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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
結(jié)構(gòu)化思維在職場(chǎng)的運(yùn)用
發(fā)布時(shí)間:2021-08-06 10:11:20
 
講師:劉梅 瀏覽次數(shù):2917

課程描述INTRODUCTION

結(jié)構(gòu)化思考力思維

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工· 高層管理者

培訓(xùn)講師:劉梅    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):4天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

結(jié)構(gòu)化思考力思維

【課程背景】
在工作中,你是否會(huì)遇到這樣的難題:
當(dāng)你有了好的idea,想讓團(tuán)隊(duì)的同事和領(lǐng)導(dǎo)都知道,但是如何能清晰呈現(xiàn)?
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間有限,讓你趕緊匯報(bào)一下工作緊張,如何能在最短時(shí)間內(nèi)講述清楚?
當(dāng)你要撰寫公文的時(shí)候,如何寫能清晰呈現(xiàn)內(nèi)容?
當(dāng)你要當(dāng)眾演講時(shí),如何能清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn)并且獲得他人共鳴?
當(dāng)你想要說服他人時(shí),如何讓對(duì)方實(shí)現(xiàn)自我說服,達(dá)成自己的目標(biāo)?

【課程收獲】
-12+工具包,讓你快速掌握邏輯思維的方法,讓你有方案時(shí),能想清楚、說明白;
-理解結(jié)構(gòu)思考力的核心理念,能清晰兒全面地思考問題;
-匯報(bào)時(shí),讓觀點(diǎn)更明確、結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密、更清晰表達(dá)要點(diǎn);
-演講時(shí),讓內(nèi)容更生動(dòng)、邏輯更嚴(yán)謹(jǐn),更打動(dòng)他人;
-說服時(shí),讓表達(dá)更有力,精準(zhǔn)說服他人;
-20+職場(chǎng)公文結(jié)構(gòu)萬能公式,讓你撰寫材料不再難

【課程大綱】
第一講、理論基礎(chǔ)篇:透過結(jié)構(gòu)看世界

(一)結(jié)構(gòu)化思考力應(yīng)用場(chǎng)景
1、結(jié)構(gòu)化思考力思維接受信息:傾聽與閱讀
2、表達(dá)信息:寫作與溝通
3、思考決策:分析與判斷
(二)透過結(jié)構(gòu)看世界、洞悉事物本質(zhì)
1、透過結(jié)構(gòu)看世界是一種生活態(tài)度
2、只有想明白了,才能說明白
(三)結(jié)構(gòu)思考力的核心理念:三層次模型
1、理解:隱形思維顯性化
2、重構(gòu):顯性思維結(jié)構(gòu)化
3、呈現(xiàn):結(jié)構(gòu)思維形象化
(四)結(jié)構(gòu)思考力的訓(xùn)練工具:金字塔結(jié)構(gòu)
1、電梯原理
-30秒說清楚任何事情
2、結(jié)構(gòu)思考
-強(qiáng)調(diào)先總后分的立體化思維
-互動(dòng)視頻觀摩:結(jié)構(gòu)化思維在不同生活場(chǎng)景的運(yùn)用
-實(shí)操演練:你如何給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事務(wù)?

第二講、方法篇:透過結(jié)構(gòu)看思考
(一)理解信息:如何打破信息傳遞僵局,讓隱性思維顯性化
1、識(shí)別要點(diǎn)
-識(shí)別信息的事實(shí)與觀點(diǎn)
2、判斷關(guān)系
-判斷事實(shí)和觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3、概括歸納
-一句話概括內(nèi)容,有力簡潔
(二)坐標(biāo)軸法:審視問題
1、事務(wù)的結(jié)論是什么?
2、理由是否充分?
(三)重構(gòu)信息:整理思路,顯性思維結(jié)構(gòu)化
1、結(jié)論先行
-結(jié)論先行表明觀點(diǎn)
-依次闡明要點(diǎn),對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行說明
-再次總結(jié)觀點(diǎn)
2、以上統(tǒng)下
-有結(jié)論、有理由
-練習(xí):運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思考力四大原則整理信息
3、歸類分組
-為什么要分類
-分類的標(biāo)準(zhǔn):MECE原則
4、邏輯遞進(jìn)
-邏輯類型
-職場(chǎng)中如何排序?
5、視頻案例分析及互動(dòng)練習(xí)
-奇葩說辯題:婚姻中,你是否容忍你的伴侶開小差?
-與上級(jí)匯報(bào)工作,如何表達(dá)更清晰?
(四)呈現(xiàn)信息:優(yōu)化表現(xiàn),顯性思維形象化
1、配關(guān)系
2、得圖示
3、上包裝

第三講:表達(dá)篇:透過結(jié)構(gòu)看表達(dá)
(一)5W2H描述問題法
1、Why:為什么會(huì)發(fā)現(xiàn)?
2、How:怎么發(fā)生的?
3、Where:在哪里發(fā)生的?
4、Who:有哪些人?誰出了問題?
5、How much:問題程度如何?
(二)AB法則,讓表達(dá)更有針對(duì)性
1、A:明確受眾是誰?他喜歡什么方式和內(nèi)容?
2、B:你期待對(duì)方有什么行為結(jié)果?
(三)SCQA法則:高效溝通公式
1、S(情景)∶ 原本穩(wěn)定的狀態(tài)描述
2、C(沖突)∶顛覆現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題 
3、Q(疑問)∶選出待完成重要課題
4、A(方案)∶提出假設(shè)性解決方案
-假設(shè)思維,挖掘問題背后的真實(shí)原因
(四)SAP法則:讓你的標(biāo)題吸引人
1、S∶ 簡單Simple 
-有力簡潔,更便于記憶
2、A∶ 準(zhǔn)確Accurate
-精準(zhǔn)無誤,更能凸顯主題 
3、P∶利益Profit
-切入利益,吸引聽眾
(五)頭腦風(fēng)暴的運(yùn)用,團(tuán)隊(duì)的力量解決問題
1、什么是頭腦風(fēng)暴
2、頭腦風(fēng)暴的分類
3、什么是臭皮匠協(xié)議
4、創(chuàng)新的層次:更新、改變、創(chuàng)造新東西
5、頭腦風(fēng)暴的方法
-互動(dòng):頭腦風(fēng)暴新員工如何加快成長步伐,運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力整理展示

第四講:應(yīng)用篇:運(yùn)用結(jié)構(gòu)提升工作效率
(一)結(jié)構(gòu)化思考力在匯報(bào)工作中的運(yùn)用

1、關(guān)于匯報(bào)的基礎(chǔ)認(rèn)知
-匯報(bào)的概念
-匯報(bào)的場(chǎng)景分析
-匯報(bào)的作用
-四大注意事項(xiàng)
2、如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)有效匯報(bào)
-前期準(zhǔn)備:儀容儀表規(guī)范、克服緊張
-生動(dòng)開場(chǎng)的方法與內(nèi)容
-內(nèi)容準(zhǔn)備四步法
-三大經(jīng)典結(jié)構(gòu)
-巧妙收尾的方法與內(nèi)容
3、實(shí)操演練
-互動(dòng):運(yùn)用匯報(bào)模型,選擇你喜歡的主題模擬匯報(bào)工作,要求思路清晰,表達(dá)精準(zhǔn)。

(二)結(jié)構(gòu)化思考力在演講中的運(yùn)用
1、目標(biāo)為導(dǎo)向設(shè)計(jì)演說邏輯
-如何明確演說的目的?
-如何確定演說的主題?
-如何了解聽眾的組成?
-如何演說呈現(xiàn)更震撼?
-如何搜集演說的素材?
2、如何快速成為演說高手
-呈現(xiàn)核心價(jià)值和人設(shè)的【自我介紹】    
-如何開篇給聽眾難以磨滅的印象
-如何完美收尾,讓聽眾記憶猶新
-演說內(nèi)容的組織技巧
3、演講稿核心要點(diǎn)
-演講1個(gè)核心主題
-講故事建立聽眾的共鳴
-把數(shù)字形象化
-提供口頭路線圖
-賦予更宏大的意義
4、實(shí)操演練
-互動(dòng):運(yùn)用演講設(shè)計(jì)模型,選擇你喜歡的主題發(fā)表一個(gè)演講,要求故事以小見大、內(nèi)容有邏輯層次、有價(jià)值升華。

(三)結(jié)構(gòu)化在說服他人中的運(yùn)用
1、說服場(chǎng)景:生活處處有說服
-發(fā)布新的績效方案
-讓領(lǐng)導(dǎo)給你加薪水
-做銷售賣產(chǎn)品
-勸學(xué)生努力學(xué)習(xí)備戰(zhàn)高考
-家人旅行行程意向有沖突
2、說服萬能結(jié)構(gòu)方法:一致性原理
-認(rèn)知認(rèn)同--平衡三角
-案例分析:我--偶像--抽煙
-每個(gè)人都渴望保持內(nèi)在一致
-找到TA的三角形,鎖死三邊
-承諾認(rèn)同
-偷竊實(shí)驗(yàn)
-案例分析玩具分批銷售
3、實(shí)操演練
-互動(dòng):設(shè)計(jì)一個(gè)職場(chǎng)或者生活說服場(chǎng)景,利用一致性原理設(shè)計(jì)平衡三角形或者承諾認(rèn)同方法,說服對(duì)方。

(四)結(jié)構(gòu)化在職場(chǎng)公文撰寫中的運(yùn)用
1、做的好不如寫得好,材料撰寫皆有序章
-不是文秘≠不用寫文章
-應(yīng)用文≠八股文
-以問題為導(dǎo)向   解決實(shí)際問題
2、21個(gè)萬能結(jié)構(gòu)公式,讓你不再下筆難
-辦法/制度=總則+分則+附則
-證明=標(biāo)題+稱謂+正文+結(jié)語+落款
-大事記=時(shí)序性+摘要性+選擇性
-工作總結(jié)=全面+概括+客觀
-簡報(bào)=報(bào)頭+正文+報(bào)尾
-簡訊=標(biāo)題+導(dǎo)語+主體+結(jié)語(+附件)
-會(huì)議講話稿=溝通性+適合宣讀+語言平實(shí)
-述職報(bào)告=基本情況+成績經(jīng)驗(yàn)+問題教訓(xùn)+今后計(jì)劃 
-經(jīng)驗(yàn)交流材料=典型性+時(shí)代性+效果顯著性
-個(gè)人先進(jìn)事跡=基礎(chǔ)信息+優(yōu)秀事件/成就
-報(bào)告=過去情況+現(xiàn)存問題+未來改進(jìn)
-請(qǐng)示=導(dǎo)入+請(qǐng)示事項(xiàng)+固定結(jié)尾
-批復(fù)=導(dǎo)語+表態(tài)+固定結(jié)語
-通報(bào)=真實(shí)性+教育性+信息傳遞
-通知=知曉+指令+時(shí)效+精煉
-會(huì)議紀(jì)要=紀(jì)實(shí)+摘要+約束
3、案例分析及實(shí)操演練
-案例分析:結(jié)合結(jié)構(gòu)化萬能公式,進(jìn)行模板案例分析
-實(shí)操演練:運(yùn)用結(jié)構(gòu)化萬能公式,模擬材料撰寫

結(jié)構(gòu)化思考力思維


轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/255431.html

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    參加課程:結(jié)構(gòu)化思維在職場(chǎng)的運(yùn)用

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
劉梅
[僅限會(huì)員]