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年度經(jīng)營(yíng)策略

課程收益：
1.深刻了解跨賽對(duì)客戶(hù)、網(wǎng)點(diǎn)、自己的戰(zhàn)略意義
2.全面掌握跨賽過(guò)程中的實(shí)施要點(diǎn)和關(guān)鍵要素
3.清晰了解工作方向和定位，找準(zhǔn)自己的角色，全身心投入
4.學(xué)習(xí)掌握旺季營(yíng)銷(xiāo)中的營(yíng)銷(xiāo)技巧和方法并學(xué)以致用
5.掌握系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)工具和方式方法運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中
授課方式：講師講述、行動(dòng)學(xué)習(xí)、案例精舉、情境演練、小組討論

課程大綱：
一、當(dāng)前郵政開(kāi)門(mén)紅痛點(diǎn)
1.中高端客戶(hù)流失
2.過(guò)分依賴(lài)禮品回饋
3.員工積極性不高
4.新生代客群缺失
授課方式：現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、聚焦難點(diǎn)

二、變革時(shí)代下“開(kāi)門(mén)紅”的達(dá)成路徑
1.業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成路徑：以終為始
2.六大客群需求匹配
3.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的體系建立
授課方式：講授、問(wèn)答、練習(xí)、研討

三、跨賽期間營(yíng)銷(xiāo)策略的推動(dòng)組織
1.宣傳蓄客期
2.邀約確認(rèn)期
3.黃金回收期
4.管控推進(jìn)期
授課方式：講授、案例分析、練習(xí)

四、跨賽活動(dòng)設(shè)計(jì)原則
1.活動(dòng)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)，如何創(chuàng)新？活動(dòng)成功三法寶；
2.三層活動(dòng)體系建設(shè)
3.廳外普遍宣傳，解決普遍宣傳問(wèn)題
4.重點(diǎn)獲客獲信，解決客戶(hù)關(guān)系建立、深化等
5.階段爆點(diǎn)獲金，解決價(jià)值釋放
授課方式：講授、案例分析、小組研討

五、六大客群跨賽營(yíng)銷(xiāo)策略
1.社區(qū)居民（中老年、白領(lǐng)）客群營(yíng)銷(xiāo)策略；
2.商貿(mào)客群營(yíng)銷(xiāo)策略；
3.外出務(wù)工客群營(yíng)銷(xiāo)策略；
4.農(nóng)村客群營(yíng)銷(xiāo)策略；
5.特色經(jīng)濟(jì)客群營(yíng)銷(xiāo)策略；
6.存量客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略。
授課方式：案例分析、方案設(shè)計(jì)、研討

六、跨賽管控執(zhí)行要點(diǎn)
1.重點(diǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵動(dòng)作，簡(jiǎn)化網(wǎng)點(diǎn)工作量
2.節(jié)點(diǎn)控制、標(biāo)準(zhǔn)流程，便于管控，形成規(guī)模
3.合理激勵(lì)、明確考核，激發(fā)一線執(zhí)行力

年度經(jīng)營(yíng)策略