課程描述INTRODUCTION
北京績效管理培訓(xùn)的課程



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京績效管理培訓(xùn)的課程
課程綱要
【課程名稱】基層管理者的績效管理實(shí)戰(zhàn)技術(shù)
【課程背景】
績效考核要考評什么?怎么考?標(biāo)準(zhǔn)怎么定?指標(biāo)無法量化怎么辦?績效已淪為扣錢的工具,給下屬績效打分讓下屬站到了對立面,考核后的效果還不如考核前……,類似這樣問題和現(xiàn)象一直困擾著企業(yè)和很多基層管理人員。究其原因,往往是企業(yè)的績效指標(biāo)在設(shè)定時并沒有全員,尤其是管理人員的參與,只注重了指標(biāo)考核,忽視了績效管理體系的建立?!痘鶎庸芾碚叩目冃Ч芾韺?shí)戰(zhàn)技術(shù)》課程不但深入講解績效管理體系,還結(jié)合大量的案例分析討論和實(shí)際操作,將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法,從而使普通基層管理者在培訓(xùn)現(xiàn)場就可輕松掌握績效指標(biāo)分解、提取等實(shí)戰(zhàn)技能,幫助企業(yè)的績效管理形成閉環(huán),實(shí)現(xiàn)落地的目標(biāo)。
【課程收益】
掌握績效管理流程
掌握考核指標(biāo)設(shè)定的工具和方法
提升管理者績效輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)能力和技巧
提升績效管理推行效果
【課程對象】企業(yè)基層管理者
【課程時長】1-2天
【課程要求】
分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
準(zhǔn)備白板紙每個小組至少需要4張,彩色白板筆三種顏色。
【課程大綱】
第一單元:什么是績效管理
績效管理的本質(zhì)
為什么我們需要績效?
案例討論:績效對管理者的好處
案例討論:績效對員工的好處
小組討論:為什么會對績效管理產(chǎn)生誤解
績效管理的四大流程
第二單元:誰來負(fù)責(zé)考核
案例討論:績效考核是誰的事?
管理者與員工是績效管理的主體
績效管理人人有責(zé)
企業(yè)高管的績效管理職責(zé)
直線經(jīng)理的績效管理職責(zé)
人力資源部的績效管理職責(zé)
員工的績效管理職責(zé)
第三單元:考核什么內(nèi)容
案例分析:如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)?
企業(yè)戰(zhàn)略的財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)
案例分析:公司的考核內(nèi)容
案例分析:部門的考核內(nèi)容
案例分析:崗位的考核內(nèi)容
案例分析:基于崗位職責(zé)的考核內(nèi)容
第四單元:用什么方法考核?
關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法(KPI)
基于重要指標(biāo)的KPI考核
行為指標(biāo)考核法(KPA)
基于重點(diǎn)和階段性工作的考核辦法
考核指標(biāo)的原則:從SMART到SAIL
第五單元:怎么進(jìn)行考核
現(xiàn)場演練:各小組以某一實(shí)際崗位為例,根據(jù)課程所學(xué)習(xí)的知識,設(shè)計崗位KPI指標(biāo)庫,將知識直接轉(zhuǎn)化為技能。
現(xiàn)場演練:部門考核指標(biāo)的提煉與考核
現(xiàn)場演練:崗位考核指標(biāo)的提煉與考核
現(xiàn)場演練:重點(diǎn)工作的考核方法
現(xiàn)場演練:基本目標(biāo)與挑戰(zhàn)目標(biāo)的設(shè)計
現(xiàn)場演練:考核標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重設(shè)計
現(xiàn)場演練:考核指標(biāo)的計算方法
現(xiàn)場演練:如何收集考核信息
講師點(diǎn)評與分析
第六單元:考核結(jié)果怎么用
績效面談的六個流程
如何診斷員工績效?
績效輔導(dǎo)中表揚(yáng)、批評、改善的方法和技巧
績效成績與薪酬、培訓(xùn)、晉升如何掛鉤
第七單元:課程回顧與答疑
北京績效管理培訓(xùn)的課程
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