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課程大綱：
一：營(yíng)銷(xiāo)精英的選育用留
選擇人才的面面觀
選擇營(yíng)銷(xiāo)精英的體系結(jié)構(gòu)
打造麻雀變鳳凰的培育系統(tǒng)
營(yíng)銷(xiāo)精英都是培訓(xùn)什么
*化使用營(yíng)銷(xiāo)精英的潛能
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的“勢(shì)”
留下“人”和“心”的文化內(nèi)核
優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征
士氣低落的表現(xiàn)及提高團(tuán)隊(duì)士氣
團(tuán)隊(duì)中的銷(xiāo)售明星
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則和途徑
團(tuán)隊(duì)中的沖突處理
二：銷(xiāo)售管理者營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)調(diào)研與結(jié)果
執(zhí)行力銷(xiāo)售目標(biāo)的制定與執(zhí)行
為什么要制定銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃
日工作計(jì)劃，月工作計(jì)劃（附：計(jì)劃模板）
制定銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃的基本要求
制定銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃的程序與要領(lǐng)
銷(xiāo)售策略的制定
銷(xiāo)售活動(dòng)的設(shè)計(jì)和推廣
銷(xiāo)售預(yù)算管理與控制
銷(xiāo)售成本核算與費(fèi)用分析
計(jì)劃轉(zhuǎn)化為執(zhí)行的步驟
銷(xiāo)售管理者執(zhí)行力的深遠(yuǎn)影響
銷(xiāo)售執(zhí)行的四個(gè)心理保證
銷(xiāo)售執(zhí)行的四個(gè)行動(dòng)保證
銷(xiāo)售執(zhí)行的四個(gè)流程保證—PDCA循環(huán)
活動(dòng)：小組工作任務(wù)-建塔
銷(xiāo)售執(zhí)行過(guò)程的四大誤區(qū)
三：銷(xiāo)售目標(biāo)的自我跟蹤檢查與監(jiān)督
一、銷(xiāo)售目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中的跟蹤檢查
跟蹤檢查的目的是什么？
跟蹤檢查要遵循哪些方法？
建立跟蹤檢查制度要注意哪些要點(diǎn)？
二、銷(xiāo)售人員目標(biāo)管理自我檢查的具體方法
收集信息
給予評(píng)價(jià)
及時(shí)反饋
三、銷(xiāo)售目標(biāo)的修正
銷(xiāo)售目標(biāo)為何一般不要修正？
有哪些原因需要修正銷(xiāo)售目標(biāo)？
如何修正銷(xiāo)售目標(biāo)？
四：營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)監(jiān)控與高效輔導(dǎo)
1：經(jīng)營(yíng)管理分析會(huì)議
營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)
早會(huì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作
銷(xiāo)售例會(huì)的目的、內(nèi)容及注意點(diǎn)
2：營(yíng)銷(xiāo)精英的導(dǎo)師制輔導(dǎo)和跟蹤
隨訪輔導(dǎo)的原則
隨訪的注意事項(xiàng)
隨訪的技巧
3：業(yè)務(wù)會(huì)議 述職及工作溝通
業(yè)務(wù)代表的工作述職
業(yè)務(wù)代表的工作溝通
4：管理表格的設(shè)計(jì)與推行
管理控制表格的要點(diǎn)
基礎(chǔ)管理表格
行為、過(guò)程管理
銷(xiāo)售活動(dòng)管理報(bào)表
五：營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與績(jī)效考核
1：營(yíng)銷(xiāo)管理者的激勵(lì)藝術(shù)
激勵(lì)原理
測(cè)試你的激勵(lì)藝術(shù)
銷(xiāo)售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
不同銷(xiāo)售人員的需求特點(diǎn)與激勵(lì)
有效的表?yè)P(yáng)
激勵(lì)方式的多樣化
會(huì)議激勵(lì)下屬
榜樣激勵(lì)下屬
目標(biāo)激勵(lì)下屬
尊重激勵(lì)下屬
情感激勵(lì)下屬
溝通激勵(lì)下屬
寬容激勵(lì)下屬
贊美激勵(lì)下屬
競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)下屬
懲戒激勵(lì)下屬
信息化激勵(lì)下屬
2：營(yíng)銷(xiāo)人員的績(jī)效考核
不同層次人員考核與激勵(lì)的側(cè)重點(diǎn)
如何設(shè)計(jì)考核工具？
如何設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的分類(lèi)
設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)與工作指標(biāo)
如何順利推進(jìn)考核與激勵(lì)工作的開(kāi)展？
績(jī)效考核的輔導(dǎo)和溝通
本課程江猛老師提供一些營(yíng)銷(xiāo)管理工具:
營(yíng)銷(xiāo)人員管理工具: 銷(xiāo)售工作日志
銷(xiāo)售人員反省表格;
銷(xiāo)售人員目標(biāo)管理表格;
銷(xiāo)售人員執(zhí)行力管理表格;
銷(xiāo)售人員客戶(hù)管理表格;