課程描述INTRODUCTION
下屬培育與激勵(lì)培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
下屬培育與激勵(lì)培訓(xùn)
課程大綱:
第一部分:部屬培育與激勵(lì)
一、管理者的核心職責(zé)
設(shè)定目標(biāo)
工作委派
溝通激勵(lì)
業(yè)績?cè)u(píng)估
培養(yǎng)和發(fā)展員工
二、如何傳:讓下屬跑起來——部署培育
為什么要傳幫帶
新老員工的心態(tài)
什么是部屬培育教導(dǎo)
為什么要培育與教導(dǎo)部屬
怎樣傳
——員工績效方程式=F(知、愿、能、行)
培養(yǎng)下屬的責(zé)任
掌握培育的要點(diǎn)
新近人員的教導(dǎo)
工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
建立正確的工作指導(dǎo)
塑造啟發(fā)性壞境
有效輔導(dǎo)六步驟
什么是輔導(dǎo)
什么情況需要輔導(dǎo)
輔導(dǎo)流程
訓(xùn)練四部曲
工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)
案例學(xué)習(xí):鷹的訓(xùn)練課程
視頻案例:如何輔導(dǎo)下屬
三、如何幫:績效輔導(dǎo)與改善
員工績效低下原因剖析
績效管理系統(tǒng)與工具
績效管理生命線:績效反饋
通過績效管理反饋需要解決的問題
如何進(jìn)行績效面談
視頻案例:因人而異
升華:績效改進(jìn)
員工績效改進(jìn)流程
績效改進(jìn)方法
制定績效改進(jìn)計(jì)劃有講清它的基本原理
四、怎么帶:成就下屬成就自我
診斷員工發(fā)展的四個(gè)層次
練習(xí):診斷員工的發(fā)展層次
影響員工成熟度的兩個(gè)因素
員工發(fā)展的四個(gè)層次分析
如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
問題測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我測(cè)試
彈性使用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為
講師點(diǎn)評(píng):你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
對(duì)不同的人運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
對(duì)相同的人運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
領(lǐng)導(dǎo)與下屬建立伙伴關(guān)系
視頻案例:不同的槌敲不同的鼓
五、如何讓下屬充滿干勁與激情?
激勵(lì)新認(rèn)知
激勵(lì)的*定義
人性與人心的博弈
思考2大問題:
員工為什么在本公司工作
員工為什么在本公司努力工作
員工工作消極的的典型原因
結(jié)果不公平:不一定是因?yàn)橥饷娴脑铝翀A,而是家里的月餅分得不均,能否進(jìn)一步優(yōu)化績效和薪酬的匹配?
程序不公平:盛行小圈子,幫派林立,有法不依,到底是誰在破壞規(guī)則?
互動(dòng)不公平:員工得不到應(yīng)有的尊重和信任,缺乏成就感,管理者是否在"說人話、做人事"?
新經(jīng)濟(jì)年代以人為本的激勵(lì)思維
優(yōu)秀人才跳槽的十大原因
你沒有釋放他們的熱情
你沒有挑戰(zhàn)他們的智慧
你沒有激發(fā)他們的創(chuàng)造力
你沒有發(fā)揮他們的才能
你沒有給他們發(fā)言權(quán)
你并不關(guān)心他們
你領(lǐng)導(dǎo)不力
你沒有認(rèn)可他們的貢獻(xiàn)
你沒有增加他們的責(zé)任
你沒有實(shí)現(xiàn)自己的承諾…
思考:必須了解的員工4大核心需求
尊重人的人格
肯定人的優(yōu)勢(shì)
服務(wù)人的需要
開發(fā)人的潛能
中高層經(jīng)理激勵(lì)下屬的4級(jí)臺(tái)階
我的收獲——大本營
我知道對(duì)我工作的要求嗎?
我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備嗎?
我每天有機(jī)會(huì)做我擅長做的事嗎?
我的奉獻(xiàn)——一號(hào)營地
在過去7天里,我因工作出色而受到表揚(yáng)嗎?
我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個(gè)人情況嗎?
工作單位有人鼓勵(lì)我的發(fā)展嗎?
我的歸屬——二號(hào)營地
在工作中,我覺得我的意見受到重視嗎?
公司的使命使我覺的我的工作重要嗎?
我的同事們致力于高質(zhì)量的工作嗎?
我的成長——三號(hào)營地
我在工作單位有一個(gè)最要好的朋友嗎?
在過去六個(gè)月里,有人和我談我的進(jìn)步嗎?
過去一年里,我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長嗎?
公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我很尊重
我對(duì)公司未來的經(jīng)濟(jì)狀況充滿信心
公司的領(lǐng)導(dǎo)令我對(duì)未來充滿熱情
亮點(diǎn)實(shí)操:
點(diǎn)燃員工激情的8種方法
經(jīng)營員工幸福感的6種策略
中國管理者非物質(zhì)激勵(lì)最行之有效激勵(lì)員工的20種方法
第二部分:引導(dǎo)工作坊(II)-建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
一、高績效團(tuán)隊(duì)的真解
如何理解“團(tuán)隊(duì)”
團(tuán)隊(duì)管理的新解碼(互動(dòng)案例解析)
帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的三角形模型(案例:王主管的困惑)
高績效團(tuán)隊(duì)的8個(gè)特征
明確的目標(biāo) (目標(biāo)從哪里來?企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一?)
相互信任(信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
關(guān)心、幫助每個(gè)人(從哪些方面著手才是最有效的?)
溝通良好(如何才能有效的溝通?)
分工與協(xié)作(在具體工作中如何操作?)
合理的激勵(lì)(沒有足夠的條件怎么辦?)
合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
案例分析、討論:王主管的團(tuán)隊(duì)怎么了?
二、高績效團(tuán)隊(duì)之目標(biāo)管理
建立團(tuán)隊(duì)的共同愿景與共享愿景
優(yōu)秀的愿景模型:樹立團(tuán)隊(duì)的愿景與使命
練習(xí):團(tuán)隊(duì)愿景與使命分析
勛章與鮮花管理
建立團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)
共同目標(biāo)的要素:SMART-AS
目標(biāo)制定與下達(dá)(目標(biāo)的愿景化、目標(biāo)的共享化、目標(biāo)的承諾化、獎(jiǎng)懲化)
案例研討:部屬認(rèn)為你的目標(biāo)下達(dá)的不合理或不公平怎么辦?
模擬演練:團(tuán)隊(duì)上中下互動(dòng)目標(biāo)制定演練
如何確保目標(biāo)百分之百執(zhí)行
用PDCA建立團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)
什么是計(jì)劃
制定有效計(jì)劃的7大步驟
什么是執(zhí)行
執(zhí)行力的內(nèi)涵
控制的本質(zhì)
事前、事中、事后的工具與原則
總結(jié)的思考要點(diǎn)
小組互動(dòng)演練:實(shí)際工作改善問題PDCA演練
上午總結(jié)和思考
三、高效領(lǐng)導(dǎo)力與員工識(shí)別
變革時(shí)代與新經(jīng)濟(jì)下,到底需要管理還是領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)力可以學(xué)習(xí)嗎?
領(lǐng)導(dǎo)者/管理者/執(zhí)行者的區(qū)分
領(lǐng)導(dǎo)分解“領(lǐng)”與“導(dǎo)”
老子曰:太上,下不知有之。其次,親而譽(yù)之。其次,畏之。其次,侮之。
“領(lǐng)”代表剛性、陽,“導(dǎo)”代表柔性、陰
“導(dǎo)”:5+1模式
案例學(xué)員演繹互動(dòng):ABC的故事
結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)者——引導(dǎo)+疏導(dǎo)+教導(dǎo)+督導(dǎo)+激導(dǎo)=員工悟道
如何識(shí)別績效差的員工
缺乏熱情
不思進(jìn)取
不善溝通
思維單一
低績效員工的3C管理法則
交談
指導(dǎo)
解聘
四、高質(zhì)團(tuán)隊(duì)文化打造
清晰的戰(zhàn)略
開放的文化
溝通通道
組織能力
狼性團(tuán)隊(duì)組建,八大場要打造
形象場(個(gè)人形象和環(huán)境文化)
作風(fēng)場(雷厲風(fēng)行的執(zhí)行文化)
執(zhí)行場(指哪打哪的執(zhí)行慣性)
PK 場 (樂于競爭的狼性文化)
歡樂場(開心工作、快樂成長的團(tuán)隊(duì)活動(dòng))
監(jiān)督場(不困按于情和位的立場監(jiān)督)
公平場(有為有位、無為讓位)
團(tuán)結(jié)場(感恩、珍惜、敬畏團(tuán)隊(duì))
現(xiàn)場研討:基于當(dāng)下自己的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)如何打造8個(gè)場
下屬培育與激勵(lì)培訓(xùn)
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