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目標(biāo)管理4步法

【課程簡介】
企業(yè)都有目標(biāo)，但很多企業(yè)沒有目標(biāo)管理，更沒有基于戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系。因而年年有目標(biāo)、月月有目標(biāo)，但在執(zhí)行過程中變動厲害、甚至推諉扯皮。最終目標(biāo)變成了口號。久而久之，企業(yè)目標(biāo)與計劃的公信力受到嚴(yán)重質(zhì)疑。
目標(biāo)順利實現(xiàn)的關(guān)鍵步驟就在于計劃分解和計劃落實，以及保證目標(biāo)與計劃的流程體系。因此，目標(biāo)管理和計劃落實對企業(yè)實現(xiàn)整體目標(biāo)、提高運行效率非常重要。
本課程以科學(xué)的目標(biāo)與計劃管理理論為基礎(chǔ)，針對企業(yè)各級管理者在目標(biāo)管理與計劃實施方面存在的問題，提供了實用和結(jié)構(gòu)化的工具方法，有效幫助管理者解決目標(biāo)與計劃管理中的問題。
【課程目標(biāo)】
對目標(biāo)與計劃管理思路進(jìn)行全方位梳理
掌握企業(yè)各層目標(biāo)分解方法及量化的計劃管控方法
提升管理者的目標(biāo)管理意識及計劃管理能力
掌握公司計劃、部門計劃和個人工作計劃制定的步驟和方法
掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法，讓計劃落到實處
掌握目標(biāo)與計劃全過程管理：制定、執(zhí)行與管控、考核與總結(jié)的步驟和方法

【課程大綱】
第一步驟：聚焦關(guān)鍵目標(biāo)
一．什么是目標(biāo)？什么是計劃？
二．影響目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行的4大障礙
1.目標(biāo)不清
2.行動不明
3.士氣不振
4.跟進(jìn)不足
三．聚焦的意義與作用 
四．實際工作中為何難以聚焦
五．團(tuán)隊關(guān)鍵目標(biāo)的兩大來源
1.日常事務(wù)內(nèi)
2.日常事務(wù)外
六．實現(xiàn)聚焦的四大法則
1.尋找候選的團(tuán)隊關(guān)鍵目標(biāo) 
2.按影響力排序 
3.檢查候選目標(biāo)
4.定義關(guān)鍵目標(biāo)衡量指標(biāo)
七．演練：設(shè)定團(tuán)隊關(guān)鍵目標(biāo)（工具：1.關(guān)鍵目標(biāo)分解表 ；2.關(guān)鍵目標(biāo)創(chuàng)建表）   

第二步驟：落實關(guān)鍵計劃
一．化目標(biāo)為行動計劃：難在何處
二．事后指標(biāo)與引領(lǐng)指標(biāo)
三．深刻理解引領(lǐng)指標(biāo)的兩大特性 
1.預(yù)見性
2.可控性
四．尋找關(guān)鍵行動計劃的四個維度
1.尋找候選的團(tuán)隊關(guān)鍵行動
2.按影響力排序
3.檢查候選行動
4.定義關(guān)鍵行動衡量指標(biāo)
五．演練：確定團(tuán)隊關(guān)鍵行動計劃（工具：關(guān)鍵行動創(chuàng)建表） 

第三步驟：實施有效衡量
一．兩種衡量：結(jié)果衡量與過程衡量
二．兩種計分牌：訓(xùn)練型與比賽型
三．如何激發(fā)并保持團(tuán)隊士氣
四．設(shè)計計分牌的四個步驟
1.選定計分牌形式
2.設(shè)計計分牌
3.制作計分牌
4.保持更新
五．演練：設(shè)計團(tuán)隊計分牌 （工具：計分牌創(chuàng)建表） 

第四步驟：團(tuán)隊協(xié)作跟進(jìn)
一．管理者根據(jù)團(tuán)隊成長階段匹配的管理策略—塔克曼模型
二．關(guān)鍵目標(biāo)跟進(jìn)例會 
三．跟進(jìn)例會的核心內(nèi)容與議程 
1.會議準(zhǔn)備
2.職責(zé)匯報
3.審視進(jìn)展
4.集思廣益
5.相互承諾
四．相互問責(zé)與承諾 
五．團(tuán)隊執(zhí)行計劃的關(guān)鍵時刻 
六．演練：召開團(tuán)隊跟進(jìn)例會（工具1.跟進(jìn)例會記錄表；2.成員工作計劃表） 

目標(biāo)管理4步法