課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)正能量打造培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：張振興
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)正能量打造培訓(xùn)
【課程背景】
從整個(gè)社會(huì)對(duì)正能量的關(guān)注中，我們不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下每個(gè)人都需要正能量的鼓舞，每個(gè)人也希望通過(guò)激活正能量獲得良好的成長(zhǎng)和提升。不僅僅作為個(gè)體，企業(yè)也同樣需要從對(duì)這個(gè)詞的解讀中，獲取促進(jìn)他們發(fā)展的力量。無(wú)論是否真正了解“正能量”背后的意義，在今天的市場(chǎng)和行業(yè)中，不少企業(yè)的確具備了提升正能量的潛質(zhì)，從經(jīng)濟(jì)效益到社會(huì)效益，從企業(yè)文化到企業(yè)制度，他們都走出了一條屬于自己的蒸蒸日上的新路。團(tuán)隊(duì)中總會(huì)有人滿(mǎn)腹牢騷、不停抱怨、一肚子憤慨影響整個(gè)隊(duì)伍的凝聚力、也會(huì)導(dǎo)致整個(gè)組織沒(méi)有正能量！久而久之，負(fù)能量就像“毒瘤”一樣蔓延到整個(gè)組織，必將影響團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)、高效、快樂(lè)的工作氛圍！本課程希望從打造出一支互愛(ài)、支持、體諒的正能量團(tuán)隊(duì)、讓大家都能為目標(biāo)而戰(zhàn)、為夢(mèng)想工作，樹(shù)立與企業(yè)共贏(yíng)的大局面！
【授課形式】課程講授—Lecture 案例討論—Case 視頻資料—Video 角色扮演—RP
【課程大綱】
一、找回正能量——做不抱怨的職場(chǎng)人
1、分析正能量團(tuán)隊(duì)與負(fù)能量團(tuán)隊(duì)區(qū)別
2、了解正能量團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的行為特征
3、打造卓越正能量團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)與前提
4、卓越正能量團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的職業(yè)境界
A：對(duì)客戶(hù)：要結(jié)果，不要理由；
B：對(duì)上級(jí)：要價(jià)值，不要討好；
C：對(duì)同事：要對(duì)事，不要對(duì)人；
D：對(duì)自己：要原則，不要人情。
二、制造正能量——團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)“贊”
1、團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作為什么這么難——自私心態(tài)/自我思維/自大表現(xiàn)
2、團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作應(yīng)具備的要素——關(guān)心難處/關(guān)心不便/關(guān)心痛苦
3、團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作具備精神表現(xiàn)——積極主動(dòng)/相互尊重/彼此負(fù)責(zé)
4、團(tuán)隊(duì)成員間相互的協(xié)作能力——觀(guān)念要變/狀態(tài)要改/心態(tài)要欣
5、團(tuán)隊(duì)成員間的高效配合協(xié)同——對(duì)上積極/協(xié)同完美/對(duì)客認(rèn)可
A、打通向上的階梯——做好上級(jí)左右手
B、贏(yíng)得同事的幫助——團(tuán)隊(duì)融洽的氛圍
C、獲取客戶(hù)的認(rèn)可——創(chuàng)造客戶(hù)的感動(dòng)
三、傳遞正能量——經(jīng)營(yíng)幸福職場(chǎng)
（一）、成果正能量——做事到位，結(jié)果導(dǎo)向
1、點(diǎn)燃激情、有活力才有成績(jī)
2、想有職位、首先請(qǐng)你先有為
3、超越自我、由沙子變成金子
4、追求卓越、每件事做到完美
（二）、職業(yè)正能量——從成長(zhǎng)邁向職場(chǎng)成功
1、職業(yè)道德——忠于企業(yè)
2、職業(yè)言行——專(zhuān)業(yè)形象
3、職業(yè)角色——合格職場(chǎng)人
4、職業(yè)能力——行動(dòng)轉(zhuǎn)化結(jié)果
（三）、責(zé)任正能量——為自己的人生負(fù)責(zé)
1、承擔(dān)責(zé)任——不找理由、不找借口
2、責(zé)任讓你成為領(lǐng)導(dǎo)心中無(wú)法替代的人
3、遇到問(wèn)題就是別人的問(wèn)題，你立刻原地踏步
4、因?yàn)橛袉?wèn)題、所以聘用你、因而成就你
（四）、感恩正能量——是公司成就了你
1、感恩企業(yè)——提供平臺(tái)、增長(zhǎng)技能、換取報(bào)酬
2、感恩同事——無(wú)私協(xié)作、情感關(guān)懷、理解包容
3、感恩領(lǐng)導(dǎo)——工作指導(dǎo)、技能傳授、尊尊教誨
4、感恩自己——生命價(jià)值、身體健康、身心自由
四、掌握正能量——職場(chǎng)進(jìn)步有方法
1、準(zhǔn)備工作/接受工作的方法
2、接受工作/匯報(bào)工作的方法
3、檢查工作/授權(quán)工作的方法
4、布置工作/交接工作的方法
團(tuán)隊(duì)正能量打造培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/66756.html
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