《實戰(zhàn)績效管理》課程
發(fā)布時間:2025-05-31 23:30:18
講師:步英 瀏覽次數(shù):2934
課程描述INTRODUCTION
實戰(zhàn)績效管理課程
· 中層領(lǐng)導· 新晉主管· 儲備干部· 高層管理者



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實戰(zhàn)績效管理課程
【課程目標】
通過課程系統(tǒng)地了解了整個績效體系,應用績效管理模型,讓績效考核制度在工作中分層次逐步推廣,使績效管理工作有清晰的規(guī)劃。
【適合人群】
1、提升一批新任主管,幫助迅速提升新任主管績效管理能力
2、培育儲備干部,幫助激發(fā)領(lǐng)導與管理能力
3、企業(yè)兼兼并或改組,幫助盡快完成人員磨合
4、實施跨部門項日,幫助項目組成員盡快訂定目標、進入角色
5、成立新公司或新部門,幫助營造團隊目標及合作精神
6、每年的年中及年末對部門及人員進行績效考評時
7、已上過績效管理課程,但效果需再加強企業(yè)。
【課程大綱】
第一單元:現(xiàn)代企業(yè)高效業(yè)績管理的八大核心基礎(chǔ)
1、現(xiàn)代高效業(yè)績管理體系的七大特征
2、企業(yè)業(yè)績管理推動不佳的六大原因
3、將績效管理發(fā)展成企業(yè)的核心優(yōu)勢
4、一個定義:績效與績效管理
5、二類指標:成果績效(結(jié)果)+過程績效(行為)
6、四個過程:計劃、實施、考評、反饋
7、如何設(shè)計及確認各職位工作重點KRA
8、如何設(shè)定績效目標及衡量指標KPI & Objective
9、績效管理能力的要求及培訓Competency
10、如何將績效管理和日常管理合而為一
11、績效考核的常用方法的比較與選擇:9種考評方法
12、八項業(yè)績管理的核心結(jié)構(gòu)系統(tǒng)
13、建立企業(yè)績效管理的完整框架
14、診斷:企業(yè)績效管理發(fā)展階段
第二單元:如何推動戰(zhàn)略導向績效管理體系
1、戰(zhàn)略型績效管理體系(SPMS)是高效管理模塊
2、戰(zhàn)略型績效管理體系(SPMS)的八大結(jié)構(gòu)
3、如何將戰(zhàn)略目標的執(zhí)行落實到各經(jīng)營單位和每位員工
4、SPMS規(guī)劃的四個程序與案例實做
5、績效實施與跟蹤——溝通改善、信息收集
6、Tracking:執(zhí)行中的成果和行為追蹤方式
7、Coaching:工作反饋和輔導
8、Feedback:員工反饋和輔導的BEST原則
9、員工業(yè)績發(fā)展的三大重點工作
10、考核工作設(shè)計要點:考核期間、地點、時間
11、如何做績效考評的準備工作:面談時間、場所、氣氛、說話技巧
12、面談基本技巧:具體、可控制、對事、目標導向
13、高績效面談的步驟及陷阱
14、如何有效地與部署達成績效共識練習
15、考核中的七大誤區(qū)
16、績效管理有效溝通促進原則
17、業(yè)績改善的問題分析與決策
18、員工績效不良的16項主要原因
第三單元:如何將績效體系運用在管理的五大工作
1、各級經(jīng)理人在績效管理工作中所扮演的角色
2、測評:您是有效的業(yè)績管理評估經(jīng)理嗎?
3、不同考核結(jié)果的不同運用和管理方式
4、定量和定性指標應如何設(shè)定
5、業(yè)務部門與職能部門的量化指標設(shè)計
6、發(fā)展業(yè)績管理基礎(chǔ)文件:職位說明書及其應用
7、績效體系應用的七個面向
8、應用一:高效員工招聘的要訣:SMARTE指標導向
9、應用二:員工培訓體系的需求分析方法
10、應用三:將業(yè)績成果結(jié)合員工職業(yè)生涯發(fā)展體系
11、應用四:業(yè)績獎酬和激勵體系設(shè)計方法
12、應用五:六步驟設(shè)計客制化業(yè)績評量表格(Step1-6)
1) 2) 績效分析
3) 擬定考核要素(項目)
4) 設(shè)計考核指針(KPI)
5) KPI賦值
6) 權(quán)數(shù)化(重要性)
7) 表格檢驗
實戰(zhàn)績效管理課程
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