課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效面談教練培訓(xùn)
課程大綱
1、 期待的未來--角色定義
-管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者的差異?
-績效管理中如何調(diào)動內(nèi)驅(qū)力?
-合力肖像圖
-在這個(gè)角色上,誰對你的肯定是很重要的?
-假如你的領(lǐng)導(dǎo)水平成長了,你希望一年以后哪些詞是他給你的評價(jià)?
-知識導(dǎo)入:人才測評過程中,那些評價(jià)詞由何而來?
2、 領(lǐng)導(dǎo)者的場:什么樣的人更容易被別人追隨
-三人同臺做管理,你更愿意追隨誰?
-促動思考:你選擇他是因?yàn)槭裁矗?/p>
3、 焦點(diǎn)解決教練—績效輔導(dǎo)
-績效管理中關(guān)鍵理念一:正向的、積極的
-管理案例分享:每一個(gè)負(fù)面念頭背后都有一個(gè)期待的未來
-績效管理場景應(yīng)用故事接龍:什么場景可以應(yīng)用?具體化的故事
-管理者影響力:面對績效出現(xiàn)偏差與下屬一起重構(gòu)的能力
-積極的管理工具:ABC
-練習(xí): 實(shí)際場景建構(gòu) 向上、向下、平行
-案例:員工覺得錢少活多;
-理念二:面向未來:沒有多問題的,只有多目標(biāo)的
-兩種思維方式: 聚焦問題 VS聚焦解決的
-領(lǐng)導(dǎo)視角擴(kuò)展:太極的白與黑
-管理場景應(yīng)用故事接龍:什么場景可以應(yīng)用?具體化故事
-聽的技術(shù): 目標(biāo)、 想要、重要
-聽的技術(shù):鏡射技術(shù)
-現(xiàn)場教練技術(shù): 面向過去找資源,面向未來看目標(biāo)
-練習(xí):對績效提升沒信心、抱怨
-理念三、相信每一個(gè)人是自己的問題解決專家
-管理案例
-績效動力性問題: 假如。。。。會有什么不同
-分享:想到的實(shí)際管理場景故事或分享
-理念四、幫助對方發(fā)現(xiàn)與績效相關(guān)的資源
-教練技術(shù):找例外、找同屬性
-認(rèn)可: 通過認(rèn)可為對方樹立信心
-練習(xí): 我不確認(rèn)能夠做好這個(gè)事情
-演練、點(diǎn)評
-理念五:有效的就多做
-現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)者對話模擬:員工沒信心、員工情緒抵抗、員工抱怨、員工輔導(dǎo)
-管理者建構(gòu):對話步驟
-現(xiàn)場演練、演練點(diǎn)評
理念六:績效輔導(dǎo)面談中追求“進(jìn)步”
-如何驅(qū)動下屬推進(jìn)目標(biāo)的策略
-體驗(yàn): 十分量表
-如何調(diào)動員工工作積極性
-十分量表問題的示范
4、績效目標(biāo)推進(jìn)對話框架
-關(guān)系建立
-目標(biāo)共識
-目標(biāo)策略探尋
-計(jì)劃或一小步
-觀察其是否接受
-不要忽視贊美、傾聽,和提問的力量
5、績效對話場景演練:
-態(tài)度影響績效
-技能影響績效
-意識影響績效
績效面談教練培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/284608.html
已開課時(shí)間Have start time
- 禹貞余