課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 研發(fā)經(jīng)理
培訓(xùn)講師：李沛賢
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
有解思維培訓(xùn)
【課程背景】
十四屆全國人大一次會議閉幕后，*總理李強(qiáng)在人民大會堂三樓金色大廳出席記者會并回答中外記者提問。李強(qiáng)總理提到：“我長期在地方工作，有一個很深的感受，坐在辦公室碰到的都是問題，下去調(diào)研看到的全是辦法，高手在民間。我們一定會推動各級干部多到基層去調(diào)查研究，問計于民，問需于民，向群眾學(xué)習(xí)，拜群眾為師，幫助基層解決更多的實際問題。”
古人說：“非知之難，行之惟難”。無數(shù)生動的實踐反復(fù)告訴我們，面對難題，不僅要有破解之心，更要有破解之力，只要思想不滑坡，辦法總比困難多。面對前進(jìn)路上的困難和問題，企業(yè)管理者只有把思想方法和工作方法搞對頭，以“有解”的眼光發(fā)現(xiàn)問題，以“有解”的手段拿出有效的舉措解決問題，才能把眼前的“坎”變成向上攀登的“梯”。
本課程將采用令人耳目一新的“實戰(zhàn)型培訓(xùn)”模式，針對學(xué)員對有解思維的困惑和不解，通過豐富的案例分析和有效的思維訓(xùn)練，引導(dǎo)學(xué)員掌握科學(xué)方法和工具，迅速將“有解思維”落地應(yīng)用于工作和生活之中，以“有解思維”推動難題解決和組織績效提升！
【課程收益】
傳授學(xué)員一套系統(tǒng)的有解思維修煉模式和方法；
激發(fā)管理者修煉有解思維的動力，改進(jìn)和開拓管理工作思路；
實戰(zhàn)運(yùn)用有解思維的方法工具，打造富有實踐精神的管理團(tuán)隊；
真實挑戰(zhàn)和解決管理工作中的難題，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中激發(fā)學(xué)員行動力。
【課程特色】
講師具有豐富的有解思維訓(xùn)練經(jīng)驗與案例，可以根據(jù)行業(yè)定制，案例更具實戰(zhàn)性；
課前利用診斷工具，進(jìn)行需求調(diào)研，現(xiàn)場就企業(yè)實際問題展開，增強(qiáng)參與度和實戰(zhàn)體會；
形式立體豐富，“原理講解+應(yīng)用案例+現(xiàn)場演練+貼近實戰(zhàn)”，互動豐富，代入感強(qiáng)；
注重課后學(xué)員的實戰(zhàn)應(yīng)用，講師可以根據(jù)需求給學(xué)員提供批判性思維解題的應(yīng)用模板。
【課程對象】
作為領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、管理團(tuán)隊打造的培訓(xùn)：適合企業(yè)各級管理者，尤其適合中高層
作為管理變革等領(lǐng)域的培訓(xùn)：適合戰(zhàn)略規(guī)劃人員、組織與人力資源管理人員、市場營銷等一線業(yè)務(wù)人員、科研人員、技術(shù)開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理等
【課程大綱】
課程暖場
開場破冰：講師資質(zhì)和經(jīng)歷介紹，建立鏈接
教學(xué)共識：對課程的特色和學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行澄清，達(dá)成共識
進(jìn)入狀態(tài)：公布積分機(jī)制，構(gòu)建團(tuán)隊PK氛圍，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動力
第一部分 有解思維：破解難題的信心和勇氣比黃金更重要
1、什么是有解思維
有解思維就是相信凡事皆有解，只要用心開拓思路積極應(yīng)對，再難的問題都有辦法解決。
2、有解思維的特點(diǎn)
是主動積極的意識
是深度思考的習(xí)慣
是解決問題的決心
是真抓實干的勇氣
是知行合一的精神
3、有解思維的攔路虎——思維定勢
思維定勢的心理學(xué)原理
六個小故事，深刻理解思維定勢
4、阻礙有解思維的六種思維定勢
習(xí)慣性思維定勢及經(jīng)典案例
書本型思維定勢及經(jīng)典案例
經(jīng)驗性思維定勢及經(jīng)典案例
局限性思維定勢及經(jīng)典案例
從眾性思維定勢及經(jīng)典案例
權(quán)威型思維定勢及經(jīng)典案例
實戰(zhàn)訓(xùn)練：結(jié)合實際工作場景進(jìn)行思維定勢案例的行動學(xué)習(xí)反思與分組成果匯報
第二部分 主動探索問題，有問才能“有解”
1、有解思維第一步：理性發(fā)現(xiàn)問題
工具講解：標(biāo)桿分析法
應(yīng)用案例：《不對比不知道，問題竟然這么多》
2、有解思維第二步：感性澄清問題
工具講解：同理心地圖
應(yīng)用案例：《換位思考才能發(fā)現(xiàn)真正痛在哪里》
3、有解思維第三步：清晰界定問題
工具講解：機(jī)會界定語句
應(yīng)用案例：《問題=機(jī)會，不放過每一次改善的機(jī)會》
實戰(zhàn)訓(xùn)練：各組結(jié)合實際工作場景進(jìn)行實戰(zhàn)探索問題，引導(dǎo)團(tuán)隊研討與成果匯報
第三部分 科學(xué)分析問題，有法才能“有解”
1、有解思維第四步：設(shè)定解題目標(biāo)
工具講解：聰明七步引導(dǎo)目標(biāo)法
應(yīng)用案例：《不滿足現(xiàn)狀，團(tuán)隊才有奔頭》
2、有解思維第五步：關(guān)鍵要因識別
工具講解：BEM六因魚骨圖
應(yīng)用案例：《為什么員工工作做不好》
3、有解思維第六步：系統(tǒng)根因分析
工具講解：5W冰山分析
應(yīng)用案例：《問題背后有貓膩，深刻思考才能恍然大悟》
實戰(zhàn)訓(xùn)練：各組結(jié)合實際工作場景進(jìn)行實戰(zhàn)分析問題，引導(dǎo)團(tuán)隊研討與成果匯報
第四部分 創(chuàng)新深化認(rèn)知，有新才能“有解”
1、有解思維第七步：勇于探索未知
工具講解：頭腦風(fēng)暴法
應(yīng)用案例：《讓你的糖果會說話》
2、有解思維第八步：善于開放思考
工具講解：隨機(jī)輸入法
應(yīng)用案例：《喜出望外的設(shè)計方案》
3、有解思維第九步：精于高效決策
工具講解：十字決策矩陣
應(yīng)用案例：《讓團(tuán)隊創(chuàng)意接地氣》
實戰(zhàn)訓(xùn)練：各組結(jié)合實際工作場景進(jìn)行實戰(zhàn)設(shè)計方案，引導(dǎo)團(tuán)隊研討與成果匯報
第五部分 增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)意識，有責(zé)才能“有解”
1、有解思維第十步：持續(xù)敏捷迭代
工具講解：5W2H法
應(yīng)用案例：《不斷讓客戶滿意再滿意》
2、有解思維第十一步：主動當(dāng)責(zé)溝通
工具講解：“*”法
應(yīng)用案例：《想溝通比會溝通更重要》
3、有解思維第十二步：真正行動落地
工具講解：PDCA行動計劃
應(yīng)用案例：《工作不閉環(huán)，成果難圓滿》
實戰(zhàn)訓(xùn)練：各組結(jié)合實際工作場景進(jìn)行制定行動計劃，引導(dǎo)團(tuán)隊研討與成果匯報
有解思維培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/312572.html
已開課時間Have start time
- 李沛賢