課程描述INTRODUCTION
軟件項目管理培訓(xùn)班



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
軟件項目管理培訓(xùn)班
課程前言:
21世紀(jì)研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場,研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作:研發(fā)面臨市場、客戶的壓力,需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào),如:內(nèi)部的測試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門,外部的供應(yīng)商、認證機構(gòu)等;在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品研發(fā)費用和成本;在產(chǎn)品開發(fā)的過程中需要不斷積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗以持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力。這些因素對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,甚至更多是管理工作,項目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務(wù)就行了,而應(yīng)該是率領(lǐng)團隊(項目組)完成整個團隊(項目組)的任務(wù)。課程首先對項目和項目管理的基本概念做出明確闡述,利用講師的咨詢實踐,與學(xué)員共同分析本企業(yè)研發(fā)管理中的問題,結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)流程的各個階段,著重培訓(xùn)學(xué)員的研發(fā)項目管理實施能力:針對研發(fā)項目管理圍繞項目組建、項目計劃制定、項目計劃控制、質(zhì)量控制、成本管理及風(fēng)險管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點講解。
課程特點:
1.系統(tǒng)化的課程內(nèi)容:研發(fā)項目全過程,質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、配置管理等。簡單適用的管理工具與方法,回絕復(fù)雜費解的理論。
2.課程中互動式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練,有助于學(xué)員理解。
3.豐富的模版、Checklist展示,有助于企業(yè)用于具體工作。
4.課程設(shè)計根據(jù)業(yè)界*實踐和講師實際經(jīng)驗而設(shè)計,避免陷入*-9大知識領(lǐng)域的理論介紹
課程收獲:
提升項目團隊項目管理的能力,加強項目過程的可控性、可視性,最終保證項目質(zhì)量的提高、項目進度與預(yù)算的可控;
了解項目、項目管理的基本概念,掌握項目的界定方法;
系統(tǒng)掌握軟件項目管理的思想、過程、方法和工具等;
掌握軟件項目計劃編制方法,理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術(shù);
掌握軟件項目計劃控制的方法,了解項目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù);
掌握有效的估計方法與技術(shù)(PERT Sizing、Wide-Band Delphi等);
掌握項目風(fēng)險管理方法,如何有效地進行風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險響應(yīng)計劃及風(fēng)險監(jiān)控;
了解產(chǎn)品質(zhì)量、成本的基本概念,建立質(zhì)量成本意識,理解保證質(zhì)量和降低成本的方法;
掌握配置管理思想與方法,實現(xiàn)版本管理和代碼共享。加強代碼控制,實現(xiàn)良好的版本控制、變更管理,基線管理、配置項狀態(tài)報告。
課程對象:
企業(yè)研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負責(zé)人(市場、采購、制造)等。
課程大綱:
1、項目和項目管理的概念
——關(guān)注項目管理的基本概念認識、厘清思想
什么叫項目
項目的特征
演練(確定項目名稱)
什么叫項目管理
舉例
軟件項目管理全過程要做好哪些工作
產(chǎn)品開發(fā)中的主要項目管理活動
軟件項目管理的重大挑戰(zhàn)
軟件項目成功和失敗的主要因素
舉例
2、軟件項目過程
——各階段關(guān)注要點、強調(diào)計劃制定的工具、方法、考慮的關(guān)鍵要素、控制方法
過程組
項目過程與產(chǎn)品開發(fā)過程、產(chǎn)品生命周期之關(guān)系
啟動過程
計劃過程
產(chǎn)品開發(fā)計劃的作用
項目計劃制定的流程
項目計劃制定的原則
項目計劃制定的要素
WBS介紹(作用、示例)
任務(wù)時間的估計和計算
對高度不確定性任務(wù)時間的估算
PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT(介紹和示例)
產(chǎn)品計劃如何分層
任務(wù)、角色與三級計劃體系
完整計劃制定舉例
演練(各項目組根據(jù)本項目目標(biāo)列出WBS表、畫出PERT圖并找出關(guān)鍵路徑)
產(chǎn)品計劃與資源計劃的管理
資源實施對開發(fā)進度的影響
如何向關(guān)鍵路徑要時間向非關(guān)鍵路徑要資源
學(xué)員演練(關(guān)鍵路徑練習(xí))
控制過程
監(jiān)控點管理
周/階段工作跟蹤與總結(jié)
偏差分析
跟蹤掙值
計劃變更
研發(fā)計劃測評公式
收尾過程
學(xué)員演練
3、軟件項目估計
——建立對估計的正確認識、掌握實踐方法
估計過程
規(guī)模估計的時點
重估計及其時點
規(guī)模測量方法介紹
規(guī)模、生產(chǎn)率、工作量、進度之間的關(guān)系
代碼行法LOC(分享業(yè)界統(tǒng)計數(shù)據(jù))
Wideband-Delphi方法
三點估計法PERT
IBM在估計方面的通常做法
估計時的其他常用規(guī)則
學(xué)員演練
4、軟件風(fēng)險管理
——建立對風(fēng)險的正確認識、如何進行風(fēng)險識別及跟蹤
風(fēng)險管理的意義與過程
風(fēng)險類型
風(fēng)險性質(zhì)
風(fēng)險優(yōu)先級
風(fēng)險管理的步驟
風(fēng)險識別
風(fēng)險分析
風(fēng)險相應(yīng)措施
風(fēng)險監(jiān)控
風(fēng)險跟蹤矩陣
風(fēng)險管理的實踐與經(jīng)驗
案例分析
5、軟件質(zhì)量管理
——質(zhì)量意識介紹,質(zhì)量管理的方法、工具、實踐放在《軟件質(zhì)量管理》課程中介紹
什么是軟件質(zhì)量、缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
質(zhì)量成本COQ,預(yù)防成本、評估成本、失效成本
缺陷記錄日志及其使用
產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量
質(zhì)量活動介紹
Fagan檢查法、走讀與檢視
代碼復(fù)查表
軟件技術(shù)評審
測試技術(shù)介紹(白盒測試、黑盒測試)
其他質(zhì)量保證方法
6、軟件配置管理
——軟件管理的基礎(chǔ)
配置管理的基本概念(基線、版本、配置項、配置等)
配置項的識別與存儲
控制和審計配置項的變更
在里程碑處創(chuàng)建基線
基線管理
變更管理
配置庫管理
配置狀態(tài)發(fā)布
配置審計
實施配置管理
如何在企業(yè)建立配置管理
軟件項目管理培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/238787.html
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- 方瑩