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績效提升O K R

課程背景
績效管理，是團(tuán)隊及個人提升效率，達(dá)成目標(biāo)的重要工具。大家經(jīng)常遇到以下問題：
■ 績效管理不能只是定個目標(biāo)，聽天由命。如何提升日常組織及個人效率？
■ 組織層面，如何有效組織目標(biāo)及主要工作分解到月，通過例會等提升效率？
■ OKR如何與現(xiàn)有管理體系銜接，真正提升“即戰(zhàn)力”？企業(yè)需要的不是“看上去很美”的概念，而是有全套表單，馬上運(yùn)用，實質(zhì)提升績效的系統(tǒng)工具。
■ 企業(yè)支付高昂工資成本，員工卻覺得沒有激勵性，管理層缺乏綜合有效的激勵及管理方法，OKR績效管理法如何進(jìn)行實質(zhì)改善？
在企業(yè)實戰(zhàn)中，OKR績效管理法是在國內(nèi)外被廣泛認(rèn)可，產(chǎn)生實效的績效管理方法。馬星老師具備豐富的集團(tuán)HR管理經(jīng)驗，企業(yè)咨詢項目落地實施經(jīng)驗與培訓(xùn)經(jīng)驗，將通過實戰(zhàn)訓(xùn)練營課程，指導(dǎo)學(xué)員結(jié)合工作實際進(jìn)行演練，有效提升員工績效！

課程收益
■ 實戰(zhàn)撰寫OKR績效計劃，明確業(yè)績突破點，提升績效；
■ 熟練運(yùn)用OKR表單系統(tǒng)，掌握OKR運(yùn)行規(guī)則，應(yīng)用在實際工作中；
■ 學(xué)習(xí)OKR績效管理核心知識技能，并能在公司形成簡單高效工具；
■ 學(xué)習(xí)績效目標(biāo)制定、績效溝通、績效考核等績效管理核心技能；
■ 掌握全面激勵(Tota Rewards)技能，形成管理閉環(huán)，實現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化。

參訓(xùn)學(xué)員
■ HR員工及管理層員工；
■ 團(tuán)隊全員集訓(xùn)；
■ 其他需要學(xué)習(xí)OKR績效管理的同事。

課程大綱
第一講 OKR績效管理概述
1、績效管理的重要意義
■案例及快速研討：衡水中學(xué)、小米、講師咨詢案例的績效管理可取之處；
■ 實戰(zhàn)演練：學(xué)員總結(jié)及分享現(xiàn)有績效管理優(yōu)秀做法；
2、績效管理常見挑戰(zhàn)與困惑
無法量化/數(shù)據(jù)取得成本過高/員工不愿意制定高指標(biāo)……
3、對OKR的正確認(rèn)知
■OKR發(fā)展歷程及基本概念： MBO/KPI/BSC/OKR；
■基本原則：簡單有效、長短考核周期結(jié)合、員工自發(fā)；
■案例：結(jié)合講師咨詢案例展示績效管理全景及要點；
■案例：結(jié)合講師咨詢實例展示工具表單/某銀行實例/字節(jié)跳動實例；
4、銷售團(tuán)隊績效管理案例分享

第二講 OKR績效指標(biāo)制定
1、“O(Objectve)目標(biāo)”的有效制定
■案例：騰訊通過對目標(biāo)（Objective）的堅持與導(dǎo)向落實價值觀；
■實戰(zhàn)演練：2021年度每位員工Objective；
2、“KR(Key Result)關(guān)鍵結(jié)果”的有效制定
■ 目標(biāo)分解與基于主要職責(zé)的任務(wù)制定；
■ “有目標(biāo)，有措施”的完整計劃體系；
■ 有點有面：全面工作梳理與重點工作計劃并重；
■實戰(zhàn)演練：Objective對應(yīng)KR制定；
■實戰(zhàn)演練：“業(yè)務(wù)突破點”制定及分享；
3、OKR打分
■ 任務(wù)必達(dá)的過程管理；
■ 鼓勵提出挑戰(zhàn)性目標(biāo)與按勞分配；
4、OKR頻率與數(shù)量
5、OKR制定流程及要點
■CRAFT： Create草擬——Refine提煉——Align對齊——Finalize確定——Transmit發(fā)布；
6、聯(lián)結(jié)OKR以驅(qū)動戰(zhàn)略達(dá)成
■ 案例：OKR金字塔、百度、講師咨詢案例

第三講 OKR高效運(yùn)行（PDCA高頻循環(huán)）
1、Plan(計劃)
■ 年度計劃與短期計劃結(jié)合；
■學(xué)員實戰(zhàn)演練：本人工作全面梳理與業(yè)務(wù)突破點；
■學(xué)員實戰(zhàn)演練：簡單高效的每日戰(zhàn)斗會；
2、Do(執(zhí)行)
■ Team Leader的日常業(yè)務(wù)執(zhí)行與帶領(lǐng)作用；
■ 案例：躬身入局：騰訊主席馬化騰的產(chǎn)品經(jīng)理思維及管理實踐；
3、Check（復(fù)盤）
項目深度復(fù)盤與每日高頻復(fù)盤；
4、Action（改進(jìn)）
■ 實戰(zhàn)演練：每月例會表單演練；
■ 實戰(zhàn)演練：每日簡短“戰(zhàn)斗會”演練

第四講 OKR全面激勵與落地實施
1、分配機(jī)制：建立緊密結(jié)合業(yè)績表現(xiàn)的分配機(jī)制
案例：海底撈、講師咨詢案例；
2、企業(yè)文化
管理者的團(tuán)隊文化打造：軍隊文化、學(xué)校文化、家庭文化；
建設(shè)強(qiáng)健的個體（案例：每日五省）；
3、OKR與現(xiàn)有計劃管理工作的協(xié)同
填補(bǔ)空白，提升效率；
避免重復(fù)工作；
4、OKR課程回顧與持續(xù)執(zhí)行

工具表單（Word/Excel文件，修改即用）
■ 年度OKR模板（Excel文檔，全面梳理工作及制定“業(yè)務(wù)突破點”）
■ 雙周滾動計劃表
■ 每周/日OKR模板（Excel文檔，簡單易用，重在推進(jìn)工作）
■ OKR績效管理制度
■ 管理者工作進(jìn)程管控表

績效提升O K R