以下是抖音主播績(jī)效考核的核心指標(biāo)及具體說明，結(jié)合行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)算法邏輯整理而成，分為五個(gè)關(guān)鍵維度：
一、核心銷售指標(biāo)（權(quán)重40%-50%）
1.GMV（商品交易總額）
定義：?jiǎn)螆?chǎng)或周期內(nèi)直播帶貨的總銷售額。
考核分級(jí)：
≥
以下是抖音主播績(jī)效考核的核心指標(biāo)及具體說明，結(jié)合行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)算法邏輯整理而成，分為五個(gè)關(guān)鍵維度：
一、核心銷售指標(biāo)（權(quán)重40%-50%）
1. GMV（商品交易總額）
定義：?jiǎn)螆?chǎng)或周期內(nèi)直播帶貨的總銷售額。
考核分級(jí)：
≥400萬：滿分（30分）
300萬~400萬：20分
200萬~300萬：10分
<200萬：0分
數(shù)據(jù)來源：財(cái)務(wù)/運(yùn)營后臺(tái) 。
2. 轉(zhuǎn)化率
定義：下單用戶數(shù) ÷ 直播間總觀看人數(shù) × 100%。
目標(biāo)值：≥6%為優(yōu)秀（20分），4%~6%為良好（15分），2%~4%為合格（10分）。
3. 千次觀看成交額（GPM）
定義：每千次觀看產(chǎn)生的銷售額，反映流量變現(xiàn)效率。
重要性：平臺(tái)算法推流的核心依據(jù)之一 。
二、流量與互動(dòng)指標(biāo)（權(quán)重20%-30%）
1. 人均停留時(shí)長(zhǎng)
目標(biāo)：≥180秒為滿分（10分），120~180秒為良好（8分），60~120秒為合格（5分）。
2. 互動(dòng)率
計(jì)算：（評(píng)論數(shù) + 點(diǎn)贊數(shù) + 分享數(shù)） ÷ 觀看人數(shù) × 100%。
目標(biāo)：≥5%為優(yōu)秀（10分），3%~5%為良好（8分）。
3. 直播間峰值人數(shù)
定義：?jiǎn)螆?chǎng)直播同時(shí)在線最高人數(shù)。
目標(biāo)：≥2000人滿分（10分），500~2000人按梯度評(píng)分。
三、粉絲增長(zhǎng)與粘性指標(biāo)（權(quán)重15%-20%）
1. 轉(zhuǎn)粉率
定義：新增粉絲數(shù) ÷ 觀看人數(shù) × 100%。
目標(biāo)：≥7%滿分（10分），5%~7%良好（8分）。
2. 粉絲復(fù)購率
定義：老粉絲在直播間的重復(fù)購買占比。
重要性：反映用戶忠誠度及主播長(zhǎng)期價(jià)值 。
3. 贊粉比
定義：總點(diǎn)贊數(shù) ÷ 總粉絲數(shù) × 100%，目標(biāo)≥300%為優(yōu)（5分）。
四、內(nèi)容與專業(yè)能力指標(biāo)（權(quán)重10%-15%）
1. 主播表現(xiàn)力
包括話術(shù)引導(dǎo)、節(jié)奏把控、情緒感染力等，由團(tuán)隊(duì)主觀評(píng)分 。
2. 違規(guī)與投訴率
因夸大宣傳、承諾未兌現(xiàn)等導(dǎo)致用戶投訴，每次扣5分 。
3. 上播時(shí)長(zhǎng)與頻次
日均≥4小時(shí)為滿分（5分），低于2小時(shí)不得分 。
?? 五、合規(guī)與行為指標(biāo)（扣分項(xiàng)）
內(nèi)容合規(guī)：違反平臺(tái)規(guī)則（如虛假宣傳、禁言拉黑用戶）扣5~10分 。
數(shù)據(jù)造假：、刷流量等行為一票否決 。
考核結(jié)果應(yīng)用
綜合得分 = 銷售指標(biāo)×50% + 流量指標(biāo)×25% + 粉絲指標(biāo)×15% + 能力指標(biāo)×10% ± 合規(guī)扣分。
評(píng)級(jí)與激勵(lì)：
A級(jí)（≥100分）：績(jī)效系數(shù)1.0，提成加成。
B級(jí)（80~99分）：系數(shù)0.8，標(biāo)準(zhǔn)提成。
C級(jí)（60~79分）：系數(shù)0.5，需培訓(xùn)改進(jìn) 。
關(guān)鍵補(bǔ)充說明
1. 算法側(cè)重：抖音推流機(jī)制優(yōu)先考核 “5分鐘數(shù)據(jù)”（停留、互動(dòng)、轉(zhuǎn)化），其次看整場(chǎng)表現(xiàn) 。
2. 動(dòng)態(tài)調(diào)整：新號(hào)初期側(cè)重轉(zhuǎn)粉和停留，成熟期側(cè)重GMV和GPM 。
3. 口碑分影響：新版口碑分（內(nèi)容、商品、服務(wù)三維度）直接關(guān)聯(lián)流量權(quán)限和活動(dòng)提報(bào)資格 。
建議結(jié)合具體類目（如服飾、美妝）調(diào)整指標(biāo)權(quán)重，并借助抖音羅盤、飛瓜等工具實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/zixun_detail/399424.html
