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客戶(hù)投訴與應(yīng)對(duì)處理
電話銷(xiāo)售能力提升
溝通在實(shí)際工作中的五大場(chǎng)景應(yīng)用培訓(xùn)
店面運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)了解客戶(hù)對(duì)于5G產(chǎn)品、智慧家庭產(chǎn)品的需求偏好，找準(zhǔn)在服務(wù)客戶(hù)過(guò)程中的營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn)；幫助學(xué)員掌握店面運(yùn)營(yíng)和炒店的思路方法，更好的吸引客流轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)流；學(xué)習(xí)和掌握線上線下店面運(yùn)營(yíng)的思路
渠道綜合管理培訓(xùn)課程對(duì)象：網(wǎng)格長(zhǎng)課程目標(biāo)：1.全面把握渠道轉(zhuǎn)型的方向，提升渠道廳店的管理能力、營(yíng)銷(xiāo)能力，提高渠道人員積極性；2.學(xué)習(xí)渠道規(guī)劃與布局，優(yōu)化渠道客戶(hù)體驗(yàn)，提升渠道店面盈利能力；3.加強(qiáng)與網(wǎng)
外呼銷(xiāo)售培訓(xùn)課程大綱單元一、角色認(rèn)知與心態(tài)一、電話營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)心態(tài)修正二、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)在電話營(yíng)銷(xiāo)中的體現(xiàn)三、信用卡等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)如何體現(xiàn)出主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)單元二、營(yíng)銷(xiāo)前的準(zhǔn)備一、正面、積極心態(tài)的準(zhǔn)備二、查
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略與技巧
管理人員市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
寬帶主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升
營(yíng)銷(xiāo)技巧流程培訓(xùn)一、課程背景: &
網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)管理
銀行理財(cái)經(jīng)理電話營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理能力培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)型后的營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
電話銷(xiāo)售服務(wù)技巧培訓(xùn)
客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)全流程技能培訓(xùn)
客戶(hù)電話溝通培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理課程目標(biāo)學(xué)習(xí)電話溝通如何開(kāi)場(chǎng)破冰，如何將話題延續(xù)下去；掌握電話溝通過(guò)程中與客戶(hù)不斷建立關(guān)系的技巧；學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)和處理電話中典型的客戶(hù)異議的方法。課程大綱第一部分、對(duì)
網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課程背景：本課程是網(wǎng)格經(jīng)理必須掌握的一門(mén)課程，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商，如何更好地管理網(wǎng)格市場(chǎng)，立足網(wǎng)格內(nèi)渠道效能管理，有效提升網(wǎng)格人員的工作積極性，對(duì)網(wǎng)格市場(chǎng)的拓展十分重要，很有必要掌握這門(mén)課程。