuàng)造力的放大器。
一、課程長度:2天(30人/班)
中國移動說:搞了這么多年,這才發(fā)現(xiàn),騰訊才是我們的競爭對手!?。∽顝氐椎母偁幨强缃绺偁?,你認為收費的主營業(yè)務(wù),一個跨界的進來,免費,因為人家根本不靠這個賺錢,你美滋滋的活了好多年,結(jié)果到最后不知道怎么死的。
還有阿里巴巴的支付寶對銀行的沖擊。這種跨界的競爭,你感受到了嗎?柯達的葬禮已經(jīng)被人快要遺忘,摩托羅拉、諾基亞、東芝、索尼都在排隊等候檔期。
未來十年,是中國商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時代,所有大企業(yè)的糧倉都可能遭遇打劫!一旦人民的生活方式發(fā)生根本性的變化,來不及變革的企業(yè),必定遭遇前所未有的劫數(shù)!沃爾瑪正在關(guān)閉它的多家超市,這個曾經(jīng)的世界第一富豪,正在面臨醒過來之后如何轉(zhuǎn)身!
一切都在一個大規(guī)模變革之中,無論是哪一家公司,如果不能夠深刻地意識到金錢正隨著消費體驗的改變而改變流向,那么,無論過去他們有多成功,未來,都只能夠茍延殘喘,直到被塵土掩埋。
萬眾創(chuàng)新的時代,如何改變我們的傳統(tǒng)思路?“水平營銷”思維可以幫助我們源源不斷地獲得新的靈感和思路。
二、課程目標:
? 本課程的*目標是為個人和企業(yè)提供源自橫向思維的水平營銷(Lateral Marketing)模式,課程的主旨是引入橫向思維作為傳統(tǒng)縱向思維的補充,形成一個有效的創(chuàng)新模式,協(xié)助企業(yè)在產(chǎn)品愈趨同質(zhì)和*的市場中立于不敗之地。
? 在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的時代,培養(yǎng)經(jīng)理人獨特的創(chuàng)新思維,賦予實用的思維工具。
? 在“互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動營銷”大行其是的時代,獲得更多的營銷啟發(fā)和有益的營銷思路。
三、課程特色:
? 結(jié)合菲利普·科特勒博士的國際暢銷書《水平營銷》開發(fā)而成,代表著營銷創(chuàng)新的*發(fā)展方向。
? 把復(fù)雜的創(chuàng)新思路用實用、簡潔的模型和方法來闡述,更利于學(xué)員掌握和運用。
? 課程融合了全球及中國眾多企業(yè)的水平營銷成功實例,學(xué)員可以廣泛借鑒使用。
? 小組討論、學(xué)習(xí)游戲、反饋練習(xí)等手段有助于強化學(xué)習(xí)效果,效果為全球見證。
四、適應(yīng)對象:
? 總經(jīng)理/副總經(jīng)理
? 營銷總經(jīng)理/營銷副總經(jīng)理/CMO/運營總監(jiān)
? 營銷經(jīng)理/銷售經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理
? 從事營銷工作的專業(yè)人員
五、課程綱要:
1. 小組游戲
? 讀報
? 小組成果匯報
2. 科特勒經(jīng)典營銷體系回顧
? 科特勒STV三角模型賞析
? 視頻:科特勒談營銷
? 視頻:科特勒談品牌
3. 為何需要“水平營銷”?
? 市場演變線路圖
? *時代的“創(chuàng)新”挑戰(zhàn)
? 傳統(tǒng)營銷創(chuàng)新困境
4. “縱向營銷”創(chuàng)新技巧剖析
? “縱向營銷”創(chuàng)新的6種方法
? “縱向營銷”思維模式的優(yōu)劣勢比較
5. “水平營銷”實施過程
? 何謂“水平營銷”?
? “水平營銷”模式講解
? “水平營銷”3個步驟
? 兩種營銷創(chuàng)新模式的互補與比較
6. “水平營銷”步驟一:尋找焦點
? 尋找焦點:市場層面的6個維度
? 尋找焦點:產(chǎn)品層面的4個要素
? 尋找焦點:營銷組合的3大模塊
? “兩只眼睛”工具的綜合運用
7.“水平營銷”步驟二:橫向置換
? 認識*的六大方法
? 運用“替代法”進行橫向置換
? 運用“反轉(zhuǎn)法”進行橫向置換
? 運用“換序法”進行橫向置換
8.“水平營銷”步驟三:建立聯(lián)結(jié)
? 創(chuàng)意:追蹤購買、使用過程
? 創(chuàng)意:變消極為積極
? 創(chuàng)意:可能的情境
? 三種聯(lián)結(jié)技巧的實際運用
9.“水平營銷”與“縱向營銷”的互補性
? 兩種營銷模式比較
? 兩種營銷模式的互補性
10.“水平營銷”的實施與管理
? 創(chuàng)新型企業(yè)的3個體系
? 水平營銷的管理
11.“水平營銷”全程操作與總結(jié)
六、研發(fā)專家(部分):
1、菲利普·科特勒 博士 現(xiàn)代營銷學(xué)之父 科特勒咨詢集團創(chuàng)始人
菲利普·科特勒博士(Dr. Philip Kotler)出生于1931年,是現(xiàn)代營銷的集大成者,被譽為“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”,現(xiàn)任西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授,具有麻省理工大學(xué)的博士、哈佛大學(xué)博士后、及蘇黎世大學(xué)等其它8所大學(xué)的榮譽博士學(xué)位。菲利普·科特勒博士見證了*40年經(jīng)濟的起伏坎坷、衰落跌宕和繁榮興旺的歷史,從而成就了完整的營銷理論,培養(yǎng)了一代又一代*大型公司的企業(yè)家。菲利普·科特勒博士多次獲得**勛章和褒獎,包括 “保爾·D·康弗斯獎”、“斯圖爾特·亨特森·布賴特獎”、“杰出的營銷學(xué)教育工作者獎”、“營銷卓越貢獻獎”、“查爾斯·庫利奇獎”。
菲利普·科特勒博士是*營銷協(xié)會(AMA)第一屆“營銷教育者獎”的獲得者,也是至今*三次獲得過《營銷雜志》年度*論文獎——阿爾法·卡帕·普西獎(Alpha Kappa Psi Award)的得主。其著作眾多,許多都被翻譯為20多種語言,被58個國家的營銷人士視為營銷寶典。其中,《營銷管理》一書更是被奉為營銷學(xué)的圣經(jīng)。2005年推出的《水平營銷》一書,也是全球營銷暢銷書并被奉為營銷創(chuàng)新的圭臬。
2、芮新國 科特勒咨詢集團(中國)常務(wù)副總、首席講師
科特勒咨詢集團常務(wù)副總裁,科特勒學(xué)院院長、首席中文講師,擁有20年營銷/銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾任旺旺集團高階銷售經(jīng)理、營銷副總等職,師從世界營銷泰斗菲利普·科特勒博士、米爾頓·科特勒博士10余年,專業(yè)從事營銷培訓(xùn)、咨詢工作15余年,列2010-2015年“全球500強華人講師”。
芮老師是知名營銷管理專家,主要專注于營銷領(lǐng)域的咨詢和培訓(xùn),曾經(jīng)服務(wù)過的客戶包括遠東控股、好孩子集團、斗山、小松、神鋼、杰西博、加藤、現(xiàn)代、玉柴重工、雷沃重工、三一重工、福田汽車、雷沃重工、海爾集團、TCL集團、格蘭云天酒店、松宇集團、永弘機械、千里馬集團、力源集團、平安集團、中國銀行、人保資產(chǎn)、銀河期貨、廣州證券、新華保險、長城物業(yè)集團、科技園物業(yè)集團、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、吉博力(GEBERIT)、愛德士(IDEXX)、MAC工業(yè)設(shè)備、科萊恩(CLARIANT)、和記黃埔(香港)、華潤置地、萬科集團、美的集團、安得物流、五強集團、宇通客車、安凱客車、五菱客車、MTS、HBM、通業(yè)科技、集瑞卡車、綦江齒輪、卡秀堡輝、高等教育出版社、龍騰卡、頤中集團、華宇集團、邁瑞醫(yī)療、開立科技、普聯(lián)技術(shù)(TP-link)、北京市計算中心等500余家知名企業(yè)及機構(gòu),深受客戶好評。
自2000年以來,芮老師先后在《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》等媒體上發(fā)表專業(yè)文章百萬余字。2006年9月、2007年7月,芮老師先后應(yīng)阿里巴巴直播中心、騰訊QQ財經(jīng)頻道邀請做在線交流。主要著作包括《區(qū)域市場攻略》(機械工業(yè)出版社/2004)、《區(qū)域市場謀略》(機械工業(yè)出版社/2007)、《銷售無模式》(機械工業(yè)出版社/2007)。此外,芮老師還先后主持翻譯了國際暢銷書《行動銷售》(2007)、《提問》(2015)。
水平營銷培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/26294.html
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