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優(yōu)雅禮儀塑造培訓(xùn)

【課程目標(biāo)】
無論你是什么級(jí)別的員工，也無論是國企、民企、私企還是外企的高管，小到客戶提案，跟老板吃飯，大到商業(yè)午宴晚宴頒獎(jiǎng)禮等等，都會(huì)有機(jī)會(huì)經(jīng)歷。但大多數(shù)時(shí)候，降臨到我們頭上的這些機(jī)會(huì)，反而會(huì)成為我們緊張的枷鎖，因?yàn)?mdash;—
不知道穿什么衣服合適
不知道怎么握手怎么說話
不知道怎么介紹自己
不知道該說什么不該說什么
無法像別人一樣相互間侃侃而談

【課程大綱】
一、有禮才能走遍天下
優(yōu)雅與紳士的根基來源于禮儀
不懂禮儀，你還將錯(cuò)過許多貴人
只講“儀”，不講“禮”，讓人怎么尊重你
如何運(yùn)用禮儀學(xué)把控人際關(guān)系

二、好形象贏好未來
初次見面，讓人一下子記住你
從心理學(xué)看影響第一印象的要素
女士職業(yè)著裝基本技巧：
職業(yè)服裝、首飾及其他服飾的穿著技巧
男士職業(yè)著裝基本技巧：
西服、襯衫、領(lǐng)帶的選擇及穿著方法

三、舉止禮儀：在細(xì)節(jié)處展現(xiàn)淑女與紳士風(fēng)范
切記：沒什么都不能沒教養(yǎng)
手勢(shì)語：通過手勢(shì)讀懂對(duì)方的內(nèi)心
微笑：拉近人際距離最溫柔的”武器”
站立：用最優(yōu)美典雅的造型打動(dòng)對(duì)方
坐姿：安靜中舒展大方
走姿：如風(fēng)行水上，自然而從容
蹲姿：優(yōu)雅盡顯，大方得體

四、會(huì)面禮儀：用親和力獲得對(duì)方的尊重
稱呼他人：表達(dá)敬意也要掌握好技巧
自我介紹：形式不同，介紹的重點(diǎn)應(yīng)有所不同
介紹別人：禮到情誼到
介紹業(yè)務(wù)：人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新
名片：在尊重別人的同時(shí)搭建自己的人脈
握手：積極地傳遞出你的主動(dòng)和熱情
交流：幽默是距離的“親善大使”
發(fā)自內(nèi)心地贊美對(duì)方，贏得對(duì)方的認(rèn)同

五、辦公室禮儀：一個(gè)人綜合素質(zhì)的競(jìng)技場(chǎng)所
一張辦公桌決定著你的升遷
進(jìn)出房間：應(yīng)允而入，禮貌而出
遞交物品：態(tài)度謙和，但不能行為隨便

六、聯(lián)絡(luò)禮儀
對(duì)方能“看到”你打電話時(shí)的表情
打電話時(shí)要說話主動(dòng)
如果對(duì)方正在忙，怎么辦
不懂手機(jī)禮儀，你就out了
能替別人接聽電話嗎
結(jié)束電話有講究

七、禮儀操
通過禮儀操鞏固所學(xué)動(dòng)作要領(lǐng)（2小時(shí)，若加入此操的學(xué)習(xí)，理論部分互動(dòng)環(huán)節(jié)相應(yīng)縮短時(shí)間）
導(dǎo)師團(tuán)寄語：
相信當(dāng)你學(xué)習(xí)完這門課程，一定會(huì)成為一個(gè)受人喜歡的人，你的人生也將從此變得豐富多彩。

優(yōu)雅禮儀塑造培訓(xùn)