課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)培訓(xùn)
【課程背景】
在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,員工的經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)之一。員工在日常工作中的洞察、解決問題的方法以及創(chuàng)新思維,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。然而,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)往往未能得到有效的記錄和傳承,導(dǎo)致知識(shí)和技能的流失。”員工經(jīng)驗(yàn)萃取及結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)”課程,旨在幫助企業(yè)系統(tǒng)地收集、整理和分享員工的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),以提升團(tuán)隊(duì)的整體效能和創(chuàng)新能力,并能夠把內(nèi)容進(jìn)行傳遞。
課程有理論、有工具、有案例,實(shí)操性強(qiáng),幫助學(xué)員解決學(xué)員進(jìn)行信息收集和總結(jié)并進(jìn)行匯報(bào)和傳遞的能力。
【課程收益】
1、經(jīng)驗(yàn)萃取技能提升:通過本課程,參與者將學(xué)習(xí)如何識(shí)別和提取員工的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)和*實(shí)踐,將其轉(zhuǎn)化為可復(fù)制、可傳播的知識(shí)資產(chǎn)。
2、知識(shí)管理能力增強(qiáng):課程將教授如何建立有效的知識(shí)管理體系,確保員工的經(jīng)驗(yàn)得到妥善保存和利用,避免知識(shí)流失。
3、結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練:參與者將學(xué)習(xí)如何將復(fù)雜的經(jīng)驗(yàn)信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化整理,提高邏輯思維和問題解決能力。
4、溝通技巧提升:課程將涉及如何有效地溝通和呈現(xiàn)員工經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)內(nèi)部溝通技巧,減少誤解和沖突。
通過半天的集中學(xué)習(xí)和實(shí)踐,參與者將能夠掌握員工經(jīng)驗(yàn)萃取及結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)的關(guān)鍵技能,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和知識(shí)傳承打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【課程收益】
掌握經(jīng)驗(yàn)萃取工具,能夠進(jìn)行個(gè)人經(jīng)驗(yàn)提取;
認(rèn)知結(jié)構(gòu)化表達(dá)思維與技巧,能夠進(jìn)行報(bào)告及文件類的結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn);
通過場(chǎng)景演練,進(jìn)行結(jié)構(gòu)化表達(dá)技巧運(yùn)用。
【課程對(duì)象】
企業(yè)人力資源體系人員、中基層管理者
【課程大綱】
一、經(jīng)驗(yàn)萃取方法與練習(xí)
1、經(jīng)驗(yàn)萃取的定義與案例
什么是經(jīng)驗(yàn)萃?。?br />
經(jīng)驗(yàn)萃取助力組織發(fā)展
經(jīng)驗(yàn)萃取的實(shí)踐案例
案例:如何快速寫一本書?
互動(dòng):案例討論
2、經(jīng)驗(yàn)萃取的方法
訪談引導(dǎo)萃取
材料閱讀萃取
共創(chuàng)引導(dǎo)萃取
自我萃取
案例:材料萃取成功案例
互動(dòng):案例討論
3、經(jīng)驗(yàn)萃取的流程
萃取規(guī)劃
實(shí)際萃取
結(jié)構(gòu)化
產(chǎn)出傳播
案例:崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化萃取
工具:萃取模型
互動(dòng):個(gè)人經(jīng)驗(yàn)萃取練習(xí)
二、結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)與表達(dá)技巧
1、結(jié)構(gòu)化表達(dá)的基礎(chǔ)與技巧
結(jié)構(gòu)化思維
金字塔原理與MECE原則
文件結(jié)構(gòu)化拆解
案例:好的報(bào)告拆解
模型: MECE模型
互動(dòng):案例討論
2、高效表達(dá)策略
*S原則:瞄準(zhǔn)聽眾、周延完整、擲地有聲、數(shù)據(jù)硬核
日常溝通中的表達(dá)策略
演講中的高效表達(dá)策略
案例:溝通表*例。
模型: *S
互動(dòng):案例討論
3、結(jié)構(gòu)化表達(dá)練習(xí)
基于案例場(chǎng)景的結(jié)構(gòu)化表達(dá)策略制定
場(chǎng)景表達(dá)練習(xí)
案例:結(jié)構(gòu)化表達(dá)策略
互動(dòng):練習(xí)
三、綜合應(yīng)用與練習(xí)
1、經(jīng)驗(yàn)萃取和結(jié)構(gòu)化表達(dá)在實(shí)際工作中的應(yīng)用
分組討論
經(jīng)驗(yàn)分享與案例尋找
工作場(chǎng)景需求確定
互動(dòng):小組討論
2、工作需求問題解決演練
解決方案分析
一對(duì)一練習(xí)
互動(dòng):小組練習(xí)
3、內(nèi)容回顧
技巧回顧
操作掌握自我評(píng)估
結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/323569.html
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