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目標(biāo)績(jī)效應(yīng)用培訓(xùn)

課程背景：
OKR（objectives-Key
Results，目標(biāo)——關(guān)鍵結(jié)果源自英特爾（在英特爾被稱為iMBO）并在谷歌等企業(yè)發(fā)揚(yáng)光大
。六年來(lái)，深度研究、探索并在自己企業(yè)和客戶企業(yè)大膽運(yùn)用，對(duì)OKR有深刻的認(rèn)識(shí)，相
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上熱議的OKR與KPI的區(qū)別，以及OKR的工具使用和流程介紹等，OKR對(duì)于企業(yè)的
作用，不應(yīng)該僅僅被看作是一個(gè)目標(biāo)管理的工具，而是激發(fā)員工潛能、*化員工價(jià)值
的核心方法！

課程特色：
-主要講公司自己的案例，通過(guò)對(duì)年度目標(biāo)的分解，形成整個(gè)公司的目標(biāo)路徑圖
-現(xiàn)場(chǎng)大量的演練，每個(gè)人都學(xué)會(huì)OKR目標(biāo)的制定
-每個(gè)單元都有練習(xí)
-互動(dòng)性強(qiáng)

課程收益：
-幫助學(xué)員全面了解目標(biāo)管理的理念、工具和方法，掌握OKR的內(nèi)容、思想、理念及特點(diǎn)
-通過(guò)OKR的應(yīng)用，能更加有效的設(shè)定的目標(biāo)，并通過(guò)有效的溝通將目標(biāo)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行反
饋，從而幫助公司提升業(yè)績(jī)
-現(xiàn)場(chǎng)演練OKR開(kāi)發(fā)操作的重要環(huán)節(jié)，掌握OKR操作的主要技巧
-掌握如何通過(guò)OKR跟蹤和管控進(jìn)程，提高企業(yè)效率，塑造優(yōu)秀文化

課程對(duì)象：企業(yè)高中層管理者，HR總監(jiān)，HR經(jīng)理，HR相關(guān)工作人員

課程大綱：
第一講：目標(biāo)管理
一、目標(biāo)管理是什么
1. 目標(biāo)來(lái)源哪里？
2. 目標(biāo)寫(xiě)什么？
3. 目標(biāo)是什么？
4. 目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)是什么？
5. 目標(biāo)種類
演練：目標(biāo)的設(shè)定
二、目標(biāo)管理工具
1. 魚(yú)骨圖分析法
2. 決策樹(shù)分析法
3. 思維導(dǎo)圖分析法
4. 戰(zhàn)略地圖分析法
三、目標(biāo)設(shè)定原則
1. SMART
2. 5W2H
演練：5W2H
演練：魚(yú)骨圖分析法
演練：戰(zhàn)略分解：戰(zhàn)略地圖、分解矩陣、價(jià)值樹(shù)分解

第二講：OKR應(yīng)用介紹
一、一個(gè)發(fā)展軌跡
1. OKR的前世
2. OKR的誕生
3. OKR的發(fā)展
4. OKR的未來(lái)
二、二個(gè)流程
1. OKR發(fā)展計(jì)劃
2. OKR周期
三、三大核心理念
1. 目標(biāo)必須一致
2. OKR是一種溝通工具
3. OKR必須可量化（時(shí)間&數(shù)量）
演練：目標(biāo)的設(shè)定
四、四大要素
1. 目標(biāo)最多五個(gè)
2. 目標(biāo)要有野心
3. 每個(gè)目標(biāo)（2—4個(gè)KR）
4. KR是可量化的
演練：關(guān)鍵結(jié)果設(shè)定
五、五個(gè)特點(diǎn)
1. 有時(shí)間限定
2. 評(píng)級(jí)在0.6—0.7
3. 不是績(jī)效考核
4. 全程是透明的
5. 月度Review跟進(jìn)，季度Review調(diào)整

第三講：案例解讀   
一、案例：知名企業(yè)OKR案例
二、案例：有野心的OKR設(shè)定
1. 綜合管理部案例
2. HR案例
3. 營(yíng)銷中心案例
4. 研發(fā)中心案例
5. 銷售總監(jiān)案例
演練：公司OKR練習(xí)
通過(guò)前面的練習(xí)，已經(jīng)分解出公司的年度目標(biāo)要達(dá)成的若干個(gè)O，針對(duì)每個(gè)O制定KR，從
而將所有的O都列出了對(duì)應(yīng)的KR，并做到任務(wù)認(rèn)領(lǐng)。
演練：個(gè)人OKR練習(xí)
可以結(jié)合練習(xí)四，已分解的公司OKR再結(jié)合每人自己的崗位，設(shè)定季度的OKR，從而將個(gè)
人與公司有機(jī)會(huì)的結(jié)合起來(lái)，形成全套的OKR。最終是每個(gè)人的OKR。

第四講：OKR實(shí)施難點(diǎn)
一、目標(biāo)如何要有野心
1. 如何超越自已
2. 如何突破限制
二、OKR帶來(lái)的挑戰(zhàn)
1. 對(duì)基層員工的挑戰(zhàn)
2. 對(duì)管理層的挑戰(zhàn)
3. 對(duì)HR的挑戰(zhàn)
三、季度Review如何做
1. 如何評(píng)分？
2. PEER REVIEW如何做？
3. 每個(gè)季度的OKR是同樣嗎？
4. 本季度的OKR是否可以調(diào)整？
5. 月度還可以做什么？

第五講：OKR PS KPI & KPA
一、方法論的不同
二、關(guān)注的重點(diǎn)不同
三、導(dǎo)向不同
四、結(jié)果不同

第六講：OKR如何激勵(lì)
一、合伙人激勵(lì)
1. 海爾模式
2. 華為模式
3. Starbuck模式
二、特別激勵(lì)
1. MVP（季度）
2. BEST IN SHOW（年度）
3. NEW STAR

第七講：OKR實(shí)戰(zhàn)案例
一、科技創(chuàng)業(yè)公司
1. 公司背景
2. 目標(biāo)梳理
3. OKR設(shè)置
二、IT SaaS公司
1. 公司背景
2. 目標(biāo)梳理
3. OKR設(shè)置
三、轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)企業(yè)
1. 公司背景
2. 目標(biāo)梳理
3. OKR設(shè)置

第八講：反饋與溝通
一、績(jī)效面談
1. 具體事實(shí)
2. 傾聽(tīng)意見(jiàn)
3. 提出建議
4. 給予支持
二、面談技巧
1. 同理心
2. 共情
3.績(jī)效面談中的其他技巧
三、案例演練
演練：績(jī)效溝通案例

目標(biāo)績(jī)效應(yīng)用培訓(xùn)