課程描述INTRODUCTION
戰(zhàn)略解碼課程



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
戰(zhàn)略解碼課程
臺灣劉成熙老師-精品課程-戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行
主講:臺灣劉成熙老師
課程前言
戰(zhàn)略解碼是指通過可視化的方式,將組織的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為全體員工可理解、可執(zhí)行的行為的過程。以公司戰(zhàn)略和部門業(yè)務目標為基礎(chǔ),自上而下垂直分解,保證縱向承接一致性。確保集團戰(zhàn)略能夠得到落實與執(zhí)行。
課程目標:
1.了解戰(zhàn)略解碼的內(nèi)涵與邏輯(戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系),理解自身在戰(zhàn)略實踐中的定位和職責
2.掌握戰(zhàn)略規(guī)劃分析的思路與工具;提升戰(zhàn)略規(guī)劃收集和分析內(nèi)外部信息的技巧
3.洞察未來發(fā)展趨勢,確定戰(zhàn)略焦點(目標/舉措)的技巧,明確關(guān)鍵任務與依賴關(guān)系
4.掌握戰(zhàn)略目標的分解與展開、依據(jù)戰(zhàn)略目標制定實現(xiàn)目標策略的思路、步驟和方法;制定并推動完成自身與協(xié)同目標的能力
5.執(zhí)行目標,明確職責分工,確保戰(zhàn)略執(zhí)行。
講師風格:
講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。
課程內(nèi)容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。
理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
由實際演練中得到隨學即用的效果。
學員對象:中高層管理
單元模塊內(nèi)容教學手法
第一單元:戰(zhàn)略解碼的內(nèi)涵
1)企業(yè)對戰(zhàn)略應有的認知
知覺:對企業(yè)本身所處環(huán)境之變化趨勢的認識
規(guī)劃:企業(yè)面對環(huán)境變化的基本因應構(gòu)想
實踐:實現(xiàn)戰(zhàn)略之高度行動力(資源)。
回饋:關(guān)鍵差距與修正
2)戰(zhàn)略解碼的邏輯
戰(zhàn)略意圖-公司對持續(xù)發(fā)展的基本設想
市場洞察-對外部環(huán)境變化的敏銳觀察
戰(zhàn)略焦點-因應環(huán)境的有效舉措
描述戰(zhàn)略-戰(zhàn)略澄清-戰(zhàn)略地圖形成
衡量戰(zhàn)略-指標與重點-平衡計分卡
功能戰(zhàn)略-部門職責與價值鏈-結(jié)構(gòu)型KPI
管理戰(zhàn)略-責任分解-個人PBC
3)如何精進戰(zhàn)略-找到真正的差距
什么是業(yè)績差距
什么是機會差距
選出關(guān)鍵差距
講授法
案例研討
第二單元:明確戰(zhàn)略意圖
1)清晰企業(yè)的戰(zhàn)略意圖-我們的未來共識
我們的使命-我們的事業(yè)是什么
我們對未來的愿景規(guī)劃-未來渴望成為的樣子
我們的經(jīng)營目標-中期與長期
2)使命、愿景與戰(zhàn)略的關(guān)系
使命:界定范疇
愿景:塑造追求
價值觀:提供標準
講授法
第三單元:市場洞察與分析
1)市場洞察的三大核心分析
宏觀分析
競爭動向
客戶分析
2)市場洞察的分析工具與應用
宏觀趨勢分析-PEST分析法
行業(yè)分析-集中度分析法
行業(yè)分析-價值鏈分析法
行業(yè)分析-五力分析模型
需求與市場環(huán)境分析法
競爭態(tài)勢分析法
行業(yè)成功關(guān)鍵因素KSF分析法
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第四單元:形成戰(zhàn)略焦點(舉措)
1)戰(zhàn)略焦點
未來業(yè)務組合
核心業(yè)務
成長業(yè)務
新興機會
創(chuàng)新模式
產(chǎn)品, 服務和市場創(chuàng)新
業(yè)務模式創(chuàng)新
運營創(chuàng)新
資源取得與利用
2)業(yè)務設計
客戶選擇
選擇客戶的標準,如何確定優(yōu)先級
在該細分市場下,客戶有哪些特定的需求?
價值主張
客戶需求 –產(chǎn)品和服務符合客戶的最終需求
獨特性 – 客戶真正認可我們的產(chǎn)品和服務
影響力 – 是否能幫助客戶實現(xiàn)增值和收益
價值獲得
價值實現(xiàn)-如何競爭
如何獲利?
我們依靠什么吸引客戶并獲取利潤?
活動范圍
經(jīng)營活動中的角色和范圍
哪些外包、外購?
持續(xù)價值
客戶需求的轉(zhuǎn)移趨勢
價值鏈中的地位
我們?nèi)绾伪Wo利潤
風險管理
不確定性分析
潛在風險,市場, 對手,技術(shù)
3)形成戰(zhàn)略焦點的工具與應用
企業(yè)資源/能力分析矩陣
業(yè)務優(yōu)先性評價:吸引力—競爭力分析
波士頓(BCG)矩陣
基于價值鏈的業(yè)務模型分析
SWOT整合分析與對策矩陣
利益相關(guān)者分析法
權(quán)力/動態(tài)性/利益矩陣分析法
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第五單元:戰(zhàn)略目標與分解
1)戰(zhàn)略目標描述
戰(zhàn)略地圖形成,基于平衡記分卡4個構(gòu)面與內(nèi)在邏輯
2)戰(zhàn)略解碼-戰(zhàn)略目標的形成
發(fā)展策略性目標
發(fā)展與評選關(guān)鍵績效指標
依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動方案
KPI 如何量化才可以有效衡量
領(lǐng)先指標與落后指標的定義與運用
「平衡計分卡」四大構(gòu)面主要績效指標(KPI)解析
財務面 :企業(yè)整體財務運作的指標的訂定,須符合股東的期望和經(jīng)營計劃、經(jīng)營策略等
顧客面 :主要目標市場選定方式,營銷 4P ,戰(zhàn)略目標核心指針訂定、業(yè)務管理的指標訂定、如何建構(gòu)顧客價值體系等
流程面 :創(chuàng)新流程、營運流程、售后服務流程等
員工面 :人力開發(fā)、人力報償、人力維持目標、總務目標等
3)戰(zhàn)略解碼-目標的分解與展開
公司目標如何分到各部門
各部門目標如何分到各職位
部門業(yè)務重點:與公司業(yè)務相互影響的因素
確定業(yè)務標準。定義成功的關(guān)鍵要素,滿足業(yè)務重點所需的策略手段。
確定關(guān)鍵業(yè)績指標,判斷一項業(yè)績標準是否達到的實際因素。
如何針對不同職位進行目標分解
制定目標完成行動的計劃之步驟
整體目標體系化、徹底化
責任分解-個人PBC
業(yè)績目標
執(zhí)行過程
個人與團隊發(fā)展
合作與協(xié)同
如何針對不同職位進行目標分解
制定目標完成行動的計劃之步驟
整體目標體系化、徹底化
4)戰(zhàn)略解碼輸出
組織戰(zhàn)略澄清圖- BSC戰(zhàn)略地圖
BSC-策略因果關(guān)系圖
BSC-內(nèi)部流程關(guān)聯(lián)矩陣
組織的關(guān)鍵衡量指標(KPI)
組織的年度重點工作及任務分解
OGSM-T關(guān)聯(lián)矩陣
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第六單元:戰(zhàn)略執(zhí)行與協(xié)同
1)執(zhí)行-關(guān)鍵任務
支持業(yè)務設計、尤其是價值主張的實現(xiàn)
業(yè)務增長舉措和能力建設舉措并舉
考慮實現(xiàn)關(guān)鍵任務所需要的相互依賴關(guān)系
2)執(zhí)行-正式組織
組織架構(gòu),管理體系和流程
關(guān)鍵崗位的設置和能力要求
管理和考核標準
組織體系對關(guān)鍵任務執(zhí)行的支撐
3)執(zhí)行-人才
關(guān)鍵崗位和人才布局
人才和能力的差距及挑戰(zhàn) – 欠缺哪些能力
獲得-內(nèi)部獲取,及時培養(yǎng),外部獲取
激勵與保留
基于關(guān)鍵任務的關(guān)鍵崗位與核心人才識別
4)執(zhí)行-文化與組織氛圍
文化 - 社會管制系統(tǒng), 規(guī)范
組織氛圍 - 對工作環(huán)境的感知
管理者如何建立以績效為導向的文化氛圍
5)戰(zhàn)略協(xié)同
重新全面思考調(diào)整影響執(zhí)行的各個要素
分析一致性:我們的一致性如何
解決方案的優(yōu)先級排序矩陣
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
戰(zhàn)略解碼課程
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已開課時間Have start time
- 劉成熙
預約1小時微咨詢式培訓
戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)訓
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