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    中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
    金牌班組長(zhǎng)核心能力提升訓(xùn)練
    發(fā)布時(shí)間:2020-09-10 10:59:58
     
    講師:馬河生 瀏覽次數(shù):2928

    課程描述INTRODUCTION

     學(xué)習(xí)班組長(zhǎng)課程

    · 班組長(zhǎng)

    培訓(xùn)講師:馬河生    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

    日程安排SCHEDULE



    課程大綱Syllabus

    學(xué)習(xí)班組長(zhǎng)課程

    培訓(xùn)背景:
    班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞,是直接帶兵打仗的人,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者,班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接影響所轄班組成員。號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長(zhǎng),在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
    中國(guó)作為世界的制造中心,塑造具有高競(jìng)爭(zhēng)能力的制造企業(yè),更需要有*的現(xiàn)場(chǎng)管理隊(duì)伍。如何提升生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的管理技能,以及建立應(yīng)有的管理理念和思維,就顯得尤為重要。
    本課程針對(duì)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)管理技能提高的迫切希望,開(kāi)發(fā)了一整套技能方法,讓班組長(zhǎng)迅速掌握現(xiàn)代班組長(zhǎng)應(yīng)具備哪些基本的技能,從而幫助班組長(zhǎng)有效地提升能力,成為一名出色的一線主管。
    學(xué)習(xí)收益:
    了解現(xiàn)場(chǎng)管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法
    了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理能力與技巧
    了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對(duì)辦法
    有效的提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,杜絕安全事故
    了解新生代員工的基本心理狀態(tài),找到管理他們的有效方法
    掌握必備的技能,幫助班組長(zhǎng)提升領(lǐng)導(dǎo)能力成為一名出色的主管
     
    培訓(xùn)大綱:
    第一部分:班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)
    一:班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀
    1.常見(jiàn)的8種班組長(zhǎng)類型
    2.你屬于那種類型的班組長(zhǎng)?
    二:班組長(zhǎng)的地位界定
    三:班組長(zhǎng)的角色定位
    1.班組長(zhǎng)管理者扮演的多種角色
    面對(duì)下屬員工
    面對(duì)高層管理者
    面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
    面對(duì)評(píng)級(jí)同事
    四:班組長(zhǎng)的工作使命、職責(zé)、權(quán)力
    1.班組長(zhǎng)的使命:通過(guò)班組管理,提升班組績(jī)效,以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為中心為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)
    2.班組長(zhǎng)的職責(zé):
    員工管理
    生產(chǎn)管理
    安全管理
    輔助上級(jí)
    3.班組長(zhǎng)的權(quán)利有哪些?
    五:班長(zhǎng)能力素質(zhì)要求
    1.班組長(zhǎng)能力勝任力類型
     
    第二部分:班組長(zhǎng)核心管理能力與工作藝術(shù)
    一:識(shí)別浪費(fèi)與現(xiàn)場(chǎng)改善的能力
    1.識(shí)別能力的重要性
    2.八大浪費(fèi)?
    3.成功改善方法
    4.現(xiàn)場(chǎng)改善最有效的工具:IE
    案例分析:著名汽車公司的浪費(fèi)改善方法
    二:班長(zhǎng)有效溝通協(xié)調(diào)能力改善與提升
    1.溝通的類型與溝通步驟
    2.如何克服溝通中的障礙
    3.高效的語(yǔ)言溝通技巧
    4.與下屬溝通的方式與方法
    5.向上級(jí)溝通匯報(bào)工作的溝通技巧
    6.與其他部門(mén)的同事溝通需要注意的方式與方法
    現(xiàn)場(chǎng)溝通案例分析
    三:?jiǎn)栴}分析與解決的能力
    1.問(wèn)題分析與解決能力的重要性
    2.什么是問(wèn)題?
    3.問(wèn)題的分類
    4.解決問(wèn)題的原則
    以最簡(jiǎn)單的方式解決問(wèn)題
    追求雙贏
    別想把整個(gè)海洋煮沸
    5.分析解決問(wèn)題的模式(豐田六步法)
    意識(shí)到問(wèn)題的存在
    確定與定義問(wèn)題
    尋找可能解決問(wèn)題的各種方案
    選擇最有潛力的方案
    落實(shí)方案的行動(dòng)計(jì)劃
    執(zhí)行與評(píng)估決策方案
    6.5WHY問(wèn)題分析解決法
    經(jīng)典案例分析:5WHY問(wèn)題分析法
    四:教練與培養(yǎng)下屬的能力
    1.管理者的職責(zé)
    2.管理者的挑戰(zhàn)
    3.下屬甄別
    態(tài)度評(píng)估
    能力評(píng)估
    4.下屬培養(yǎng)
    下屬培養(yǎng)的方法
    5.授權(quán)演練
    授權(quán)的原則
    讓授權(quán)人接受授權(quán)的方法
    授權(quán)的七步驟
    授權(quán)難以進(jìn)行的原因
    授權(quán)的指導(dǎo)步驟
    6.有效指導(dǎo)
    7.達(dá)成轉(zhuǎn)變
    達(dá)成目標(biāo)
    提高績(jī)效
    團(tuán)隊(duì)合作
    五:績(jī)效管理能力
    1.一線員工的每日績(jī)效管理
    2.每日績(jī)效管理的步驟和方法
    六:?jiǎn)T工激勵(lì)的能力
    1.什么是激勵(lì)?
    2.正確認(rèn)識(shí)使用“正激勵(lì)”與“負(fù)激勵(lì)”
    3.員工的真正需求是什么?
    上司認(rèn)為下屬最想獲得的
    下屬員工自己的真正需求
    4.上司激勵(lì)員工是十大法則
    5.激勵(lì)員工的五大誤區(qū)
    6.非物質(zhì)的員工激勵(lì)方法

    學(xué)習(xí)班組長(zhǎng)課程


    轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/242276.html

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      參加課程:金牌班組長(zhǎng)核心能力提升訓(xùn)練

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    馬河生
    [僅限會(huì)員]