重點(diǎn)客群經(jīng)營(yíng)與主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
發(fā)布時(shí)間:2025-05-20 08:59:18
講師：王志強(qiáng) 瀏覽次數(shù)：2932
課程描述INTRODUCTION
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃課程
· 營(yíng)銷(xiāo)副總· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 品牌經(jīng)理· 銷(xiāo)售工程師
培訓(xùn)講師：王志強(qiáng)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃課程
課程大綱/要點(diǎn)：
一、客群營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整體思路
1、當(dāng)前銀行面臨的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)
2、討論交流：近年來(lái)客群營(yíng)銷(xiāo)遇到哪些瓶頸？
3、案例：這樣的銀行你喜歡嗎？
4、客群營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？
5、分析：同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的在怎么做？
6、目標(biāo)客群典型偏好特征
7、重點(diǎn)客群營(yíng)銷(xiāo)的方向
8、案例：改變客戶習(xí)慣的場(chǎng)景活動(dòng)
9、案例：客戶開(kāi)發(fā)的反向引流
10、目標(biāo)客群營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)共識(shí)
二、場(chǎng)景化客群營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)案例
1、典型客群需求特征分析
2、親子客群實(shí)戰(zhàn)案例
3、老年客群實(shí)戰(zhàn)案例
4、社區(qū)女性客群實(shí)戰(zhàn)案例
5、代發(fā)工資客群實(shí)戰(zhàn)案例
6、個(gè)體商戶實(shí)戰(zhàn)案例
7、務(wù)工、農(nóng)村客群實(shí)戰(zhàn)案例
8、拆遷戶客群實(shí)戰(zhàn)案例
9、客戶邀約的場(chǎng)景化設(shè)計(jì)
10、增進(jìn)客戶信任與好感的場(chǎng)景設(shè)計(jì)
三、重點(diǎn)客群活動(dòng)策劃實(shí)戰(zhàn)策略
1、對(duì)重點(diǎn)客群活動(dòng)的認(rèn)識(shí)
2、整合外部資源的四種方式
3、典型的客戶活動(dòng)流程
4、目標(biāo)客群常見(jiàn)偏好特征
5、掌握客戶對(duì)增值權(quán)益的心態(tài)
6、客戶活動(dòng)與金融生態(tài)鏈構(gòu)建
7、目標(biāo)客群活動(dòng)組織的思路
8、目標(biāo)客群活動(dòng)的序時(shí)進(jìn)度安排
9、目標(biāo)客群活動(dòng)的工具資料準(zhǔn)備
10、例：典型活動(dòng)實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)
11、電話邀約客戶示例
12、短信、微信邀約客戶示例
13、如何應(yīng)對(duì)客戶的常見(jiàn)問(wèn)題
14、提升活動(dòng)口碑傳播與客戶轉(zhuǎn)介
15、案例：綜合服務(wù)進(jìn)社區(qū)
16、案例：客群精耕的六大場(chǎng)景
綠色助農(nóng)場(chǎng)景打造的關(guān)鍵點(diǎn)
便民服務(wù)場(chǎng)景打造的關(guān)鍵點(diǎn)
愛(ài)心公益場(chǎng)景打造的關(guān)鍵點(diǎn)
文化惠民場(chǎng)景打造的關(guān)鍵點(diǎn)
黨建示范場(chǎng)景打造的關(guān)鍵點(diǎn)
優(yōu)惠商圈場(chǎng)景打造的關(guān)鍵點(diǎn)
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃課程
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/246393.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 王志強(qiáng)
[僅限會(huì)員]
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