課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
問(wèn)題分析解決培訓(xùn)
【課程背景】
這是一個(gè)提高你在與他人一起解決問(wèn)題時(shí)的課程,幫助你從容應(yīng)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題,同時(shí)訓(xùn)練和提高你的系統(tǒng)思維能力,最終幫你形成正確的職業(yè)化的工作習(xí)慣。
幫你的團(tuán)隊(duì)看清問(wèn)題、鎖定重點(diǎn);剝離現(xiàn)象、分析核心;明確要求、尋找方案;預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)、完善方案;最終漂亮地解決問(wèn)題并改善績(jī)效。
在洶涌的不確定性中,保有一份思維的有序,給你的思維,一整套“譜子”!
【課程收益】
課程采用案例、以及企業(yè)真實(shí)存在的問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)題分析解決,從而保證學(xué)以至用。
通過(guò)疑難解答、視頻、參與式研討、案例、頭腦風(fēng)暴等多種教學(xué)方法,激勵(lì)學(xué)員不斷拓展思路、提出問(wèn)題,并找到解決問(wèn)題的*辦法,同時(shí)促進(jìn)課程有效落地。
【課程對(duì)象】全員
【課程大綱】
第一部分:初識(shí)問(wèn)題
一、思考三個(gè)問(wèn)題
1、了解問(wèn)題與提問(wèn)之間的區(qū)別
2、什么是我們真正要解決的問(wèn)題
3、我們對(duì)待問(wèn)題應(yīng)該有的態(tài)度
二、面對(duì)問(wèn)題時(shí)的三種思維認(rèn)知
練習(xí):如何群策思維下的解決問(wèn)題的流程
第二部分:解讀問(wèn)題
(1)情景思維——在撥云見(jiàn)日中界定問(wèn)題
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題本質(zhì),加快解決流程
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題本質(zhì),找到解決新途徑
如何科學(xué)的界定問(wèn)題的方法
界定問(wèn)題的SMART目標(biāo)的明確
如何全面的收集問(wèn)題的信息
收集問(wèn)題的客觀性
界定問(wèn)題后還先重聚問(wèn)題
重聚問(wèn)題的工具:聚光燈
(2)原因思維——在抽絲剝繭中查找原因
從庖丁解牛說(shuō)起
善于進(jìn)行分與析的關(guān)系
分析問(wèn)題的人氣工具:邏輯樹(shù)與魚(yú)骨圖
分析問(wèn)題的王者工具:多維格子法
分析問(wèn)題的外掛工具:5WHY分析法
(3)輕松思維——在群策群力中創(chuàng)意方案
你是不是與經(jīng)歷過(guò)這樣的解決方案
激活創(chuàng)意方案的三種思維
創(chuàng)意方案的思維工具:隨機(jī)詞激發(fā)器
(4)取舍思維——在不畏艱難中評(píng)估決策
理性與感性的決策風(fēng)格
決策的工具:力場(chǎng)分析法
(5)堅(jiān)持思維——在步步為營(yíng)中執(zhí)行復(fù)盤
執(zhí)行方案的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
堅(jiān)持執(zhí)行的WOOP工具
第三部分:踐行問(wèn)題
1、踐行過(guò)程中的注意要點(diǎn)
2、整體流程案例的思考
問(wèn)題分析解決培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/314078.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 陶娟
創(chuàng)新思維內(nèi)訓(xùn)
- 《極簡(jiǎn)問(wèn)題分析與解決方法》 吳昊(
- 《邏輯思維與表達(dá)課程》 董洪斌
- 拿捏問(wèn)題——問(wèn)題解決與創(chuàng)新 董天牧
- ITR-問(wèn)題根因分析與系統(tǒng) 鄒亮
- 《結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)與寫作》 林佳澍
- 《創(chuàng)新方程式》課程 董天牧
- 《FIRE決策法—問(wèn)題分析 張毓嵐
- 《DeepSeek賦能管理 董洪斌
- 高效員工12項(xiàng)深度思考能力 程平安
- 《基于IDEO模型的創(chuàng)新設(shè) 聶明
- 創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決 張瑞陽(yáng)
- 善思、能說(shuō)、會(huì)寫——結(jié)構(gòu)思 陳德生