李 德 國際認證專業(yè)培訓師、MBA導師、工商管理MBA碩士。
1.管理經歷:
曾在上海一大型國企任中高層管理職務十余年。
2.教學經歷:
1988年至1998年在上海交通大學管理學院任教十年。
先后為本校學生主講:組織發(fā)展OD、 管理學原【點擊詳細】
作為涵蓋化塑貿易、高分子新材料、現(xiàn)代物流等多元產業(yè)的大型集團,道恩集團(股票代碼:002838)已連續(xù)躋身中國民營企業(yè)500強行列,其業(yè)務復雜性和規(guī)?;l(fā)展對人才管理體系提出了更高要求。在產業(yè)升級與市場競爭加劇的背景下,科學有效的績效考核體
陳春花教授對績效考核的見解聚焦于其局限性及與價值創(chuàng)造的關系,她主張企業(yè)應超越傳統(tǒng)考核方式,轉向激活個體與組織協(xié)同。以下是其核心觀點的系統(tǒng)梳理: ?? 1. 績效考核的局限性 抑制創(chuàng)新與長期價值:陳春花指出,過度依賴績效考核可能扼殺創(chuàng)新,
在零售業(yè)競爭日益激烈的今天,生鮮品類已成為超市吸引客流、提升競爭力的關鍵戰(zhàn)場。作為生鮮部門的掌舵人,生鮮經理的績效直接決定了商品周轉效率、損耗控制水平和顧客滿意度??茖W的績效考核體系,不僅關乎個人薪酬與發(fā)展,更是連鎖超市優(yōu)化供應鏈、提升盈利
在零售行業(yè)競爭白熱化的今天,超市系統(tǒng)的績效考核已從傳統(tǒng)的人事管理工具蛻變?yōu)閼?zhàn)略落地的核心杠桿。面對高流動率、季節(jié)性波動與服務標準化的挑戰(zhàn)(),一套科學的績效考核體系不僅能精準衡量員工貢獻,更能通過目標對齊激發(fā)組織效能。華恒智信的案例研究指出
以下是針對超市售后人員(含服務臺、退換貨處理、客戶投訴等崗位)的績效考核體系設計方案,結合行業(yè)實踐和績效管理原則,分為四個核心模塊: 一、考核指標體系設計 1. 服務效率類指標(占比35%) 首次解決率(FCR):客戶問題單次接觸解
道路巡查是公路養(yǎng)護管理的“神經末梢”,直接關系到路網安全與通行效率。面對復雜的地理環(huán)境、劇增的交通流量和多元的公眾需求,傳統(tǒng)粗放式管理已難以適應現(xiàn)代公路體系的發(fā)展要求。績效考核作為精細化管理的核心工具,通過科學量化巡查質量、動態(tài)優(yōu)化資源配置
超市銷售部作為零售企業(yè)的核心利潤中心,其績效表現(xiàn)直接決定了企業(yè)的市場競爭力與盈利能力。在消費結構升級、全渠道融合的行業(yè)背景下,一套科學、動態(tài)、人性化的績效考核體系,不僅能精準評估團隊效能,更能激活組織潛能,推動服務創(chuàng)新與運營精益化。面對20
在武術教育行業(yè)競爭日益激烈的今天,道館的高效運營不僅關乎文化傳承,更決定著機構的生存與發(fā)展。一套科學完善的績效考核體系,如同道館管理的“中樞神經系統(tǒng)”,將戰(zhàn)略目標轉化為可衡量的行動指南,驅動教練團隊提升服務質量、優(yōu)化會員體驗、實現(xiàn)經營目標。