課程描述INTRODUCTION
敏捷項(xiàng)目管理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
敏捷項(xiàng)目管理
【課程背景】:
你想了解一個(gè)只能成功不能失敗的項(xiàng)目怎么成功的嗎?
本課程不同于業(yè)界的項(xiàng)目管理認(rèn)證培訓(xùn),主要結(jié)合項(xiàng)目管理案例及場(chǎng)景演練,介紹了企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目管理,以及甲乙方的項(xiàng)目管理方法。通過華為、騰訊公司的某些項(xiàng)目管理、產(chǎn)品開發(fā)、集成項(xiàng)目案例、第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)信息與通信5.5億元項(xiàng)目,介紹了研發(fā)開發(fā)項(xiàng)目管理的整體框架;通過項(xiàng)目案例讓團(tuán)隊(duì)成員了解在項(xiàng)目管理過程中容易出現(xiàn)的問題及解決方法,通過與貴企業(yè)項(xiàng)目管理人員的問答式交流,使用訓(xùn)練啟發(fā)式培訓(xùn),提升企業(yè)項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目全局管理能力。
本課程雖然案例來自IT高科技公司,但采用敏捷項(xiàng)目管理規(guī)范,適用所有行業(yè)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)。
【課程對(duì)象】:項(xiàng)目管理人員、產(chǎn)品研發(fā)人員、設(shè)計(jì)、測(cè)試、運(yùn)營、中高層、中基層、非項(xiàng)目管理人員
【授課方式】:老師根據(jù)學(xué)員的能力層次與遇到的問題選擇重點(diǎn)與行業(yè)案例,以公司的項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。老師以教練輔導(dǎo)的方式,學(xué)員以參與任務(wù)與總結(jié)分享的方式,采用行動(dòng)學(xué)習(xí)或場(chǎng)景化學(xué)習(xí)的方式,提升團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理能力。
【課程收益】:
1.了解敏捷項(xiàng)目管理與一般項(xiàng)目管理的區(qū)別
2.各種敏捷項(xiàng)目管理框架的對(duì)比;
3.通過場(chǎng)景、所在行業(yè)案例與訓(xùn)練掌握項(xiàng)目管理五大過程十大知識(shí)領(lǐng)域;
4.通過情景演練及案例掌握項(xiàng)目溝通管理的方法與技巧;
5.如何同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目群的管理;
6.通過傳統(tǒng)項(xiàng)目管理與敏捷項(xiàng)目對(duì)比分享,掌握管理效率提升的若干方法;
7.組織轉(zhuǎn)型與變革:企業(yè)怎么從通用管理向敏捷項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)型;
8.企業(yè)如何培養(yǎng)內(nèi)部項(xiàng)目管理人員,成為敏捷教練。
【課程時(shí)長】:2天
【課程大綱】:
1、開場(chǎng)-項(xiàng)目管理理論簡短介紹;
項(xiàng)目概念、生活中的項(xiàng)目詮釋
項(xiàng)目的整體管理、五大過程、十大知識(shí)領(lǐng)域的知識(shí)與流程介紹
敏捷的介紹,敏捷的前世今生
敏捷項(xiàng)目管理與通用項(xiàng)目管理的區(qū)別
為什么說敏捷項(xiàng)目方法論適合于各種行業(yè)與學(xué)員
價(jià)值、團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量、約束與范圍、時(shí)間、質(zhì)量、成本
價(jià)值管理是敏捷項(xiàng)目管理的核心
敏捷項(xiàng)目管理方法論
產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目流程:需求-> 設(shè)計(jì)-> 開發(fā)-> 測(cè)試-> 發(fā)布
SCRUM:迭代規(guī)劃會(huì)議-產(chǎn)品backlog-晨會(huì)-故事墻-迭代回顧
XP:用戶故事-結(jié)對(duì)編程-重構(gòu)-持續(xù)集成-自動(dòng)測(cè)試-代碼規(guī)范
敏捷方面的創(chuàng)新:灰度發(fā)布,showcase
2、敏捷型項(xiàng)目組織架構(gòu);
項(xiàng)目成員兩大角色:Product Owner(產(chǎn)品負(fù)責(zé)人)與Scrum Master(Scrum教練)
其他角色
干系人關(guān)系與分工圖
責(zé)任矩陣表
為什么敏捷團(tuán)隊(duì)不要超過15人
敏捷團(tuán)隊(duì)組織轉(zhuǎn)型與員工轉(zhuǎn)型
騰訊敏捷項(xiàng)目管理案例,騰訊公司項(xiàng)目管理組織架構(gòu)
項(xiàng)目-產(chǎn)品雙型組織架構(gòu)
3、敏捷需求管理
需求收集
案例:產(chǎn)品需求緯度
需求分析與驗(yàn)證
如何識(shí)別項(xiàng)目或產(chǎn)品的需求是否靠譜
實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目或產(chǎn)品的需求如何具體化 收益:需求定義清晰,減少返工
需求管理案例
需求管理案例分析
如何面對(duì)多個(gè)客戶/產(chǎn)品經(jīng)理/銷售
如何處理模糊需求
某產(chǎn)品的項(xiàng)目需求方案的撰寫(含上面的重點(diǎn)部分內(nèi)容)研討
如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃會(huì)上有問題的Product Owner
如何應(yīng)對(duì)評(píng)審會(huì)上沉默的PO/客戶/領(lǐng)導(dǎo)
用戶故事卡片
用戶故事 = 用戶 + 功能 + 價(jià)值
現(xiàn)場(chǎng)演練:用戶故事卡片的編寫
故事點(diǎn)與優(yōu)先級(jí)排序
敏捷發(fā)布:版本迭代管理中的需求管理
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理
質(zhì)量規(guī)劃
好的用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品包括哪些要素
質(zhì)量保證 ,產(chǎn)品可用性測(cè)試
實(shí)戰(zhàn):產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)化,提升用戶體驗(yàn)
質(zhì)量管理*實(shí)踐 質(zhì)量控制
問題管理與升級(jí)
5、敏捷進(jìn)度管理
執(zhí)行與控制循環(huán)
狀態(tài)報(bào)告
角色扮演:我們項(xiàng)目的每日例會(huì)/立會(huì)
每日立會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)及案例分享
分組討論:心得體會(huì),我們的行動(dòng)計(jì)劃
項(xiàng)目進(jìn)度延誤
探討:到底是什么因素影響了項(xiàng)目進(jìn)度
討論:如果有效控制項(xiàng)目進(jìn)度
實(shí)戰(zhàn):項(xiàng)目進(jìn)度管理,敏捷中的看板管理
項(xiàng)目管理五大過程需要的文檔、模版及工具
根據(jù)需要重點(diǎn)講需求管理、時(shí)間進(jìn)度、范圍、人力資源、溝通、干系人管理
WBS工作說明書、項(xiàng)目計(jì)劃書、甘特圖、OGSM與敏捷的區(qū)別
生活中的項(xiàng)目案例
項(xiàng)目計(jì)劃估算及案例分享
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):敏捷項(xiàng)目管理的項(xiàng)目計(jì)劃估算及控制
6、項(xiàng)目管理中的溝通
項(xiàng)目管理與敏捷項(xiàng)目管理中的溝通管理的區(qū)別
敏捷項(xiàng)目管理提倡的溝通方式
項(xiàng)目管理溝通的RACI模型
信息的傳遞與反饋案例分享
分組練習(xí):項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的溝通管理矩陣
7、項(xiàng)目管理容易出現(xiàn)的問題、風(fēng)險(xiǎn)及解決方法與交流
風(fēng)險(xiǎn)管理與溝通的案例
項(xiàng)目關(guān)鍵控制點(diǎn)- *3關(guān)鍵控制點(diǎn)
敏捷質(zhì)量管理
敏捷制度管理
項(xiàng)目延期怎么處理
貴公司某一個(gè)交付項(xiàng)目流程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)研討
8、項(xiàng)目經(jīng)理的視野擴(kuò)展(可選)
項(xiàng)目集(群)管理
項(xiàng)目組合管理
項(xiàng)目管理辦公室PMO
項(xiàng)目管理的規(guī)范化
項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型解讀及如何實(shí)踐
案例分享:項(xiàng)目群的管理,如何同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目
研討:我們公司的項(xiàng)目經(jīng)理管理多個(gè)項(xiàng)目,我們?cè)趺醋?/p>
9、能力提升與組織轉(zhuǎn)型變革
針對(duì)項(xiàng)目管理人員及非項(xiàng)目管理人員不同的要求
項(xiàng)目管理人員能力模型介紹
組織轉(zhuǎn)型變革需要的資源及條件-轉(zhuǎn)型變革的節(jié)奏
企業(yè)文化/工具平臺(tái)/能力
敏捷項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)型成功與失敗的因素
困難與解決辦法
10、課程總結(jié)
關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)總結(jié)
推薦書籍
行動(dòng)計(jì)劃
回答問題
【課程案例】:
1、項(xiàng)目管理五大過程中的工具、模版分享
2、某些企業(yè)的項(xiàng)目管理規(guī)范、流程及IBM、華為、騰訊、微軟、貴公司等若干公司的案例
3、溝通管理的案例
4、騰訊IGD(集成游戲開發(fā)流程)
5、第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)信息與通信研發(fā)項(xiàng)目案例
6、某通信、某互聯(lián)網(wǎng)公司的項(xiàng)目管理體系
7、某通信、某互聯(lián)網(wǎng)公司項(xiàng)目經(jīng)理能力模型
【培訓(xùn)準(zhǔn)備清單】:
1、學(xué)員分成5-6組
2、必須能上網(wǎng)
3、3種不同顏色的便利貼
4、A3紙張若干,大于10張
5、一堵墻或一個(gè)平面(白板)
敏捷項(xiàng)目管理
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/241237.html
已開課時(shí)間Have start time
- 徐增利
項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)
- 落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展:項(xiàng)目全過程 李皖彰
- 《破局—出海成本攻堅(jiān)戰(zhàn)》 羅蘊(yùn)姣
- 《字入人心,系統(tǒng)評(píng)估 —培 吳昊(
- 《掘金海外·筑防有道》 建 羅蘊(yùn)姣
- 《全流程項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)--- 金宗杰
- 《全流程項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)-從啟 金宗杰
- 項(xiàng)目策略銷售與管理 曹勇
- 《千億級(jí)基建項(xiàng)目招標(biāo)實(shí)戰(zhàn): 羅蘊(yùn)姣
- 《敏捷助力項(xiàng)目管理升級(jí)-- 金宗杰
- 《像產(chǎn)品經(jīng)理一樣設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)項(xiàng) 吳昊(
- 《跨界賦能—解鎖項(xiàng)目管理奧 金宗杰
- 《深入理解DevOps核心 金宗杰