課程描述INTRODUCTION
南京項目管理培訓(xùn)課程內(nèi)訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程目標(biāo):
理解項目及其管理規(guī)律,掌握如何主動管理好項目管理
掌握項目管理的核心思想,提高應(yīng)對項目變革的能力
體驗如何使用項目管理的方法與工具
對項目的全過程進(jìn)行綜合控制
通過本課程培訓(xùn),學(xué)員將意識并掌握:
通過行業(yè)案例分析掌握組織項目管理*實踐的應(yīng)用
一個項目提前開始和快速完成項目目標(biāo)的*的計劃編制過程.
通過清晰的了解為實現(xiàn)項目目標(biāo)所需的工作、時間和資源情況,更加敏銳地找到項目工作的重點
通過對定義完備的項目范圍和完成范圍所需的活動的共同理解,提高工作效率。
通過項目團(tuán)隊協(xié)作、共同目標(biāo)和結(jié)構(gòu)化的工作議程提高生產(chǎn)力
課程目標(biāo):
理解項目及其管理規(guī)律,掌握如何主動管理好項目管理
掌握項目管理的核心思想,提高應(yīng)對項目變革的能力
體驗如何使用項目管理的方法與工具
對項目的全過程進(jìn)行綜合控制
通過本課程培訓(xùn),學(xué)員將意識并掌握:
通過行業(yè)案例分析掌握組織項目管理*實踐的應(yīng)用
一個項目提前開始和快速完成項目目標(biāo)的*的計劃編制過程.
通過清晰的了解為實現(xiàn)項目目標(biāo)所需的工作、時間和資源情況,更加敏銳地找到項目工作的重點
通過對定義完備的項目范圍和完成范圍所需的活動的共同理解,提高工作效率。
通過項目團(tuán)隊協(xié)作、共同目標(biāo)和結(jié)構(gòu)化的工作議程提高生產(chǎn)力
課程大綱:
項目全過程控制管理應(yīng)用實踐
第一單元:項目管理基礎(chǔ)
項目及其屬性
項目的特點
案例:項目就在我們身邊
事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)
案例:制約因素與智慧
可交付成果、干系人
案例:項目干系人的重要性
*的項目管理現(xiàn)狀
中國的項目管理現(xiàn)狀
案例:猴子的故事
項目管理及其必要性
案例:需要多長時間完成?
案例:項目成功評價
第二單元:項目管理過程組與項目的生命周期
項目管理過程與產(chǎn)品導(dǎo)向過程
項目管理過程組
項目管理全局觀
項目生命周期
案例:項目生命周期特征
三種生命周期及比較
項目生命期示例
案例:瀑布模型
案例:V模型
案例:研發(fā)項目生命期管理*實踐
案例:項目管理知識領(lǐng)域與過程組的映射
第三單元:項目啟動管理
啟動過程的目的與啟動過程組
項目項目評估與選擇
制訂項目章程
啟動過程的交付成果
識別干系人
案例:啟動會議
案例:接手工作應(yīng)注意的“四接”
案例:我接受這項工作嗎?
對于此工作而言,我的定位是什么?
“接收”VS“接力”
案例:關(guān)于項目啟動會議的“雙十”
案例:項目啟動十大注意細(xì)節(jié)
對項目啟動的總結(jié)
案例:項目任務(wù)書(ProjectCharter)
項目目標(biāo)的表述要求
項目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)—SMART原則
目標(biāo)優(yōu)化矩陣
案例:項目目標(biāo)與優(yōu)化
項目任務(wù)書(ProjectCharter)
案例:波音飛機(jī)起落架內(nèi)輪轂項目任務(wù)描述
組織結(jié)構(gòu)對項目的影響
案例:職能型組織極其實例
案例:矩陣型組織極其實例
案例:項目型組織極其實例
項目經(jīng)理的責(zé)任
案例:項目經(jīng)理VS職能經(jīng)理
項目經(jīng)理的知識構(gòu)成
案例:項目經(jīng)理的知識能力框架
技術(shù)出身的項目管理者常見問題
案例:一個共識
項目復(fù)雜性與項目經(jīng)理分類
案例:項目經(jīng)理的權(quán)力基礎(chǔ)
案例:古老的寓言故事
TEAM
團(tuán)隊的基本要素
項目團(tuán)隊工作有效工作的障礙
優(yōu)秀項目團(tuán)隊特征
案例:項目團(tuán)隊的生命期
案例:團(tuán)隊建設(shè)過程
組成團(tuán)隊
團(tuán)隊角色及義務(wù)
練習(xí):角色和職責(zé)
小結(jié):如何啟動項目
第三單元:規(guī)劃項目工作
規(guī)劃過程的目的
制定項目計劃的意義
規(guī)劃過程組
項目規(guī)劃流程
模板:項目管理計劃內(nèi)容(推薦)
做好項目記錄
案例:做且只做項目所屬工作
范圍管理極其管理過程
范圍管理計劃
案例:需求跟蹤矩陣極其示例
模板:范圍說明書極其模板
項目范圍說明書的內(nèi)容
案例:差不多先生
案例:好的邊界
案例:組織內(nèi)部的項目
工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
WBS的思路、格式
生成WBS的原則
WBS的類型及優(yōu)缺點
案例:光電太陽系統(tǒng)的WBS
案例:自行車研發(fā)項目的WBS
案例:IT系統(tǒng)集成工程的WBS
案例:軟件產(chǎn)品開發(fā)的WBS
對工作包的任務(wù)描述
案例:責(zé)任分配矩陣RACI與WBS
案例:工作分派的*實踐
案例:WBS詞典極其示例
WBS的作用——是項目綜合管理的基礎(chǔ)
案例:任務(wù)授權(quán)表
案例:項目必須在有限時間內(nèi)按時完成
案例:快,對于項目的意義
快的前提及如何才能快
項目必須在有限時間內(nèi)按時完成
項目時間管理及其過程
緊前關(guān)系繪圖法
估算活動資源
估算活動持續(xù)時間
三點估算與PERT
規(guī)范化的活動與經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫
進(jìn)度計劃表示方法
案例:用MSProject生成甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖
案例:用MSProject生成PERT圖
表明各種組織職責(zé)的甘特圖
關(guān)鍵路徑
緊前關(guān)系與關(guān)鍵路徑法
案例:蒙特卡洛(MonteCarlo)技術(shù)
案例:如何跟蹤項目進(jìn)度
如何保證計劃按時完成
案例:項目趕工的風(fēng)險
項目成本管理定義
成本管理過程
項目成本要素
成本術(shù)語
項目全生命期成本(LCC)
成本估算方法
案例:軟件費(fèi)用與代碼、模塊數(shù)量間關(guān)系
成本估算等級
案例:IT項目的項成本
案例:項目預(yù)算基礎(chǔ)
管理儲備與應(yīng)急儲備
案例:項目預(yù)算實例
計劃花費(fèi)VS實際VSEarned
案例:項目的掙值分析
項目質(zhì)量管理
案例:質(zhì)量管理過程
質(zhì)量概念、現(xiàn)代質(zhì)量管理與項目管理的共識
PDCA循環(huán)
案例:質(zhì)量責(zé)任
案例:對質(zhì)量管理的理解
關(guān)于質(zhì)量的觀點的變化
案例:質(zhì)量與“鍍金(GoldPlating)”
質(zhì)量成本
風(fēng)險管理與問題管理
項目風(fēng)險管理與風(fēng)險管理過程
案例:風(fēng)險概念
案例:墨菲定律與項目風(fēng)險
風(fēng)險&項目生命周期
模板:風(fēng)險管理計劃的內(nèi)容
識別風(fēng)險
案例:研發(fā)項目風(fēng)險的來源
識別風(fēng)險的技術(shù)
案例:某國家重點工程的風(fēng)險識別(德爾菲)
案例:某國家重點工程的風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)
案例項目風(fēng)險識別
風(fēng)險影響評級
風(fēng)險值的計算
案例:定性分析
案例:波音公司風(fēng)險分析表
案例:高風(fēng)險項目的九新分析
定量風(fēng)險分析
定量風(fēng)險分析方法
案例:敏感性分析工具:龍卷風(fēng)圖
案例:預(yù)期幣值(EMV)分析
案例:風(fēng)險應(yīng)對策略實例
案例:風(fēng)險應(yīng)對計劃示例
風(fēng)險管理計劃評審
領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與團(tuán)隊生命期
執(zhí)行行為風(fēng)格
交際行為風(fēng)格
案例:團(tuán)隊激勵技巧
排在前五位的需求因素
案例:指揮型員工
案例:關(guān)系型員工
案例:智力型員工
案例:工兵型員工
Maslow的需求層次理論
麥戈格雷X、Y理論
赫茲伯格雙因素理論
弗魯姆的期望理論
麥克利蘭的成就動機(jī)理論
案例:盲人摸“項”
案例:*人口普查口號
項目溝通管理極其過程
案例:A先生與東方酒店
案例:溝通的重要性
溝通規(guī)劃
案例:怎么會這樣?!
溝通障礙
案例:項目經(jīng)理在溝通中的角色
案例:不得不面對的重要事實
傾聽
溝通方式選擇
案例:秋千的誕生
干系人分析極其管理策略
模板:干系人登記冊模板
溝通模型
單向溝通與雙向溝通
組織如何有效的溝通
項目管理中溝通的核心
案例:項目經(jīng)理在溝通中的作用
項目管理中溝通的原則
項目管理中如何保證有效的溝通
案例:適宜的自我揭露對項目經(jīng)理非常重要
案例:并非溝通時間越長越好:半衰法則
案例:語言溝通衰減
案例:控制分鐘的會議時間
項目采購管理極其管理過程
合同的概念
采購管理計劃
采購文件
供方選擇標(biāo)準(zhǔn)
案例:合同方式風(fēng)險應(yīng)對與合同管理中的優(yōu)先級
第四單元:執(zhí)行與監(jiān)控項目工作
執(zhí)行過程組極其目的
監(jiān)控過程組極其目的
項目的執(zhí)行與監(jiān)控
案例:項目計劃控制的必要性
案例:如何跟蹤項目進(jìn)度
項目監(jiān)控的方法
項目狀態(tài)報告
案例:使用改進(jìn)的任務(wù)授權(quán)表
案例:進(jìn)度壓縮
案例:趕工練習(xí)
案例:資源平衡
案例:項目的三重約束
成本控制
采取糾偏行動
變更的管理與監(jiān)控
案例:微軟的項目經(jīng)理
案例:項目變更管理的*實踐——萬能公式
使用改進(jìn)的任務(wù)授權(quán)表
投標(biāo)人會議(BidderConferences)
一般招投標(biāo)程序
合同談判與合同內(nèi)容
合同管理
案例:與分包商合作的幾點*實踐
第五單元收尾項目
收尾過程組極其目的
合同收尾步驟
將報告寫成文檔
案例:如何進(jìn)行項目回顧
案例:項目回顧中一些比較好的問題
案例:項目回顧中不能使用的問題
項目團(tuán)隊的考核
附錄
計劃花費(fèi)VS實際VSEarned
掙值分析
掙值分析技術(shù)
研發(fā)項目的風(fēng)險源清單
詳細(xì)的項目風(fēng)險分類
同時管理多個項目的要點
KISS法則
判斷輕重緩急
事務(wù)管理對策
建立一個多項目核對表
利用時間差、避開資源瓶頸
深入了解團(tuán)隊特點、適當(dāng)授權(quán)
老師介紹:郭致星
郭致星—項目管理理論實戰(zhàn)化倡導(dǎo)者
1.副教授、知名實戰(zhàn)派項目管理專家、資深項目經(jīng)理
2.*認(rèn)證的項目管理專業(yè)人士PMP
3.工業(yè)和信息化部認(rèn)證的高級項目經(jīng)理
4.風(fēng)險與危機(jī)管理協(xié)會認(rèn)證的注冊高級風(fēng)險管理師CSERM
5.亞洲風(fēng)險與危機(jī)管理協(xié)會會員
6.高技術(shù)研究發(fā)展計劃(863計劃)、重點基礎(chǔ)研究發(fā)展計劃(973計劃)、重點專項項目風(fēng)險管理專家
7.國家重點工程項目管理專家組成員
8.國防系統(tǒng)項目管理培訓(xùn)師
9.15以上年項目研發(fā)項目、總承包項目和國內(nèi)大型工程項目的項目管理經(jīng)驗,主持了近二十項大中型項目的研發(fā)和管理開發(fā)(總價值近三十億元)
10.主持項目涉及航天、電子、保險、交通、公安、工商、互聯(lián)網(wǎng)等
11.出版軟考專著三部,被學(xué)員稱為軟考“藍(lán)寶書”
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/14762.html
已開課時間Have start time
- 郭致星
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
項目管理內(nèi)訓(xùn)
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