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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
基于創(chuàng)造性解決問(wèn)題的創(chuàng)新力提升
發(fā)布時(shí)間:2025-01-13 14:37:01
 
講師:馬斌 瀏覽次數(shù):2926

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓(xùn)講師:馬斌    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

創(chuàng)新力提升培訓(xùn)

【課程背景】
組織在發(fā)展過(guò)程中,會(huì)不斷面臨新形勢(shì)和新問(wèn)題,如果一味墨守成規(guī),思維固化,就不能有效的解決新問(wèn)題。縱觀歷史,創(chuàng)新一直伴隨著人類(lèi)的文明和社會(huì)的發(fā)展,創(chuàng)新是推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)力和源泉。*總書(shū)記講過(guò);“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是中華民族最深沉的民族稟賦,在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,惟創(chuàng)新者進(jìn),惟創(chuàng)新者強(qiáng),惟創(chuàng)新者勝”。創(chuàng)新的重要性由此可見(jiàn)一斑。
蘇格拉底說(shuō)過(guò):“昨天的太陽(yáng)曬不干今天的被子”。組織要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須鍛造一批與時(shí)俱進(jìn)、具有創(chuàng)新思維的干部與員工隊(duì)伍,面臨工作中的新問(wèn)題,能夠守正創(chuàng)新,創(chuàng)造性的分析并解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)組織的高質(zhì)量發(fā)展。
本課程通過(guò)講授和訓(xùn)練,一方面提高學(xué)員的思維創(chuàng)新意識(shí);另一方面通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練等形式,提升學(xué)員的思維創(chuàng)新能力,創(chuàng)造性的解決工作中遇到的典型問(wèn)題。

【課程目標(biāo)】
1、幫助學(xué)員正確認(rèn)識(shí)組織中的創(chuàng)新和與之對(duì)應(yīng)的創(chuàng)新思維
2、深度剖析創(chuàng)新思維,從橫向跨界思維到縱向持續(xù)改善,幫助學(xué)員梳理創(chuàng)新方向,更好的把握創(chuàng)新路徑和創(chuàng)新模式
3、借鑒創(chuàng)新旗幟型企業(yè)的創(chuàng)新思維運(yùn)用案例,讓創(chuàng)新思維技巧在實(shí)踐中更加可行可復(fù)制
4、提煉創(chuàng)新思維的整合路徑,剖析不同組織時(shí)期創(chuàng)新思維的整合模式,探討集體的力量對(duì)創(chuàng)新思維提升的幫助

【課程目的】
1、提高學(xué)員對(duì)創(chuàng)新思維重要性的認(rèn)識(shí)
2、突破思維定勢(shì),開(kāi)拓思維空間
3、掌握創(chuàng)新思維的工具和方法,創(chuàng)新性解決工作中的問(wèn)題

【課程大綱】
第一部分:創(chuàng)新:人類(lèi)文明進(jìn)步的基石
1、創(chuàng)新促進(jìn)人類(lèi)的文明和進(jìn)步:衣、食、住、行
2、我國(guó)古代四大發(fā)明
3、新四大發(fā)明
4、四次工業(yè)革命就是科技創(chuàng)新的典范
5、蘋(píng)果的持續(xù)創(chuàng)新
6、比爾?蓋茨與微軟的創(chuàng)新
7、從QQ到微信:騰訊的創(chuàng)新

第二部分:國(guó)學(xué)經(jīng)典中的創(chuàng)新溯源
1、茍日新,日日新,又日新
2、凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝
3、古代軍事的偉大創(chuàng)新(欲擒故縱、暗渡陳倉(cāng)、圍魏救趙)
4、別出心裁
5、獨(dú)辟蹊徑

第三部分:創(chuàng)新的核心:思維創(chuàng)新
1、“思維”與“創(chuàng)新”
2、什么是思維慣性
3、思維固化訓(xùn)練
4、思維慣性的產(chǎn)生和影響
5、創(chuàng)新:突破思維慣性
6、研習(xí)思維創(chuàng)新的意義
7、我們思維的三個(gè)敵人
8、職場(chǎng)人士的認(rèn)知障礙
9、基本結(jié)論:創(chuàng)造性解決問(wèn)題,創(chuàng)新思維很重要
互動(dòng):測(cè)測(cè)你的創(chuàng)新思維能力

第四部分:創(chuàng)造性解決問(wèn)題的思維工具
一、5WHY分析法
1、什么是5WHY分析法
2、5WHY分析法案例一:1966年*汽車(chē)工業(yè)受到?jīng)_擊的根本原因
3、%WHY分析案例對(duì)比
4、一個(gè)錯(cuò)誤使用5WHY的案例
5、如何正確使用5WHY分析法
運(yùn)用5WHY分析法討論:如何解決員工遲到問(wèn)題?
二、“往大了想”法
1、理論基礎(chǔ)
2、案例一:如何處理客戶抱怨
3、案例二:哈利發(fā)克斯本銀行的競(jìng)爭(zhēng)之道
運(yùn)用“往大了想”法討論:如何解決員工沒(méi)有責(zé)任心的問(wèn)題?
三、“繞開(kāi)問(wèn)題”法
1、理論基礎(chǔ)
2、案例一:沒(méi)有大人在
3、案例二:沒(méi)有秤
4、案例三:解決酸奶保持期短的問(wèn)題
5、案例四:解決生產(chǎn)線上空盒子問(wèn)題
四、強(qiáng)加約束法
1、理論基礎(chǔ)
2、案例一:沒(méi)有物理按鍵讓IPHONE橫空出世
3、案例二:如何解決杰弗遜紀(jì)念館大廈墻壁受腐蝕問(wèn)題
五、頭腦風(fēng)暴
1、兩個(gè)基本原則
2、四條基本規(guī)則
3、“頭腦風(fēng)暴法”的特點(diǎn)
4、三種重要角色
5、操作要點(diǎn)
運(yùn)用頭腦法討論:如何激勵(lì)員工更有效?

創(chuàng)新力提升培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/316236.html

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    參加課程:基于創(chuàng)造性解決問(wèn)題的創(chuàng)新力提升

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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馬斌
[僅限會(huì)員]