課程描述INTRODUCTION
目標與計劃管理培訓(xùn)課
培訓(xùn)講師：齊磊
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標與計劃管理培訓(xùn)課
【課程收益】
幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)、先進、實用的管理技巧和溝通技能；
啟發(fā)學(xué)員觸類旁通，在管理實踐中知行合一，在日常工作中藝術(shù)性應(yīng)用所學(xué)的技能；
站在企業(yè)變革必須的角度，幫助參訓(xùn)人員更新營銷理念，轉(zhuǎn)變思維模式，統(tǒng)一思想；
【課程大綱】
課前：團隊建設(shè)
一、團隊如何建設(shè)？
團隊是由個體組成，只有互相提供價值，才有合作可能。沒有內(nèi)心的強大的員工，就沒有強大的公司。
二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境
學(xué)習(xí)現(xiàn)場形成一種競爭PK的學(xué)習(xí)方式，用這種方式讓學(xué)員快速進入學(xué)習(xí)和體驗的狀態(tài)。
第一講：團隊發(fā)展的關(guān)鍵——持續(xù)的目標管理
一、什么是團隊？
優(yōu)秀團隊的三個要素
a勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)
b清晰明確的共同目標
c統(tǒng)一的思想；統(tǒng)一的聲音；統(tǒng)一的行動
二、團隊、團體、群體的區(qū)別
1.互動討論三者的區(qū)別
2.提煉出三者區(qū)別的具體維度：目標、領(lǐng)導(dǎo)、配合
3.領(lǐng)導(dǎo)者的水平是團隊的天花板
第二講：目標管理的關(guān)鍵——制定與執(zhí)行
一、目標管理的常見誤區(qū)
1.憑經(jīng)驗靠感覺
2.憑領(lǐng)導(dǎo)靠指派
3.憑資源靠運氣
二、目標管理的意義：讓戰(zhàn)略變現(xiàn)
1.目標的原點：夢想
2.我有一個夢想訓(xùn)練
3.使命是目標管理的“芯”
4.使命格式及訓(xùn)練
5.戰(zhàn)略目標的維度與原則
三、目標制定
1.目標制定的依據(jù)：四個結(jié)合
以理有據(jù)，科學(xué)為本
2.目標制定的方法：思維碰撞法
全員參與，貢獻智慧
3.目標制定的步驟：由遠到近，由虛到實
4.目標制定的標準:SMART原則
5.目標制定訓(xùn)練
四、管理的核心：復(fù)雜問題簡單化 簡單問題弱智化
案例：毛澤東的管理方針
五、目標管理的5R模式
1.R1目標一致，凡事必有目標
角色扮演：穿西裝
匯報工作的結(jié)構(gòu)化
2.一對一責(zé)任：有結(jié)果必須落實到個人
互動訓(xùn)練：一對一
目標分解
3.過程檢查：對我不相信就必須檢查
管理的前提相信人不相信事
工具推薦：時間管控表
4.即時激勵：有檢查必有獎罰
激勵的效果源于：即時和集體記憶
5.改進復(fù)制：有獎罰必有復(fù)制改進
分享機制
改進永不停歇：過去成功的經(jīng)驗今天可能會成為失敗的理由
第三講：計劃制定
一、目標與計劃的關(guān)系
目標統(tǒng)御計劃
計劃支撐目標
二、計劃的原則
1.計劃是對目標的分解
2.計劃是有行動的步驟
3.計劃是需要有關(guān)鍵的節(jié)點
4.計劃是可考核的階段性成果
三、計劃制定的模板：月報月計劃系統(tǒng)
四、計劃制定訓(xùn)練
五、計劃制定的常見問題分析與改進
六、計劃制定的完成標準
第四講：計劃執(zhí)行與管控
一、計劃的執(zhí)行的關(guān)鍵
1.上下溝通，領(lǐng)導(dǎo)知道執(zhí)行狀態(tài)
2.左右溝通，尋求執(zhí)行障礙的支撐
3.明確節(jié)點，找到例外的關(guān)鍵按鈕
4.及時反思，為最終結(jié)果做提前量
二、計劃執(zhí)行的COO職責(zé)
1.收集與核對
2.跟進與上報
3.公布與處理
三、計劃管控的質(zhì)詢會系統(tǒng)
1.質(zhì)詢不是批評時客觀的原因查詢
2.質(zhì)詢的要點
3.質(zhì)詢會的流程
4.質(zhì)詢會的標準
5.質(zhì)詢會的模擬訓(xùn)練
目標與計劃管理培訓(xùn)課
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