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車(chē)間主任技能培訓(xùn)

第一單元  現(xiàn)場(chǎng)主管現(xiàn)場(chǎng)管理職責(zé)
1 員工定位認(rèn)知
1、我是誰(shuí)
2、員工是誰(shuí)
3、我怎樣對(duì)待員工
1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的直接執(zhí)行者
1、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一切活動(dòng)都是由中層帶領(lǐng)員工進(jìn)行
2、 戰(zhàn)略實(shí)施需要中層的有效執(zhí)行
3、 經(jīng)營(yíng)方針需要高層協(xié)助完成
4、 具體問(wèn)題的解決需要中層“搞定”
1 企業(yè)發(fā)展的“頂梁柱”
1、 企業(yè)的中層就如同企業(yè)發(fā)展的柱子
2、 企業(yè)的每個(gè)部門(mén)主管承擔(dān)者各自應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任
3、 部門(mén)間的合作，有靠中層的積極配合
4、 問(wèn)題解決的終結(jié)者
1 管理者是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)決策的制定者
1、 所有戰(zhàn)略都需要中層的解讀
2、 具體的戰(zhàn)術(shù)決策需要中層的制定
1 技術(shù)和人員的雙重層管理
1、一般中層多是技術(shù)高手
2、同時(shí)又是技術(shù)多面手
3、尤其是在制造企業(yè)，晉升的前提是技術(shù)優(yōu)秀
4、要進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部的管理
5、完成部門(mén)間的工作協(xié)調(diào)
1 基層和高層溝通的橋梁
1、上傳下達(dá)
2、某職能部門(mén)的高長(zhǎng)官
3、替老板干活，為員工說(shuō)話(huà)

第二單元  現(xiàn)場(chǎng)主管現(xiàn)溝通管理
1 幾則案例引發(fā)的思考----案例研討部分---30分鐘
1、一封讓領(lǐng)導(dǎo)生氣，員工郁悶的郵件
2、一次培訓(xùn)中的沖突
3、現(xiàn)場(chǎng)物料管理中的失誤
1 和上級(jí)溝通的藝術(shù)
1、給老板選擇題，讓老板履行自己的權(quán)利
2、學(xué)會(huì)書(shū)面溝通
3、換位思考進(jìn)行溝通
4、中國(guó)式溝通
1 平級(jí)溝通的要求
1、平等對(duì)話(huà)的原則
2、崗位職責(zé)依據(jù)的原則
3、和平共處
4、多說(shuō)行內(nèi)話(huà)
1 下屬溝通的方法
1、小游戲“猜名人人名（一種溝通方式的介紹）
2、言必行，行必過(guò)
3、剛?cè)岵⑦M(jìn)的管理模式
4、公平，公正很關(guān)鍵
沙盤(pán)二：黑林探險(xiǎn) -------80分鐘
1、道具：
工作說(shuō)明卡片（講師會(huì)自行準(zhǔn)備），
多余的5張椅子(凳子)，
眼罩根據(jù)組別數(shù)量提供
秒表一個(gè)
一次性紙杯10個(gè)
2、步驟：…….
3、解讀分享………

第三單元  現(xiàn)場(chǎng)主管的現(xiàn)場(chǎng)管理
1 人員管理
1、人員技能的提升
2、人員素質(zhì)的提升
3、人員日常管理
4、現(xiàn)場(chǎng)沖突管理
5、團(tuán)隊(duì)管理
6、員工OJT管理
1 機(jī)臺(tái)的管理
1、機(jī)臺(tái)的正常工作
2、機(jī)臺(tái)的直通率
3、機(jī)臺(tái)的嫁動(dòng)率
4、機(jī)臺(tái)的維修、保養(yǎng)管理
1 物料的管理
1、主料，輔料的管理
2、出貨的管理
3、品質(zhì)的管理
1  作業(yè)方法的管理
1、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的作用
2、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的制定
3、生產(chǎn)流程的優(yōu)化
4、生產(chǎn)技能管理
1 環(huán)境，安全的管理
1、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理
2、現(xiàn)場(chǎng)安全管理—安全視頻
3、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境改善
1 現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃任務(wù)管理
1、如何制定計(jì)劃—SMART原則
2、計(jì)劃過(guò)程管理
3、計(jì)劃的PDCA

第四單元  車(chē)間主任員工管理
猜名人人名----游戲----40分鐘
1、游戲環(huán)節(jié)
2、互動(dòng)環(huán)節(jié)
3、講師分享環(huán)節(jié)
4、懲處環(huán)節(jié)
1 員工凝聚力提升，完成自我團(tuán)隊(duì)錘煉
1、小案例引發(fā)的團(tuán)隊(duì)凝聚力
2、凝聚力來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)的自我認(rèn)知
3、唐僧用什么凝聚團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
4、標(biāo)桿員工建立注意事項(xiàng)
5、團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景的鍛造
6、晉升機(jī)制啟發(fā)的團(tuán)隊(duì)凝聚力
7、給員工“送禮”
1 從自我執(zhí)行力中看員工執(zhí)行力
1、部隊(duì)執(zhí)行力和企業(yè)執(zhí)行力間差距
2、執(zhí)行力理論部分
3、《讓子彈飛》看員工執(zhí)行力
4、建立自我公司執(zhí)行力體系
1 讓100%責(zé)任成為一種習(xí)慣
1、何為100%責(zé)任
2、老板心態(tài)VS打工心態(tài)
3、責(zé)任帶動(dòng)榮耀
4、“破窗理論”介紹
5、我在為誰(shuí)工作
1 自我結(jié)果思維訓(xùn)練
1、 何為結(jié)果思維
2、 結(jié)果思維的誤區(qū)
3、 結(jié)果思維的鍛造
4、 檢核你部署的結(jié)果

第五單元  現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的方法和工具
1 訓(xùn)練三大體系
1、OJT：?jiǎn)挝恢鞴軐?duì)部屬的培育活動(dòng)
2、OFF—JT：離開(kāi)工作場(chǎng)所的集合式教育
3、SELF  DEVELOPEMENT：部屬對(duì)自己進(jìn)行的培育活動(dòng)
1 PDCA 過(guò)程管理方法
1、什么是PDCA
2、PDCA如何使用
3、PDCA管理
1 5S現(xiàn)場(chǎng)管理工具 
1、5S改善基本理念
2、5S管理推進(jìn)
3、5S成功因素
4、5S務(wù)實(shí)
1 現(xiàn)場(chǎng)防呆法管理
1、防呆法管的的優(yōu)勢(shì)
2、防呆法如何管理
3、防呆法管理務(wù)實(shí)
1 現(xiàn)場(chǎng)改善---IE理念
1、為何要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善管理
2、現(xiàn)場(chǎng)改善改什么
3、現(xiàn)場(chǎng)改善怎么改
4、現(xiàn)場(chǎng)改善務(wù)實(shí)
1 魚(yú)骨圖現(xiàn)場(chǎng)管理
1、什么是魚(yú)骨圖
2、魚(yú)骨圖七步成詩(shī)法
3、魚(yú)骨圖使用方法演練

車(chē)間主任技能培訓(xùn)