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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《經(jīng)理主管綜合能力提升》大綱
發(fā)布時(shí)間:2019-03-13 16:16:04
 
講師:郭敬峰 瀏覽次數(shù):1

課程描述INTRODUCTION

經(jīng)理主管綜合能力提升培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:郭敬峰    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

https://www.iqiyi.com/v_2ddlbms35p8.html?vfrm=pcw_album_auto

課程大綱Syllabus

經(jīng)理主管綜合能力提升培訓(xùn)

課程大綱:
第一單元、管理者與情商
1、管理概念的認(rèn)知    

互動(dòng)小游戲
(1)什么是管理?
(2)管理的概念解析
(3)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)具有技能修煉
案例分享:打虎上山的啟示
(4)管理技能的深層次理解與解析

2、什么是情商? 
(1)情緒智力商數(shù)的5個(gè)方面
分組討論:什么是職業(yè)情商?
(2)職業(yè)情商的4項(xiàng)修煉
(3)認(rèn)識(shí)自己:情商自測(cè)

3、企業(yè)喜歡什么樣的管理者
(2)工作行為與關(guān)系行為
(3)四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
命令風(fēng)格教練風(fēng)格支持風(fēng)格授權(quán)風(fēng)格
(4)四維領(lǐng)導(dǎo)模型的講解
心理測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷:你是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?

4、門店員工的培育技能
(1)授權(quán)是什么
 充分授權(quán)/不充分授權(quán)/彈性授權(quán)/制約授權(quán)
(2) 領(lǐng)導(dǎo)不授權(quán)的三個(gè)原因
(4)授權(quán)后明確溝通:5W2H原則
(5)控制的技巧包括:
案例分析:授權(quán)過程中,應(yīng)該避免的行為

5、掌握人性的激勵(lì)
角色扮演:激勵(lì)的DNA測(cè)試
(1)知人善用:控制他人情緒六步法
(2)以身作則:如何贊美、批評(píng)人,

6、把飛刀ABC情緒理論
(1)心態(tài)修煉:以菩薩心腸,行霹靂手段
(2)行為修煉:“五個(gè)主動(dòng)”是獲得高職高薪的法寶
(3)習(xí)慣修煉:讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡你的7個(gè)習(xí)慣
(4)情緒修煉:突破情緒、溝通舒適區(qū)

第六單元、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)問答
實(shí)戰(zhàn)演練:讓員工自己找到問題的答案

經(jīng)理主管綜合能力提升培訓(xùn)

 


轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/48031.html

已開課時(shí)間Have start time

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    參加課程:《經(jīng)理主管綜合能力提升》大綱

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
郭敬峰
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)