課程描述INTRODUCTION
企業(yè)戰(zhàn)略課程培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)戰(zhàn)略課程培訓
課程介紹:
權威引領戰(zhàn)略落地:
經濟在下滑中調整,企業(yè)卻不知如何應對?
企業(yè)在調整中嬗變,卻不知路向何方?
謀萬世亦謀一時!謀全局且重一域!
如何從戰(zhàn)略的層面真正幫助企業(yè)有效防范風險?
企業(yè)如何有效架構符合企業(yè)自身情況的戰(zhàn)略體系?
為什么戰(zhàn)略執(zhí)行總希望按部就班,但卻總是問題頻發(fā)?
為什么企業(yè)戰(zhàn)略總是停留在口頭,無法真正系統(tǒng)落地?
優(yōu)秀的戰(zhàn)略規(guī)劃,為什么總是缺乏有效的激勵方式?
作為企業(yè)第一負責人,為什么總覺得沒人能夠和你一起分享企業(yè)戰(zhàn)略?
課程大綱:
◆戰(zhàn)略六步法回顧
第一步:“客戶”決定生存
第二步:核心競爭力
第三步:戰(zhàn)略目標決定信心
第四步:三層業(yè)務鏈決定未來
第五步:聚焦競爭戰(zhàn)略
第六步:做有“文化”的企業(yè)
◆現(xiàn)場操練:基于戰(zhàn)略六步法的“三層業(yè)務鏈”梳理
◆戰(zhàn)略六步法之-“三層業(yè)務鏈”戰(zhàn)略落地篇
第一部分:知己知彼-建立企業(yè)全生態(tài)鏈思考框架
1、三層業(yè)務鏈-基于生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)生態(tài)鏈框架
2、從戰(zhàn)略層面構建:企業(yè)外部“食物鏈”與內部“消化系統(tǒng)”
3、企業(yè)三層業(yè)務鏈與外部“食物鏈”的互聯(lián)互通
第二部分:掌控全局-從戰(zhàn)略高度思考企業(yè)“三層業(yè)務鏈”流程體系設計
1、研發(fā)決定未來-三層業(yè)務鏈產品研發(fā)體系設計
2、制造決定品質-三層業(yè)務鏈的產品制造體系設計
3、營銷決定生存-三層業(yè)務鏈的產品營銷體系設計
4、研發(fā)、制造與營銷體系的互聯(lián)互通全拓撲結構
第三部分:真正落地-基于業(yè)務鏈流程構建績效藍圖
1、從戰(zhàn)略的高度設定企業(yè)業(yè)務鏈流程管道的“流量控制”及“儀表”
2、作為總裁,應該如何從戰(zhàn)略的高度幫助企業(yè)建立三層業(yè)務鏈全網“儀表盤”,實施全網監(jiān)控。
◆戰(zhàn)略六步法之-聚焦競爭戰(zhàn)略落地篇
第一部分:戰(zhàn)略源于選擇-競爭戰(zhàn)略“三要素”與“三路徑”
1、“客戶”“產品”“地域”競爭戰(zhàn)略三要素與競爭戰(zhàn)略三路徑
2、作為總裁,應該思考:競爭優(yōu)勢是比較優(yōu)勢還是選擇優(yōu)勢?
3、基于競爭優(yōu)勢,如何從戰(zhàn)略的高度進行戰(zhàn)略路徑選擇?
第二部分:得客戶得天下-以客戶為中心與“客戶全消費周期體驗管理”
1、以客戶為中心是重“關系”還是重“體驗”?
2、客戶體驗與客戶關系孰因孰果?
3、如何提升客戶全消費周期體驗?
第三部分:實踐出真知-如何基于客戶體驗點實施你的競爭戰(zhàn)略?
1、現(xiàn)場實操:從戰(zhàn)略的層面,分析客戶全體驗周期中有幾個關鍵節(jié)點?
2、你產品與服務的體驗點,客戶為你打幾分?
3、如何從戰(zhàn)略的高度規(guī)劃你產品與服務的尖峰體驗點(*)?
4、如何從戰(zhàn)略的高度管控并實施客戶體驗管理?
企業(yè)戰(zhàn)略課程培訓
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