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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
新員工入職培訓(xùn)之團(tuán)隊(duì)工作的八大核心技能訓(xùn)練
發(fā)布時(shí)間:2018-09-07 09:57:18
 
講師:尹宏剛 瀏覽次數(shù):2933

課程描述INTRODUCTION

新員工團(tuán)隊(duì)工作核心技能課程培訓(xùn)

· 新員工

培訓(xùn)講師:尹宏剛    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

新員工團(tuán)隊(duì)工作核心技能課程培訓(xùn)

課程背景:
團(tuán)隊(duì)需要“個(gè)人英雄”嗎?你認(rèn)真傾聽團(tuán)隊(duì)成員講話了嗎?團(tuán)隊(duì)的凝聚力是如何產(chǎn)生的?為什么人多了,反而目標(biāo)完成的績效卻不高?團(tuán)隊(duì)成員如何一起共事,建立積級的相互依存關(guān)系?團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中會有什么變化?團(tuán)隊(duì)成員在一起工作,到底需要掌握哪些技能?此課程旨在能夠幫助個(gè)人培養(yǎng)對團(tuán)隊(duì)工作的認(rèn)知與了解,協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員掌握在團(tuán)隊(duì)工作中所必需的相關(guān)技能。這項(xiàng)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)還能增強(qiáng)個(gè)人對于自身參與團(tuán)隊(duì)工作貢獻(xiàn)的認(rèn)知,同時(shí)也幫助了解自己的行為,將如何影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)動力。

課程特點(diǎn):
在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)(Learning by Doing):有別于靜態(tài)講演教育訓(xùn)練模式。提供「做中學(xué)」體驗(yàn)式訓(xùn)練,強(qiáng)調(diào)深度引導(dǎo),重實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程。運(yùn)用課程之具體活動設(shè)計(jì),幫助培養(yǎng)對于團(tuán)隊(duì)工作動力的認(rèn)知與了解,增強(qiáng)自身參與團(tuán)隊(duì)工作及社會生活價(jià)值與貢獻(xiàn)的認(rèn)知。
在引導(dǎo)中學(xué)習(xí)(Facilitation):透過培訓(xùn)師以「引導(dǎo)討論技術(shù)」(Facilitation Skill)帶領(lǐng)參與之成員,進(jìn)行分享討論(Debriefing),引導(dǎo)成員自我察覺與反思,同時(shí)幫助成員了解自己的行為,將如影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的動力。
建構(gòu)學(xué)習(xí)圈(learning cycle):經(jīng)由「經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈」(experiential learning cycle)的循環(huán),由具體設(shè)計(jì)的活動中,讓參與者沉浸在因體驗(yàn)而獲得知識的體驗(yàn)情景中,強(qiáng)化個(gè)人體驗(yàn)并透過概念化及模擬的過程,將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到真實(shí)的工作及生活情境當(dāng)中。

學(xué)員獲益:
1、收獲高效的工作團(tuán)隊(duì)所需的信任、溝通及合作的團(tuán)隊(duì)技能;
2、培養(yǎng)對團(tuán)隊(duì)工作動力的認(rèn)知與了解;
3、增強(qiáng)個(gè)人對于自身參與團(tuán)隊(duì)工作貢獻(xiàn)的認(rèn)知;
4、了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的情境,將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移運(yùn)用到工作團(tuán)隊(duì)中。

適合對象:新晉員工
課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天
授課方式:50% 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)+40% 引導(dǎo)討論+10% 理論講解;10余種體驗(yàn)互動游戲及環(huán)節(jié)設(shè)置,講師引導(dǎo)討論,學(xué)員全程互動參與。

課程大綱:
第一部分:破冰與暖身:溝通、信任、協(xié)調(diào)、合作

1、體會個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的不同之處
2、反思自己在完成任務(wù)的過程中,每個(gè)人角色不同,所需要的能力要求就不同
3、意識到一個(gè)團(tuán)隊(duì),要完成一個(gè)目標(biāo),并不是只有自己努力就可以,而是要大家合作, 需要更多的溝通、協(xié)調(diào)、信任
4、察覺自己的關(guān)注點(diǎn)在外界因素,還是在自己
5、加強(qiáng)人際互動,學(xué)員體會彼此間了解與被了解的過程
體驗(yàn)活動:舉案齊眉(Helium Stick)
這是一個(gè)有關(guān)團(tuán)隊(duì)溝通、信任與合作的體驗(yàn)活動,邀請團(tuán)隊(duì)所有伙伴伸出手指,扶住棍 子往下放,目的是讓團(tuán)隊(duì)伙伴體驗(yàn)共同完成任務(wù)過程。

第二部分:團(tuán)隊(duì)溝通:創(chuàng)造信任與和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍
1、體會在專業(yè)工作中,是否忽略了一些非本專業(yè)的伙伴所不知道的細(xì)節(jié),導(dǎo)致了溝通和合作的障礙
2、在問題解決的過程中,體會團(tuán)隊(duì)成員之間如何溝通與表達(dá)。體會小團(tuán)體是如何形成
3、*何總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并清晰有條理的表達(dá)
4、感受自己行為對別人的壓力和影響
5、了解和接納彼此的不同,強(qiáng)化信任 
活動體驗(yàn):交通阻塞  Traffic Jam
類似跳棋,兩隊(duì)人面對面,只能向前走一格,或者隔一人跳一格,整個(gè)過程不能后退, 目標(biāo)是兩組人交換,并且所有人都要知道怎么走
活動焦點(diǎn)與引導(dǎo)討論:

第三部分:團(tuán)隊(duì)角色與管理
1、明確個(gè)人工作中應(yīng)當(dāng)區(qū)分緊急任務(wù)和重要任務(wù),并合理安排工作內(nèi)容
2、認(rèn)識到個(gè)人在工作和生活中擔(dān)任不同角色
3、不同角色所帶來的行為,所帶來的效果不同,如何管理好自己的角色
體驗(yàn)活動:高效工作的潤滑劑——有效溝通技巧
驛站傳書——切身體驗(yàn)溝通信號是如何在錯(cuò)誤的傳遞過程中衰減的。

第三部分:團(tuán)隊(duì)合作與問題解決
1、體會面對困難時(shí),應(yīng)該以什么樣的態(tài)度面對
2、體會面對挑戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)如何團(tuán)結(jié)一致,找出方法,分工合作,解決問題
3、了解在挑戰(zhàn)面前,需要所有的人一起面對,每一位伙伴的力量都是重要的
4、面對未知的情況,如何找到大家共同認(rèn)可的解決方案
體驗(yàn)活動:硫酸河 Stepping Stone
所有伙伴要借助自己的法寶通過一條寬闊的硫酸組成河,不能有人掉隊(duì),如果有伙伴碰 到硫酸河,就要全體重來。讓團(tuán)隊(duì)伙伴體會共同討論、共同解決問題的過程。

第四部分:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與配合
1、領(lǐng)會團(tuán)隊(duì)成員、上下級之間、團(tuán)隊(duì)之間的信息反饋與信息的傳達(dá)同樣重要
2、反思處在不同崗位的角色,如何發(fā)揮影響力,認(rèn)識到處在其他崗位的伙伴的困難, 同理他人的想法
3、換位思考,自己如何講明白,如何讓對方聽明白
4、體會領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何建構(gòu)團(tuán)隊(duì)共識,配合者如何更好的配合使團(tuán)隊(duì)更快達(dá)成目標(biāo)。
體驗(yàn)活動:諾曼底登陸 D-Day
這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)綜合性挑戰(zhàn)活動,6月6日諾曼底登陸,需要偵察兵,傳令兵,制造兵協(xié) 作利用道具制作飛機(jī)大炮,通過彼此溝通合作讓制造出來飛機(jī)大炮與前線的一致

第五部分:突破自我、個(gè)人使命與責(zé)任建立
1、團(tuán)隊(duì)配合,突破思維
2、我有挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的勇氣和能力嗎?
3、在團(tuán)隊(duì)中如何體現(xiàn)自己的價(jià)值?
4、深度建立個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,理清個(gè)人的團(tuán)隊(duì)責(zé)任與使命
活動體驗(yàn):修理收銀機(jī)  Key Punch
這是一個(gè)綜合類型的活動,情境是有一臺老舊的收銀機(jī),需要伙伴按照從小到大的順序 用身體任何部分觸碰來修理,人員分成2組進(jìn)行活動,進(jìn)行多回合,然后取最好的成績代表團(tuán)隊(duì)的成績。
注:以上課程內(nèi)容中所列體驗(yàn)活動,會根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際狀況做相應(yīng)調(diào)整。

新員工團(tuán)隊(duì)工作核心技能課程培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/34582.html

已開課時(shí)間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:新員工入職培訓(xùn)之團(tuán)隊(duì)工作的八大核心技能訓(xùn)練

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  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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