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社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)

課程背景
1、莫名其妙的“失靈”——縱看眾多傳奇的倒下
－秦池古酒的倒下——大眾傳播的全面勝利
－恒大冰泉——大眾傳播的失靈
－報(bào)紙雜志尸橫遍野
電視臺(tái)，抓住明星者最后一根稻草
－門(mén)戶(hù)網(wǎng)站也在倒下
－網(wǎng)紅店鋪也同樣倒下
－眾多大咖倒下的共同點(diǎn)——沒(méi)有與時(shí)偕行
1、時(shí)空驟變——數(shù)字生活空間當(dāng)中的新規(guī)律
－我們生存在后工業(yè)化時(shí)代么？
－互聯(lián)網(wǎng)到底是不是虛擬的？
－互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)？或是曇花一現(xiàn)？
－新的生活空間的建立——真實(shí)而多維度的數(shù)字生活空間
－數(shù)字生活空間的三條基本規(guī)律（多維空間交錯(cuò)、元存在、鏈接的效率第一）
2、從媒介類(lèi)型到傳播方式的“斷裂式”變革——復(fù)合數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)傳播的產(chǎn)生
－“媒體”的破碎
－IMC到SIVA——整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的基因突變
－“說(shuō)一百遍不如聊聊*”——噪聲時(shí)代的傳播越發(fā)依靠話(huà)題
3、左膀右臂——大公眾平臺(tái)和社會(huì)化媒體
－只靠一個(gè)只會(huì)死得很慘
－貴但是效率高的大公眾平臺(tái)
－成本低、滲透高但是傳播效果不可控的社會(huì)化媒體
－二者合力方成大事
4、有機(jī)集群作戰(zhàn)——復(fù)合傳播陣地的建立和使用
－零敲碎打做傳播無(wú)異于“以彼之長(zhǎng)攻己之短”
－四類(lèi)陣地的戰(zhàn)術(shù)協(xié)同
－主陣地的選擇和核心效用
－《人民的名義》當(dāng)中看傳播陣地的作用
－如何建立傳播陣地
5、有話(huà)題才有一切——溝通元的提煉、發(fā)展，并形成話(huà)題
－憑什么跟我們“玩”，溝通元時(shí)一切話(huà)題的起點(diǎn)
－溝通元提煉的三種方式
－把溝通元升級(jí)成“不飽和信息”
－分享的原理——話(huà)題發(fā)酵的催化劑
6、“不知不覺(jué)地”成功——復(fù)合數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)傳播在各領(lǐng)域的應(yīng)用
－不在航空——用一個(gè)漫畫(huà)帶動(dòng)一整條航線(xiàn)
－野芭蕉礦泉水——新品上市一個(gè)月網(wǎng)銷(xiāo)2400萬(wàn)營(yíng)業(yè)額
－總結(jié)一個(gè)成功的公式

社群管理部分
1、社群管理算什么
－“我說(shuō)你必須聽(tīng)”的“大公眾平臺(tái)”模式
－“聊得開(kāi)心就有效”的“社會(huì)化媒體”模式
－“領(lǐng)導(dǎo)一群‘烏合之眾’”的“社群”模式
－“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)一切”的“組織傳播”
－各種傳播形態(tài)之間的配合關(guān)系
2、社群傳播的秘密與運(yùn)營(yíng)方式
－社群到底是什么
－群體傳播有哪些特征
－社群是如何構(gòu)成的
－怎么建立一個(gè)具有生命力的社群
－群主該做些什么
－如何保持社群的活躍度
3、強(qiáng)大到令人發(fā)指的組織傳播
－組織傳播的基礎(chǔ)是擁有強(qiáng)大的組織
－組織傳播當(dāng)中的人際關(guān)系問(wèn)題
－組織中的傳播渠道
－如何正確利用葡萄藤信息
－織一張大網(wǎng)管理和應(yīng)對(duì)所有的對(duì)內(nèi)對(duì)外傳播
4、綜合配合進(jìn)行“人肉新零售”的工作模式
－新零售是什么，為什么那么牛
－沒(méi)有大數(shù)據(jù)，可我們有眾多銷(xiāo)售精英
－沒(méi)有人工智能，可我們有眾多智慧的頭腦
－利用組織傳播和社群打造“人肉新零售”

社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)